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Telekom: iPhone-Lieferungen verzögern sich

Per Tweet teilt die Deutsche Telekom () ihren Kunden heute mit, dass sich die Lieferzeiten für bestellte iPhone 7 und iPhone 7 Plus verlängern. „Wir haben nicht ausreichend iPhone erhalten“, heißt es in dem kurzen Statement. Natürlich lässt das zwei Interpretationen zu: Entweder lieferte Apple weniger als vereinbart oder die Telekom hat die Bestellungen unterschätzt.

Infoseite zu Lieferzeiten
In jedem Fall ist die Nachfrage nach der jüngsten iPhone-Generation größer als mindestens ein Marktteilnehmer vermutete. Die Telekom hat nun eine Informationsseite online geschaltet, in der jeder den Lieferzeit-Status seiner Bestellung nachvollziehen können soll. Nach Eingabe des Bestellungsdatums, des iPhone-Modells, der Speichergröße und der Farbe berechnet die Seite den voraussichtlichen Liefertermin. Leider endet die Anfrage noch häufig mit dem Hinweis „Für Ihre eingegebenen Daten liegen aktuell keine Lieferzeiträume vor.“


Diejenigen Modelle, für die Lieferzeiten angegeben sind, sind teilweise erst Mitte Oktober beim Kunden zu erwarten. Besonders das iPhone 7 Plus mit der viel beworbenen Dualkamera ist von den Verzögerungen betroffen. Hier sind so gut wie alle verfügbaren Ausführungen erst zum Monatswechsel oder noch später zu erwarten. Beim kleineren 4,7-Zoll-Modell müssen sich vor allem die Käufer der neuen Gehäusefarbe »Diamantschwarz« in Geduld üben. Besser sieht es dagegen für die Interessenten des iPhone 7 in den anderen vier Farboptionen Schwarz, Silber, Gold und Roségold aus. Hier erwartet die Telekom derzeit schon in der kommenden oder spätestens übernächsten Woche mit ausreichend Ware.

iPhone 7 bei der Telekom
Die Deutsche Telekom bietet iPhone 7 und 7 Plus im Rahmen ihrer MagentaMobil-Verträge an. Eine Übersicht über die verschiedenen Tarifoptionen bietet dieser Artikel: . Momentan hat die Telekom nach eigener Aussage die verfügbaren Verträge für Mitarbeiter gestoppt, um alle gelierten iPhones für die Kunden zur Verfügung stellen zu können.

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Kommentare

Mia
Mia14.09.16 16:04
iGod, wie sieht es bei dir aus? Hat sich am Lieferstatus was geändert?
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DarkVamp
DarkVamp14.09.16 16:08
KW38 also irgendwann nächste Woche
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g-kar14.09.16 16:18
Interessant: Laut der Auskunft soll mein Mattschwarzes nächste Woche kommen, während ein Diamantschwarzes bei gleichen Reserviertungs-/Bestelldaten erst im Oktober zu erwarten wäre.
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gorgont
gorgont14.09.16 16:25
Telekom halt 😚
iPhones sind teurer als ohne Vertrag und dann kommen sie viel später als versprochen...
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iGod14.09.16 16:25
Mia
iGod, wie sieht es bei dir aus? Hat sich am Lieferstatus was geändert?

Natürlich nicht. Immer noch KW 41. Ich hoffe einfach mal, dass das die längste Zeit ist und man durchaus schon vorher beliefert wird, da ich einfach nicht glaube, dass die Telekom vor dem 10.10 keine iPhone Plus Modelle bekommt. Ich habe am ersten Tag mit Ticket vom ersten Tag zum frühestens möglichen Zeitpunkt bestellt. Die sollen mich lieber nicht warten lassen.
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LoCal
LoCal14.09.16 16:36
g-kar

Wenn ich es richtig mitbekommen habe, dann ist das Jet Black nirgends vor Oktober lieferbar.
Das matt schwarze meiner Frau kommt am Freitag, meins in Jet Black im Oktober … bestellt um letzten Freitag um 9:04 bei Apple.
Ich hab zwar keine Lösung, doch ich bewundere dein Problem
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stylerhh
stylerhh14.09.16 16:40
Ich wollte mir das iphone 7 Plus 256GB Jet Black bei der Telekom bestellen nur waren waren die Preis erschreckend hoch (mit Vertrag "Neue Kunde 450€ einmalig und dann noch der Vertrag) gewesen das ich mir es bei O2 Vorbestellt habe.

Bin mal gespannt wie lange es dort dauert O2!


Jetzt mal ein anderes Thema:

Ich war heute im Apple Store Jungfernstieg (Hamburg) und habe dort keine Camper gesehen.

Daraufhin fragte ich ein Mitarbeiter im Apple Store ob man sein iphone persönlich abholen kann (im Freien Verkauf) und er meinte nur nein ... man kann Samstag es abholen vorausgesetzt man hatte Online Vorbestellt ... so fern welche verfügbar sind.
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mixedmoods14.09.16 16:45
bei mir auch weiterhin KW38 (7plus Black 128GB)
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bjtr
bjtr14.09.16 16:53
iPhone 7 plus 128GB Black KW 39, obwohl mir bei der Bestellung g gesagt wurde das es Freitag kommt. Als magenta eins Kunde wird man bevorzugt beliefert so der Kundenbetreuer. Wir sind gespannt
Soon there will be 2 kinds of people. Those who use computers, and those who use Apples.
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steinb_i14.09.16 17:30
Da wird die Telekom doch sicher so kulant sein bis zur Lieferung die 10€ für das Handy von den Vertragskosten abzuziehen...
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Paradox2
Paradox214.09.16 19:23
In der Schweiz das gleiche mit Swisscom:

"Wir möchten Ihnen Ihr neues iPhone so schnell wie möglich liefern. Der riesige Ansturm auf die neuen iPhones wirkt sich jedoch auf die Verfügbarkeit der Geräte aus. Die Liefer- und Wartezeiten sind abhängig davon, wieviele Geräte uns angeliefert werden.

Im Moment haben wir zum Lieferzeitpunkt leider keine Informationen. Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie per E-Mail und SMS umgehend informieren.

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit per SMS abfragen. Senden Sie hierzu ein SMS mit dem Text [IPHONE] an die Nummer 444.

Alle Informationen zum neuen iPhone zusammengefasst finden Sie auf unserer iPhone Infoseite."
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Joerg271
Joerg27114.09.16 22:10
bjtr
iPhone 7 plus 128GB Black KW 39, obwohl mir bei der Bestellung g gesagt wurde das es Freitag kommt. Als magenta eins Kunde wird man bevorzugt beliefert so der Kundenbetreuer. Wir sind gespannt

Das selbe hat man mir auch gesagt und nun ist es seit Heute auf KW 39 gesprungen...😡
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marcel15115.09.16 00:19
gorgont
Telekom halt 😚
iPhones sind teurer als ohne Vertrag und dann kommen sie viel später als versprochen...

Meine letzten iPhones habe ich jeweils am ersten Tag mit der Telekom bekommen, es kochen alle nur mit Wasser..
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kleinanzeige15.09.16 07:43
Bei der massiven Werbung, die die schalten kein Wunder...Machen ja mehr Werbung für iPhones als Lidl für Cola.
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