Push-Nachrichten von MacTechNews.de
Würden Sie gerne aktuelle Nachrichten aus der Apple-Welt direkt über Push-Nachrichten erhalten?
Forum>Hardware>iMac 27" Grafikproblem? Vertikaler Streifen im Bild

iMac 27" Grafikproblem? Vertikaler Streifen im Bild

dubtown
dubtown21.03.1616:26
Hallo zusammen,

seit kurzem erscheint dieser Streifen auf meinem Bildschirm. Erst nach einem Herunterfahren und nach einigen Minuten neu starten ist der Fehler weg. Kommt jedoch - ohne irgendwelche Regeln - irgendwann wieder.



Ich tippe auf die Grafikkarte. Was meint ihr?
iMac 27 Zoll, Mitte 2011, AMD Radeon HD 6970M

EtreCheck version: 2.9.10 (261)
Report generated 2016-03-21 16:20:35
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 1:37
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem

Hardware Information: ?
iMac (27-inch, Mid 2011)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac12,2
1 3,1 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 0/DIMM1
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM1
4 GB DDR3 1333 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ?
AMD Radeon HD 6970M - VRAM: 1024 MB
iMac 2560 x 1440

System Software: ?
OS X El Capitan 10.11.3 (15D21) - Time since boot: about one day

Disk Information: ?
WDC WD1001FALS-403AA0 disk1 : (1 TB) (Rotational)
EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
Macintosh 27 (disk1s2) /Volumes/Macintosh 27 : 999.86 GB (798.75 GB free)

APPLE SSD TS256C disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Macintosh SSD (disk0s2) / : 250.14 GB (102.77 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

OPTIARC DVD RW AD-5690H ()

USB Information: ?
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple, Inc. Keyboard Hub
Microsoft Comfort Mouse 6000
Apple, Inc Apple Keyboard
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Hewlett-Packard HP Scanjet 300
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Card Reader

Thunderbolt Information: ?
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ?
Mac App Store

Kernel Extensions: ?
/Library/Application Support/Roxio
[not loaded] com.roxio.TDIXController (2.0 - 2016-02-06) [Support]

/Library/Extensions
[loaded] com.sonicstudio.driver.SonicStudioProcessor (1.0.3 - SDK 10.6 - 2016-02-05) [Support]
[not loaded] foo.tap (1.0 - 2016-02-05) [Support]
[not loaded] foo.tun (1.0 - 2016-02-05) [Support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.master (5.9.1 - SDK 10.6 - 2016-02-06) [Support]

/System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext/Contents/PlugIns
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.leopard (5.9.1 - SDK 10.4 - 2013-02-01) [Support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.panther (5.9.1 - SDK 10.-1 - 2013-02-01) [Support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard (5.9.1 - SDK 10.6 - 2013-02-01) [Support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.tiger (5.9.1 - SDK 10.4 - 2013-02-01) [Support]

Startup Items: ?
tap: Path: /Library/StartupItems/tap
tun: Path: /Library/StartupItems/tun
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

System Launch Agents: ?
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 161 Apple tasks
[running] 68 Apple tasks

System Launch Daemons: ?
[not loaded] 40 Apple tasks
[loaded] 151 Apple tasks
[running] 96 Apple tasks

Launch Agents: ?
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-01-31) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-03) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2013-03-27) [Support]

Launch Daemons: ?
[loaded] com.adobe.agsservice.plist (2015-09-05) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-08) [Support]
[loaded] com.apple.aelwriter.plist
[loaded] com.barebones.authd.plist (2013-04-07) [Support]
[loaded] com.bresink.system.securityagent3a.plist (2014-03-16) [Support]
[running] com.cleverfiles.cfbackd.plist (2013-04-06) [Support]
[loaded] com.ea.origin.ESHelper.plist (2014-03-15) [Support]
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-03) [Support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist (2013-12-21) [Support]
[loaded] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2015-11-14) [Support]
[loaded] com.microsoft.autoupdate.helpertool.plist (2016-02-06) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-10-08) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2013-03-27) [Support]
[running] com.paceap.eden.licensed.plist (2013-11-27) [Support]

User Launch Agents: ?
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2Helper.diskSpaceWatcher.plist (2014-01-25) [Support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2Helper.scheduledScan.plist (2014-04-02) [Support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac2Helper.trashWatcher.plist (2014-01-25) [Support]
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-03-21) [Support]

User Login Items: ?
iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
SpyderUtility Programm (/Applications/Datacolor/Spyder3Pro/Support/SpyderUtility.app)

Other Apps: ?
[running] 2BUA8C4S2C.com.agilebits.onepassword-osx-helper
[loaded] at.appscape.degrees.helper
[running] at.appscape.degrees.pro.55392
[running] com.etresoft.EtreCheck.132192
[running] com.hp.scanModule2.99552.148F289C-13F3-4CF7-9B29-BC82FCB624C4
[running] com.valvesoftware.steam.ipctool
[loaded] 434 Apple tasks
[running] 189 Apple tasks

Internet Plug-ins: ?
FlashPlayer-10.6: 21.0.0.182 - SDK 10.6 (2016-03-11) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-02-05)
Flash Player: 21.0.0.182 - SDK 10.6 (2016-03-11) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-02-05)
SharePointBrowserPlugin: 14.5.8 - SDK 10.6 (2015-11-13) [Support]
GarminGpsControl: 4.0.4.0 Release - SDK 10.6 (2012-11-02) [Support]
Unity Web Player: UnityPlayer version 4.2.0f4 - SDK 10.6 (2014-03-08) [Support]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 73 build 02 (2016-02-06) Check version

User internet Plug-ins: ?
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2013-10-07) [Support]

Safari Extensions: ?
1Password (2016-02-27)
AdBlock (2015-09-28)
Open in Internet Explorer (2016-01-25)

3rd Party Preference Panes: ?
Flash Player (2016-03-08) [Support]
Java (2016-02-06) [Support]

Time Machine: ?
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
Macintosh SSD: Disk size: 250.14 GB Disk used: 147.37 GB
Destinations:
TimeCapsule [Network]
Total size: 2.00 TB
Total number of backups: 82
Oldest backup: 08.04.15, 01:24
Last backup: 21.03.16, 15:39
Size of backup disk: Excellent
Backup size 2.00 TB > (Disk size 250.14 GB X 3)

Top Processes by CPU: ?
2% WindowServer
2% fontd(2)
1% kernel_task
1% com.apple.WebKit.WebContent(17)
0% com.apple.WebKit.Plugin.64

Top Processes by Memory: ?
1.60 GB com.apple.WebKit.WebContent(17)
1.13 GB kernel_task
410 MB com.apple.WebKit.Plugin.64
360 MB firefox
311 MB Safari

Virtual Memory Information: ?
4.78 GB Free RAM
11.00 GB Used RAM (4.98 GB Cached)
25 MB Swap Used

Diagnostics Information: ?
Mar 21, 2016, 04:18:21 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/SpyderUtility_2016-03-21-161821_[redacted].crash
com.datacolor.spyderutility - /Applications/Datacolor/*/SpyderUtility.app/Contents/MacOS/SpyderUtility
Mar 20, 2016, 10:50:49 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Plugin.64_2016-03-20-105049_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.Plugin.64.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.Plugin.64
Mar 20, 2016, 07:58:38 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Plugin.64_2016-03-20-075838_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 20, 2016, 07:22:57 AM Self test - passed
Mar 19, 2016, 05:12:53 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Plugin.64_2016-03-19-171253_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 19, 2016, 07:10:51 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Plugin.64_2016-03-19-071051_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 18, 2016, 07:02:44 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Plugin.64_2016-03-18-190244_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 18, 2016, 04:46:43 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Plugin.64_2016-03-18-164643_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

Viele Dank vorab
Daniel
0

Kommentare

Gardener22.03.1611:56
Mein Beileid, das sieht wirklich sehr nach der Grafikkarte aus.
Das ist bei dem Modell schon beinahe vorprogrammiert, es gab auch ein inzwischen ausgelaufenes Austauschprogramm von Apple.
Option 1: neue Grafikkarte einbauen lassen (teuer)
Option 2: gebrauchte Grafikkarte von Ebay selber einbauen
Option 3: Reparaturversuch der Grafikkarte im "Backofen", hält manchmal bis zu 2 Jahren, kostet aber nichts
Option 4: Reparaturbetrieb finden, der Grafikchips neu lötet (Reflow / Reball) - schwierig zu finden
Option 5: es ist doch etwas Anderes (LCD Board etc.)
0
MacElwood
MacElwood23.03.1616:18
Hallo Daniel!
Willkommen im Club. Besonders die 2011er scheinen da besonders betroffen zu sein. So auch bei mir. Vor ca. 2 Monaten hatte ich ähnliche Probleme. Apple meinte es wäre die Grafikkarte zu tauschen für happige 840,- €. Das habe ich mir dann verkniffen. Ich bekam einen Tip für eine Werkstatt, die sowas repariert für 190,- €. Das hörte sich schon ganz gut an. Schau mal im Netz unter UnitechniX. Die sind in Hannover. Mein iMac läuft wieder. Ansonsten einfach mal googeln. Inzwischen gibt es schon ein paar, die das machen.

Viel Glück!
0
ThorsProvoni
ThorsProvoni23.03.1616:22
Hatte ich auch vor kurzem (iMac 27" late 2009), ich würde auch auf Grafikkarte tippen.
Habe mich entscheiden, den kaputten Mac bei eBay zu verkaufen (noch 450,- € bekommen - ohne Festplatte) und mir den neuen Retina iMac zu holen.
0
Sebastian Harnau23.03.1616:35
Schau mal bei , da habe ich meinen alten 27" iMac erfolgreich zum Festpreis reparieren lassen können.
0
Hannes Gnad
Hannes Gnad23.03.1616:36
Gardener
Das ist bei dem Modell schon beinahe vorprogrammiert, es gab auch ein inzwischen ausgelaufenes Austauschprogramm von Apple.
Das Programm läuft noch, deckt allerdings nur Geräte für vier Jahre nach Kaufdatum ab, was mittlerweile nur noch sehr wenige "Mid 2011" betreffen dürfte. Allerdings ist es etlichen unserer Kunden gelungen, auch deutlich über diese vier Jahre hinaus eine Abdeckung via AppleCare zu erreichen.
0
Bazooka Joe
Bazooka Joe23.03.1617:50
Genauso ist bei mir auch eine Grafikkarte verendet
0
dubtown
dubtown23.03.1619:16
Ich bin gerade mit Apple im Gespräch, um eine Garantieabwicklung zu bekommen. Hatte mit dem iMac eh Pech. Zwei Mal schon wurde das Display getauscht. Einmal wegen dunklen Bereichen im unteren Rand, damals auf Garantie. Vor einem Monat ist das Backlight ausgefallen und für 650 Euro repariert. Nun ist aber gut!
0
Hannes Gnad
Hannes Gnad23.03.1620:02
Viel Erfolg!

(Ein Backlight-Board für 650 Euro? Dafür gibt es das LCD inklusive...)
0
dubtown
dubtown23.03.1620:22
Hannes Gnad
Viel Erfolg!

(Ein Backlight-Board für 650 Euro? Dafür gibt es das LCD inklusive...)

Ja, es war das gesamte Display getauscht worden. Ich kenne mich hardwaretechnisch nicht so gut aus, habe mich wohl falsch ausgedrückt
0
Dekator
Dekator23.03.1620:40
Bei mir hält der 27'' '11 noch... . Also, fiii, fiii, dass es nicht passieren muss (glaube ich auch nicht). Trotzdem gut zu wissen, was im Fall der Fälle auf einen zukommt. Viel Erfolg, hoffe Du findest eine günstige Lösung! (Die Du dann auch gerne posten kannst
0
dubtown
dubtown28.03.1611:06
Zusammen mit Apple ist eine Lösung gefunden worden. Die Kosten für Hardware (Grafikkarte, evtl. Mainboard) wird durch Apple übernommen. Die Kosten für den Techniker trage ich.

Ein Kompromiss, den ich gerne eingehe.
0

Kommentieren

Diese Diskussion ist bereits mehr als 3 Monate alt und kann daher nicht mehr kommentiert werden.