Bitte korrigiert mich, wenn dieser Thread displatziert ist.

Mein eigentliches "Problem" ist, dass ich bei iTunes einen Staffelpass für Grey's Anatomy Season 8 gekauft habe. Der verspricht Folgen direkt nach der Ausstrahlung in den USA bereitzustellen.
Schön und gut, hat auch bisher einigermaßen funktioniert. Nur die letzte Folge lief am 10.11.2011 in den USA und ist bis heute nicht im Store erschienen. Die Version mit Untertiteln ist aber schon seit dem 11.11.2011 online (Ist halt ein anderer Staffelpass, aber wer hat schon gerne Untertitel auf dem Bildschirm, die man nichtmal ausschalten kann).

Nachdem nun schon einige kritische Rezensionen zu dem Staffelpass im iTunes Store gepostet wurden und sich immer noch nichts getan hat, würde ich nun gerne den Support kontaktieren. Unter anderem wurde im Store aber auch davon geschrieben, dass sich der Support nicht meldet etc.
Also habe ich auf den Support Link ganz unten geklickt und bin dann auf so eine tolle Support Seite gekommen, die mir mal so gar nicht weitergeholfen hat. Am Ende strahlte mich dann der Express Lane Support an. Aber umsonst ist der wohl nicht, oder? Ich habe es jedenfalls erstmal vermieden darauf zu clicken.

Kennt jemand hier im Forum eine Möglichkeit den iTunes Store über das Problem zu informieren? Oder wollen die sich dazu womöglich gar nicht äußern und das ganze ist doch nur ne Hinhalte-Taktik.
Ich habe zwar auch einen Mac (aber natürlich ohne den 90-Tage technischen Support etc. noch nutzen zu können), aber wie sollen denn all diejenigen den Express Lane Support umsonst nutzten, die nur so nen Windows Rechner haben? Falls der Support dort doch umsonst sein sollte, entschuldigt meinen Thread. Dann werde ich dieses "tolle" Support Feature natürlich gleich mal austesten

Danke für eure Hilfe!