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iPhone nimmt Facetime-Audio nicht an

RichMcTcNs15.05.2616:27
... Ich frag für ne Bekannte
Sie hat ein älteres iPad und iPhone, beide auf aktuellen Softwarestand.
Ruft man sie mit der Facetime-App per Facetime Video an, klingelt es dort auf iPhone und iPad; ruft man per Facetime-Audio an, klingelt nur das iPad.
Was tun?

Danke!
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