Habe einen 20" iMac Intel Core 2 Duo, 2.16 GHz (late 2006), gekauft im März 2007 mit Apple Care bis März 2010. Habe seit längerem 4 dicke, grüne, tote Pixel mitten im Bild. Die haben mich bis jetzt noch nicht sonderlich gestört. Seit einer Zeit kann ich keine DVD's mehr brennen und seit neuestem geht der Mac teilweise nicht mehr an, die HD macht Geräusche und es wird ein Ordner Symbol mit Fragezeichen angezeigt. Nach einigem probieren geht der dann wieder an, bloss wie lange noch. Spricht wohl für eine kaputte Festplatte.

Werde nun den Mac def. zur Reparatur bringen. Was kann ich da erwarten? Werden die Teile ausgetauscht? Wie geht das mit der Garantie weiter? Hab da leider gar keine Erfahrung.

Danke schonmal für eure Hilfe.

Du schreibst doch selber, dass du ACPP hast, dann wird natürlich alles getauscht. Ob die Pixel getauscht werden (also behoben) ist eine andere Frage, da es Toleranzen gibt...

Mein Kollege hat einen toten Pixel unten rechts beim MB unibody. Dieser Fall wird von der Garantie nicht gedeckt.

Aber meines Wissens wird erst getauscht, wenn es beim arbeiten, also im mittleren Bereich, stört.