So eben das neue iPhone bei T-Mob bestellt.. bin gespannt, obs pünktlich ankommt.

Ganz normal als Neukunde bestellt oder Vertrag verlängert? Irgendwelche Zusätze dabei gewesen wie Upgrade-Anytime, ForFriends oder ForYoung? Bitte detaillierter eure Ehrfahrung Posten.

Gruß
Wagron

... dafür muss es einen Thread geben?

Ganz einfach verlängert, bin im selben Tarif geblieben. Die T-Mob Mitarbeiterin hat, ohne das ich was sagen konnte, schon gefragt: Sie möchten auch das neue iPhone?

Muss man alles aus der Nase ziehen, welcher Vertrag welche kosten für das iphone 4? Rück mal bissl raus mit Infos! Ich werd heute auch noch angerufen zwecks Vertragsverlängerung und da wollt ich vorher schon wissen wie ich ungerfähr dran bin.

breaker: Hast du 2202 angerufen?

Jepp. Hing allerdings gute 10 Minuten in der Warteschleife fest. Also nicht entmutigen lassen

@janknet
Complete S, vorzeitige Verlängerung (läuft eigentlich bis Oktober). Hab das schwarze iPhone 4 32 GB geordert. Die Dame sagte mir 299 Euro. Bekomm eine SMS sobald das Paket abgeschickt ist mit Tracking-Nr, die neue MicroSim wird laut der Dame automatisch aktiviert im iPhone 4 und die alte große Sim zeitgleich deaktiviert.

Komisch.
Mein berater meinte dass es erst ab 10 Uhr im t-Punkt geht...
Bis jetzt weder über Internet noch über Hotline zu reservieren....

Versuchs einfach noch mal.
Hab jetzt schon mehrfach in Twitter gelesen, dass auch andere schon erfolgreich über die Hotline vorbestellt haben. Angeblich ging das schon gestern Abend.

Der "Ich hab verlängert/bestellt und aufs iPhone 4 wart"-Thread???

Der "Ich hab verlängert/bestellt und warte aufs iPhone"-Thread

hier noch meine Erfahrungen:

hatte im Oktober 2008 COMPLETE M mit iPhone 3G abgeschlossen, in der Zwischenzeit auf Complete 120 gewechselt. Vertrag würde daher am 10.10.2010 auslaufen. Bin soeben unter 2202 nach etwa 15min Warteschleife durchgekommen zu netter Mitarbeiterin und habe nun auf Complete 120 Friends verlängert. Zahle fürs iPhone 4 32 GB schwarz 299€, allerdings keine weitere Ablösegebühr. Zahle ab jetzt monatlich 39,95 € (plus Option T-Mobile@home Single 4,95 .

Auf meine Frage, ob ich zu der ersten Charge der iPhones dazugehöre, antwortete sie, das sei richtig, es wäre gut so früh anzurufen und ich würde jetzt wohl zu den ersten gehören, die das neue iPhone bekommen.

Sie kann natürlich nichts genaues sagen, wann das iPhone kommt, aber "ne Woche wirds wohl schon noch dauern". Schicken mir dann kostenfrei die neue Micro-SIM mit und die alte wird deaktiviert, sobald die neue aktiviert ist.

Hat mich dann auch noch gefragt, ob ich für mein altes Gerät noch ne Combi-Card z.B. für meine Freundin will. Das überleg ich mir noch und sie ruft mich nächste Woche noch mal an.

haha schon 8 min warteschleife ^^

Das macht mir Mut

alter nach 11 min einfach rausgeschmissen! was soll denn das?

@Santa87: bei mir genauso

Seit heute morgen um 8 in der Warteschlange, alle 10 Minuten rausgeschmissen...

Santa87: So ganz kapier ich das nicht, Complete 120 kostet doch mit for Friends ca. 42 Euro und der Gerätepreis liegt dann lt. iphone-ticker.de dann bei 250 Euros.
Wie kommst du auf die 39,95 und einen Gerätepreis von 299 Euros?

Gruss

langsam nervts das 2te mal rausgeschmissen!

3 berater - drei mal "ab 10Uhr - früher geht es nicht ins System und wer das behauptet lügt"...
super

Beim ersten Mal durchgekommen...
Und das 32GB in schwarz für 99,- € ist ein fairer Preis...

Gibt es, wenn man bei der Hotline bestellt, eigentlich irgendwo so etwas wie eine schriftliche Auftragsbestätigung?

Hatte 15 min
Dann war vorbei


Hatte eben noch mal 5 min (dann aufgelegt)
Dann 10min, und dann k ein sehr Freundlicher Herr, der mir das 32GB schwarz mit Complete 240 Friends (also junge Leute) für 299,00€ verkauft hat.
Keine Ablöse
naja
Mag daran liegen, dass mein Vertrag in einem Monat (18.Juli) zuende ist.
Da ich ein Bestandskunde bin, der gekündigt hat, mrinte der Herr, sei ich einer der erstens, die's erhalten. (Höhere Priorität).
Hätte wohl auch da weiße ekommen können, denn er hat mich danach gefragt.

299€ bei einem Complete 240 Friends? Das finde ich jetzt aber ziemlich heftig. Wenn man überlegt, dass das 3GS bei einem 240er 69€ kostet, wäre das ein Aufschlag von 230€. Seid ihr euch sicher, dass die überhaupt wissen, was sie euch erzählen?

Habe jetzt Versuch 4-5 hitner mir - keine Chance.
Immerhin weiß ich den Preis nun (falls es auch wer so hat):
Complete L 1.Gen - 32GB iPhone4 für 139€

So alten Vertrag behalten Complete M (der alte erste Gen mit 100 Min)!

32 GB schwarz 249,95 € !

zweiten für meinen Dad bestellt

neuer complete 60

16 GB schwarz 249,95 € !

was mich etwas Verdutzt hat war: Hab die nette Dame gefragt ob ich wenn ich wechsle (zum neuen 120) irgendwelche weiteren Vorteile hätte.... sie ne da kostets dann 299 € ... dachte immer die t-com will die 1 gen complete tarife nich mehr? was da los?

Ok, jetzt werde ich langsam böse. Da komme ich nach über einer Stunde durch und dann erzählt mir die alte, dass ich telefonisch nicht verlängern kann. Und das obwohl mein Vertrag vor einem Monat ausgelaufen ist (das hatte ich zwar vergessen zu erwähnen, aber was solls). Ich habe auf Leute die bereits bestellt haben verwiesen, da meinte die: das kann nicht sein, dann hat der Berater die auf Neukunde gesetzt und das würde dann Wochen dauern... Ich versuch mein Glück weiter.

achso vergessen meiner läuft im november aus....

BESTELLT: 32 GB in schwarz durch Vertragsverlängerung!!!!!!!!!!!!!!!!

Yeahh, habe gerade auch verlängert, mein Vertrag 1. Gen. bleibt auch bestehen. War alles problemlos, hatte mich schon auf Diskussionen eingestellt, nach dem was ich hier so gelesen hatte...

Also man muss nur hartnäckig sein. Habe gerade zwei iphones4 32GB mit forfriends bestellt und dem Complete L Tarif für 1,- €. Bei meinem ersten Anruf heute Morgen hat es noch geheissen, dass es erst ab 11.30 Uhr geht. Dann 5 Minuten später nochmal angerufen und sogar den selben Berater dran gehabt und er hat meine Bestellung aufgenommen. Beide für meine Freundin und mich.
Wer schon bestellt hat. Wann hat es bei euch geheissen, dass ihr es geliefert bekommt bzw. eine Bestätigungsmail?

@ ichrisb101:
versteh das auch nicht. Hatte vor dem Anruf aufgrund dieser Broschüre: http://www.t-mobile.de/downloads/kunden-preislisten/preisliste-fuer-telekom-mobilfunk-tarife-juni-2010.pdf

mit 39,95 € und laut iPhone-Ticker mit 250 € + 4x25€=100 € Ablösegebühr gerechnet. Kann nur weitergeben, was sie mir gesagt hat. Kam dann aber wie gesagt (s.o) anders und war nicht unglücklich darüber.

@breaker:

Ich hab noch nix schriftliches (Email oder T-Mobile-Kundencenter oder so). Hätte aber mal danach fragen sollen.

@thaphil: Die 15min waren zusammenzählt, wenn ich mich richtig erinnere 3x5min, also 2mal rausgeschmissen.

Probiere es jetzt seit ner Dreiviertelstunde, kein durchkommen!

durchkommen kein thema - immer sehr fix. nur eben nicht möglich zu bestellen...

Ich hab mein iP4 32 GB gerade telefonisch bestellt (Bestandskunde, allerdings Business-Hotline, nur 3 min warten). Ich habe es in weiß bestellt: Lieferzeit ein Ende des Monats - man wird sehen. Noch war die Dame ruhig und gelassen. Die 249,95 € kann ich bestätigen.
Und ich darf meinen alten Tarif complete M behalten. Puh!

Hmmm
Mal sehen, was für ein Gerätepreis um 10:00 heute auf den Seiten bei Complete 240 Friends steht.
Die wollen mir das iPhone ja über die Mobilfunkrechnung abrechnen.
Dann ruf' ich sonst hinterher an, wenn irgendwas zu teuer war.
Da wird sich dann eh keiner mehr dran erinnern können, warum mal 299€ abgebucht wurden.
Dann Krieg ich es wieder zurück
So freundlich sind die ja

10 Minuten Warteschleife, dann bestellt: 32GB schwarz in der Vertragsverlängerung, völlig problemlos! Bestellungen gehen angeblich morgen ins System rein, Lieferung inkl. neuer Mikro-SIM erfolgt dann ab 24.06.

Auch soeben bestellt nach 10 min in der Warteschleife.

iPhone 4, 32GB, schwarz - Complete L (1. Generation) behalten - 139€

Finds nur komisch, dass man keine Bestätigung kriegt und jetzt irgendwie im schwebelosen Raum unterwegs ist. Naja ... abwarten und Tee trinken

Preis im complete 120: € 249,-

die lernen das auch nie mit "entweder alle ab 10Uhr" oder "alle früher"...das stiftet jedes mal verwirrung ohne ende!

Geb ich dir recht BenTheBig. Mir stellt sich nur die Frage, werden diejenigen, die um 10 anrufen direkt ins System aufgenommen und diejenigen, welche vorher bestellen nur auf einen Zettel aufgeschrieben. Erinnere mich da an die Bestellungen von damals, wo es so gehandhabt wurde.

Nun hats bei mir auch geklappt, die Beraterin war sehr freundlich und begrüßte mich mit: "Lassen sie mich raten, es geht um das 4G..."

Lieferung UM DEN 24. HERUM...

as1984: Zu mir meinte der freundliche Berater, ich müsse mich jetzt um nix mehr kümmern.
Sei alles unterwegs.
Anrufen und Gedanken machen brauche ich erst am 25./26., wenn dann noch nix da ist...

@cyberdeck: also nach einem Zettel hat es sich nicht angehört, worauf er getippt hat ...

Eventuell nen elektronischer Zettel, wie Word

@cmaus@mac.com:

ja, das meinte die Beraterin auch zu mir. Trotzdem hätte ich gerne eine Auftragsbestätigung
Und was mir Angst gemacht hat war die Aussage "bis es dann wirklich kommt kann geraume Zeit vergehen, da der Ansturm enorm ist".

Schon schlimm, wenn man zu den "early adaptors" zählen will

@ cyberdeck:


und ich vertraue jetzt einfach mal dem netten forfriends Mitarbeiter

Santa87: Achso jetzt hab ich das richtig gelesen, du redest von "Friends" - für Junge Leute & Studenten.
Ich dachte an "for Friends" - mit einem Code von nem Telekommitarbeiter. Dann passt ja alles.

Beim zweiten Versuch hat es geklappt.

Complete M (1. Gen) for friends verlängert, 249,- € das 32GB Modell. Versand ab 24.06. mit DHL. Keine Ablöse, da der Vertrag im August ausläuft.

Es wird neben der schon erwähnten Partnerkarte auch noch eine Axa Versicherung gegen selbstverursachte Schäden angeboten, für 80€ für die 2 Jahre oder 3,50€ pro Monat.

Das ist ja mal wieder klasse... Vormerkung nur über den Telekom Shop... Nicht am Telefon. Wollte auch gern verlängern... Und ich bin regulär berechtigt das Ding zu verlängern...

tommyhome: Häh? Wurdest abgewiesen an der Hotline?

Hier jetzt auch mal was Neues: nur im Shop!
Das ist zum brechen mit Hüh und hott