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Probleme mit der Magenta App am iPad
Probleme mit der Magenta App am iPad
konnektor
08.03.26
15:00
Seit der Umstellung von DSL auf Glasfaser und damit auch der Umstellung des Tarifs und der App von Gen.1 auf die ohne Zusatz hab ich ein Problem am iPad und nur dort. iPhone und AppleTV funktionieren durchgehend. Am iPad hab ich in regelmäßigen Abständen die Meldung bei Start der App, ich müsse erst einen Tarif abschließen. Gebe ich meine Zugangsdaten ein, kommt die Meldung, ich würde die falsche App verwenden und müsse zurück auf Gen.1 wechseln. Ich muss mich dann einmal in den Einstellungen unter TV Anbieter ab- und wieder anmelden.
Es scheint als ob das iPad sich immer wieder den alten Tarif zieht. Nur woher? Wo außer bei TV Anbieter kann das noch hinterlegt sein? Das iPad nutz eine eSIM der Telekom, es ist aber der gleiche Vertrag (geschäftlich) wie das iPhone und hat nichts mit dem privaten Telekom Vertrag und Magenta zu tun.
App löschen und neu installieren hat auch keine Änderung gebracht.
iPad Pro M1, 26.3
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