hallo zusammen,
weiss zufällig jemand was mit unimall los bzw. NICHT los ist? Ich versuche seit Tagen, ohne den geringsten Erfolg, ein Lebenszeichen von unimall zu bekommen. Kontaktformular, Email, Facebook, neues Passwort beantragt, ...keine Reaktion auf nichts. (...es liegt nicht am Spamfilter)

Das einzig was klappt ist der lästige Newsletterspam.

Warte auch schon auf eine Antwort.
Hatte mich schon vor längerer Zeit als Kunde abgemeldet. Newsletterabmeldung hat nicht funktioniert und auf meine Nachfrage, warum ich mich davon nicht abmelden konnte, kam nur die blöde Antwort, dass ich das ja löschen oder in den Spamordner schieben könne.
Hat immernoch nicht funktioniert, zumal die mittlerweile wieder mit einer anderen Adresse rumspamen.
Werd jetzt noch ne Woche auf eine Antwort warten und dann schreib ich denen was mit Verbraucherzentrale, ... Kann doch nicht sein, dass die hier ungewollt die Leute zumüllen.

Ansonsten empfehle ich den Titel eines Threads noch aussagekräftiger zu gestalten.
Wie wäre es z.B. mit "Shop"?
Oder gleich "Topic"?

Danke Blubs,

du könntest auch bei unimall in der Newsletter- oder Serviceabteilung "arbeiten". Bewerbe dich mal ...aber erwarte keine Antwort

nix für ungut, aber ich wollte ganz bewusst keinen Titel mit "Aussage" raushauen ohne mal zu hören was das Forum sagt.

Die Kritik ist berechtigt. Deine patzige Reaktion aber nicht.

Nein, die Kritik ist nicht berechtigt. Threadtitel, die einem einfach einen Begriff entgegenknallen und nicht im geringsten einen Hinweis geben, worum es geht, sind einfach doof (um's freundlich auszudrücken). Und der Post zeigt ja: der TE kann sich sinnvoll ausdrücken.
Hier in diesem Forum bekommt man ja nicht mal einen kleinen Hinweis, wenn man die Maus über dem Titel warten lässt, das macht's doppelt ärgerlich.

also ich würde gerne eure Kritik annehmen und etwas in Richtung "Eure Erfahrungen ..." oder "Erfahrungsberichte" beifügen ...geht aber leider nicht.

Back to Topic: es gelingt mir weiterhin auf keinem Wege Unimall zu erreichen. Der Newsletter hingegen kommt zum teil zweimal am Tag. Also ich noch dort bestellt habe hatten die ein 0800. Ich denke das war es da.

Aktuell meldet Unimall:

Achtung: Im Namen von UNIMALL werden aktuell E-Mails mit Mahnungen und Zahlungserinnerungen versendet. Hierbei handelt es sich um Spam, diese E-Mails stammen nicht von UNIMALL!
Kundendaten von UNIMALL sind nicht betroffen!

Wer eine solche E-Mail erhalten hat:
Bitte keine Anhänge öffnen!
Nicht die angegebene Hotline anrufen!
Keine Überweisungen tätigen!

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bemühen uns, diesen Fall schnell zu klären.

Euer UNIMALL-Team

das hat allerdings nicht die Bohne mit dem Thema zu tun Arne.

Ich habe nur überlegt, dass evtl. nicht der Newsletter zwei mal täglich kommt, sondern eben jener Spam, vor dem Unimall aktuell warnt.

… und vielleicht ist das der Grund, warum der Support momentan alle Hände voll zu tun hat und mit dem Beantworten von Anfragen nicht mehr hinterher kommt. Nur so ne Idee.

jedenfalls funktioniert nicht ein einziges System auf ihrer Seite ...nicht mal die Kopie einer Anfrage kommt an.

....eine Antwort auf ne Nachricht in Facebook sollte dann doch wenigstens drin sein

Ich hab gerade den Titel ein wenig angepasst.

Damit man Macs günstig verkaufen kann muss man halt irgendwo sparen, hier spart man am Personal.

die Spur ist sicher heiss ...aber NULL Personal? Ich fürchte die sind mittlerweile einfach überflüssig, weil die Hersteller ihre Edu-Dinger ganz ohne Zauber selbst vertreiben. Unimall wär mir im Prinzip auch Latte. wäre da nicht der lässtige Spam und die Tatsache das ich eine Seriennummer, von einer Software die ich da im Download gekauft habe, brauche.

nach x Wochen und x Versuchen das ohne Zirkus auf den Spam von Unimall zu verzichten, blieb nichts übrig als "rechtliche Schritte". ...bingo auf Schlüsselwörter reagiert Unimall trotz knapper Personaldecke.