Wie kann ich den Tausch meines PB Akus noch einmal in die Wege leiten,Der Aku ist laut Support Prüfung im Austauschprogramm enthalten. Nur finde ich nicht wie ich einen neuen bekomme . . .

Danke für einen funktionierenden Link!

Hier http://www.apple.com/de/support/exchange_repair/powerbook.html sollte dir geholfen werden.

Hier @@ oder nicht?

Ja, da war ich auch schon, das System sagt ja, der Aku soll getauscht werden, kommt aber mit der Seriennummer des Rechners nicht klar . ., wahrscheinlich weil es ein Refub. Gerät ist "war"

dein powerbook ist doch sicher älter als 3 jahre, also greift das eh nicht mehr.

mmh, also wenn ne Weltkriegsbombe so rumliegt und jetzt doch noch explodiert gilt das dann nicht als Gefährlich, aha

Apple bietet das selber an, egal wie alt das Ding ist, Fehlerhaft ist es laut Apple, ich hab es mir nicht ausgedacht.

hm stimmt, steht nix bei, normal gelten diese erweiterungen immer nur kaufdatum + 3 jahre. aber so ist ja gut!

Dann wirst anrufen müssen!

25 Minuten Anruf beim Support, endloses hin und her, ein Mitarbeiter der kaum deutsch und keine Kompetenzen hat, dann Weiterleitung wahrscheinlich nach Germany, wieder aber naja, da hat es mir fast gereicht, zum Schluss, er wird Getausch, aber ohne Kreditkarte nur beim Provider, dann habe ich Ihnen die Kosten für meinen Aufwand vorgerechnet und dann ging es doch ohne Kreditkarte, gibt also einen neuen Aku, freu. Aber das war die zweite Erfahrung mit dem Support innerhalb einer Woche, beides mal verdammt schlechter Service, für solch Premium Produkte beschämend!!!

Alex, danke für alle Links und so