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Forum>Software>Creative Suite installiert nicht

Creative Suite installiert nicht

tina2101.04.0703:09
Brauche dringend hilfe: habe meine Creative Suite deinstalliert-dh ich bin dem "deinstallieren-pdf" gefolgt und als ich dann die Creative Suite CD geoeffnet habe und den Installer starten wollte ging's auf einmal nicht mehr. kann mir jemand sagen was da los ist? Vielen Danke fuer Eure Hilfe, brauche die Suite dringend!!
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Kommentare

Martin Springer01.04.0703:11
was genau ging denn nicht mehr?
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tina2101.04.0703:13
auf der DVD sind quasi 4 CDs und als ich die erste CD aufgemacht habe und den Installer starten wollte ging der Installer nicht mehr auf..
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Martin Springer01.04.0703:14
hat sich der Installer nicht mehr öffnen lassen? Und auf welchem Rechner und welche Version von Creative Suite und welche OSX Version?
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tina2101.04.0703:15
genau, der Installer laesst sich nicht mehr oeffnen. CS2 auf Mac mit OSX 10.4.8
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Martin Springer01.04.0703:15
Aha. Neustart hast du gemacht? Auch die Zugriffsrechte im Festplattendienstprogramm repariert?
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tina2101.04.0703:16
ja - beides gemacht
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tina2101.04.0703:25
hast du eine ahnung was ich da machen kann?
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Martin Springer01.04.0703:25
Auf einem Intelmac? Ich habe das Problem mit CS1 auch gelgentlich auf dem Intelmac (MBP), da liegt es wohl daran das es nicht Universal binary ist. CD ist sauber und in ordnung, ja? Meine Vorgehensweise ist wie beschrieben und danach lade ich mir dann das aktuelle Comboupdate von OSX herunter, bzw suche nach allen doch noch installierten CS Dateien im System (über dies Suche) und lösche diese! Mach ich das nicht dann brauch ich dann nicht mal meinen key eingeben wenn ich es dann wieder installiere. Bedeutet ja das doch nicht alles deinstalliert ist. Wenn das nicht hilft, müsstest du mal auf @@_mäusschen warten. Die muss OSX studiert haben irgendwie...
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tina2101.04.0703:28
nee, kein intelmac..dh soll ich jetzt einfach auf suche gehen und adbobe eingeben und alles loeschen was kommt? uebrigens kann ich auch den photoshop und illustrator file nicht aus meinem muelleimer loeschen..vielleicht hat das was damit zu tun?
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Martin Springer01.04.0703:35
ach so? Na dann geh erstmal in "Aktivitätsanzeige" und lasse dir ALLE Prozesse anzeigen. Dann schau ob da was von "Adobe" steht oder sowas ähnlichem. Vieleicht hat ja CS2 nen Daemon mit laufen. (Bei meinem CS1 finde ich da grad nichts) diese(n) Prozess dann beenden und dann Papierkorb entleeren. Wenn das nicht hilft, evtl die kriminelle Metode. Onyx downloaden und damit den Papierkorb ZWANGSENTLEEREN. Dann nen neustart, sicherheitshalber rechte reparieren und wieder probieren zu installieren.
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Martin Springer01.04.0703:37
Aber bitte mit onyx NUR den Papierkorb zwangsentleeren. Sonst erstmal nix damit anstellen.
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tina2101.04.0703:38
ok - also: aktivitaetsanzeiger sagt nichts direkt von adobe an..aber warscheinlich haben die eh andere namen wie pyrsljfsldjfl aber ich habe onyx und mache mal das papierkorb entleeren..
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tina2101.04.0703:39
eh moment - jetzt nimmt onyx mein passwort nicht ???? was hab ich denn da bloss gemacht???
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Martin Springer01.04.0703:43
falsches Passwort!
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tina2101.04.0703:44
nee, ganz sicher..das ist das passwort fuer meinen ganzen computer - bin mir sicher dass es das ist
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Martin Springer01.04.0703:46
Aus welchem Grund wolltest du denn Creative Suite deinstallieren?
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tina2101.04.0703:47
weil der acrobat reader nicht richtig funktioniert hat und ich eigentlich nur den deninstallieren wollte
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tina2101.04.0703:48
muss ich nach dem reparieren der zugangsrechte neustarten?
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Martin Springer01.04.0703:49
genau der muckt bei mir auch gelegentlich rum...

Gehts damit?
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tina2101.04.0703:50
womit?
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Martin Springer01.04.0703:51
Musst nicht neustarten, aber in besonders schweren fällen mach ich dann trotzdem neustart. Es gibt noch die möglichkeit sich als root anzumelden und so den Papierkorb zu entleeren, aber die möglichkeit sollte man wohl erst agnz zum schluss nutzen. Da kann man viel kaputt machen was dann nicht mehr zu bauen geht.
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Martin Springer01.04.0703:53
Na hiermit --
<----
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Martin Springer01.04.0703:56
Ich weis nicht... Aber wenn dein Onyx dein Passwort nicht an nimmt und alle anderen Programme doch... Mach mal lieber ein Backup. Nich das es ein ganz anderes Problem demnächst geben könnte...
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Martin Springer01.04.0704:07
Schau mal:
Hier hat auch schon jemand irgendwie das selbe Problem gehabt, wie du. Nur mit der Demo...
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tina2101.04.0704:17
ok - zwischenfrage: wie mache ich ein komplettes backup? doofe frage aber ich weiss es trotzdem nicht
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tina2101.04.0704:29
dieses force empty trash laesst sich nicht runterladen
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Martin Springer01.04.0704:29
Mit Superduper oder Carbon Copy Cloner (Auch Bootbare Backups)

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Martin Springer01.04.0704:31
Doch. Geht gut zum runter laden.
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tina2101.04.0704:33
bei mir steht disk mounting failed
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tina2101.04.0704:35
kann ich mein passwort fuer den computer irgendwo aendern - sorry wegen den ganzen fragen aber bei mir ist gerade der ausnahmezustand eingetroffen
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Martin Springer01.04.0704:37
systemeinstellungen-benutzer-kennwort ändern
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tina2101.04.0704:40
sollte ich vielleicht onyx nochmal neu runterladen?
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Martin Springer01.04.0704:41
nee muss nicht sein. wars passwort doch fehlerhaft-?
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tina2101.04.0704:42
nee, hab's geaendert und und sagt immernoch dass das passwort falsch sei
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tina2101.04.0704:43
mal was anderes: wo finde ich denn raus wie die ganzen prozesse die mit der creative suite zu tun haben heissen koennten im system monitor?
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Martin Springer01.04.0704:45
keine ahnung... hab dir jetzt ne mail mit dem ForceEmptyTrash-script zugesendet. wenns passwort da nicht stimmt, hast problem.
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tina2101.04.0704:48
und was mache ich mit dem script?
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hausfreund01.04.0709:10
Hast du VersionCue vollständig entfernt?
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hausfreund01.04.0709:12
Such mal mit Spotlight Adobe und VersionCue
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hausfreund01.04.0709:15
Schau mal unter Macintosh HD/Library/StartupItems
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Martin Springer01.04.0713:06
tina21

Du bist einfach nur schlimm!
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tina2101.04.0718:21
ja, ich glaube ich habe version cue entfernt - aber ich gucke nochmal im spotlight...wieso bin ich schlimm?
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tina2101.04.0718:23
und wenn ich im spotlight noch was finden sollte das mit version cue zu tun hat, sollte ich es dann loeschen?
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Martin Springer01.04.0718:36
Hast denn Du mittlerweile mal einen Doppelklick auf dem Script gemacht???
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tina2102.04.0702:33
ja, hab ich - habe morgen einen Termin im Apple Laden - sag dann Bescheid woran's gelegen hat. Trotzdem Danke
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tina2105.04.0704:08
So - nach 3 Besuchen im Apple Laden ist mein Betriebssystem nochmal installiert worden und ich konnte die Suite wieder installieren. Dh es wurde archiviert und dann installiert, hat also hoechstens 30 min gedauert.
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