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iMac schaltet sich plötzlich aus

jubo09.05.2115:40
Hi,
ich habe seit längerem das Problem, dass mein iMac (2014) sich ohne Vorwarnung im laufenden Betrieb ausschaltet und anschließend neu startet. Hat jemand eine Vermutung was die Ursache sein könnte? Danke im Voraus. Der letzte Fehlerbericht sah so aus:

panic(cpu 2 caller 0xffffff80191c52a6): Kernel trap at 0xffffff8019300aa0, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff83725556a0, CR3: 0x000000001d10f000, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0xffffff86ac326898, RBX: 0x000000000000c0de, RCX: 0x0000000009000000, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffffa09d723da0, RBP: 0xffffffa09d723dd0, RSI: 0xffffff801a0102e0, RDI: 0x0000000000000000
R8: 0x0000000000000000, R9: 0x000000000000001b, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffffb3d9943900
R12: 0xffffff93727f80c0, R13: 0xffffff8372555690, R14: 0xffffffb8e7d26000, R15: 0xffffff801a0102e0
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff8019300aa0, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff83725556a0, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 1, VF: 5

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffffa09d7237c0 : 0xffffff801908e02d
0xffffffa09d723810 : 0xffffff80191d48e3
0xffffffa09d723850 : 0xffffff80191c4eda
0xffffffa09d7238a0 : 0xffffff8019032a2f
0xffffffa09d7238c0 : 0xffffff801908d84d
0xffffffa09d7239e0 : 0xffffff801908db43
0xffffffa09d723a50 : 0xffffff801989d68a
0xffffffa09d723ac0 : 0xffffff80191c52a6
0xffffffa09d723c40 : 0xffffff80191c4f8d
0xffffffa09d723c90 : 0xffffff8019032a2f
0xffffffa09d723cb0 : 0xffffff8019300aa0
0xffffffa09d723dd0 : 0xffffff80193008ee
0xffffffa09d723df0 : 0xffffff80193000ca
0xffffffa09d723e60 : 0xffffff801931733a
0xffffffa09d723ee0 : 0xffffff8019316913
0xffffffa09d723f20 : 0xffffff8019317c7d
0xffffffa09d723f60 : 0xffffff8019317b76
0xffffffa09d723fa0 : 0xffffff801903213e

Process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
20E241

Kernel version:
Darwin Kernel Version 20.4.0: Thu Apr 22 21:46:47 PDT 2021; root:xnu-7195.101.2~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 068F99A3-1DB3-31C0-87D5-09942F122BB6
KernelCache slide: 0x0000000018e00000
KernelCache base: 0xffffff8019000000
Kernel slide: 0x0000000018e10000
Kernel text base: 0xffffff8019010000
__HIB text base: 0xffffff8018f00000
System model name: iMac15,1 (Mac-FA842E06C61E91C5)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 980101763667
Last Sleep: absolute base_tsc base_nano
Uptime : 0x000000e4329e1584
Sleep : 0x0000000000000000 0x0000000000000000 0x0000000000000000
Wake : 0x0000000000000000 0x0000000c6d985dbf 0x0000000000000000
last started kext at 24046572365: >!A!BMultitouch 99 (addr 0xffffff801a424000, size 24576)
last stopped kext at 343871244720: >!ABacklightExpert 1.1.0 (addr 0xffffff7fb0ce3000, size 8192)
loaded kexts:
>!A!BMultitouch 99
>AudioAUUC 1.70
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
>AGPM 122
>X86PlatformShim 1.0.0
@filesystems.autofs 3.0
>!AUpstreamUserClient 3.6.8
@kext.AMDFramebuffer 4.0.4
@fileutil 20.036.15
>!AMikeyHIDDriver 131
@kext.AMDRadeonX4000 4.0.4
@kext.AMDRadeonServiceManager 4.0.4
>!AGraphicsDevicePolicy 6.2.9
@AGDCPluginDisplayMetrics 6.2.9
>pmtelemetry 1
>!AHDA 283.15
|IOUserEthernet 1.0.1
>!AMikeyDriver 283.15
>usb.!UUserHCI 1
|IO!BSerialManager 8.0.4d18
>eficheck 1
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
>!AHV 1
>!AThunderboltIP 4.0.3
>!ALPC 3.1
>!ADiskImages2 1
>!A!IHD5000Graphics 16.0.2
>!ASMCLMU 212
>!A!IFramebufferAzul 16.0.2
@kext.AMD9000!C 4.0.4
>!AMCCSControl 1.14
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
|SCSITaskUserClient 436.100.4
>!UODD 511.101.1
|IO!BUSBDFU 8.0.4d18
>!AFileSystemDriver 3.0.1
@filesystems.tmpfs 1
@filesystems.hfs.kext 556.100.11
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
@filesystems.apfs 1677.100.114
>!ASDXC 1.9.0
|!ABCM5701Ethernet 11.0.0
>AirPort.BrcmNIC 1400.1.1
@private.KextAudit 1.0
>!AAHCIPort 346.100.2
>!AACPIButtons 6.1
>!ARTC 2.0
>!AHPET 1.8
>!ASMBIOS 2.1
>!AACPIEC 6.1
>!AAPIC 1.7
@!ASystemPolicy 2.0.0
@nke.applicationfirewall 311
|IOKitRegistryCompatibility 1
|EndpointSecurity 1
>IO!BHIDDriver 8.0.4d18
>!AMultitouchDriver 4440.3
>!AInputDeviceSupport 4400.35
>!AHIDKeyboard 224
@kext.triggers 1.0
@kext.AMDRadeonX4070HWLibs 1.0
@kext.AMDRadeonX4000HWServices 4.0.4
>!AGraphicsControl 6.2.9
>DspFuncLib 283.15
@kext.OSvKernDSPLib 529
|IOSerial!F 11
|IOAVB!F 940.4
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
>!AThunderboltEDMSink 5.0.3
>!ASMBusPCI 1.0.14d1
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
@!AGPUWrangler 6.2.9
@plugin.IOgPTPPlugin 980.4
>!AHDA!C 283.15
|IOHDA!F 283.15
|IOAccelerator!F2 442.9
|IONDRVSupport 585.1
>!UAudio 405.39
|IOAudio!F 300.6.1
@vecLib.kext 1.2.0
@kext.AMDSupport 4.0.4
@!AGraphicsDeviceControl 6.2.9
|IOGraphics!F 585.1
>!ASMBus!C 1.0.18d1
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
|IOSCSIMultimediaCommandsDevice 436.100.4
|IOBD!S!F 1.8
|IODVD!S!F 1.8
|IOCD!S!F 1.8
|Broadcom!BHost!CUSBTransport 8.0.4d18
|IO!BHost!CUSBTransport 8.0.4d18
|IO!BHost!CTransport 8.0.4d18
>usb.cdc 5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>usb.!UHub 1.2
>!AThunderboltDPOutAdapter 8.1.4
>!AThunderboltDPInAdapter 8.1.4
>!AThunderboltDPAdapter!F 8.1.4
>!AThunderboltPCIDownAdapter 4.1.1
>!ABSDKextStarter 3
|IOSurface 290.7
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AXsanScheme 3
|IOAHCIBlock!S 332
>!AThunderboltNHI 7.2.8
|IOThunderbolt!F 9.3.2
>usb.!UHostPacketFilter 1.0
|IOUSB!F 900.4.2
|IO80211!F 1200.12.2b1
|IOSkywalk!F 1
>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
>corecapture 1.0.4
|IOAHCI!F 294.100.1
>!A!ILpssGspi 3.0.60
>usb.!UXHCIPCI 1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime 2.1
|IOSMBus!F 1.1
|IOHID!F 2.0.0
$!AImage4 3.0.0
|IOTimeSync!F 980.4
|IONetworking!F 3.4
>DiskImages 493.0.0
|IO!B!F 8.0.4d18
|IOReport!F 47
|IO!BPacketLogger 8.0.4d18
$quarantine 4
$sandbox 300.0
@kext.!AMatch 1.0.0d1
|CoreAnalytics!F 1
>!ASSE 1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM 511.101.1
|IOUSBMass!SDriver 184.101.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice 436.100.4
|IO!S!F 2.1
|IOSCSIArchitectureModel!F 436.100.4
>!AMobileFileIntegrity 1.0.5
@kext.CoreTrust 1
>!AFDEKeyStore 28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!ACredentialManager 1.0
>KernelRelayHost 1
|IOUSBHost!F 1.2
>!UHostMergeProperties 1.2
>usb.!UCommon 1.0
>!ABusPower!C 1.0
>!ASEPManager 1.0.1
>IOSlaveProcessor 1
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC 3.1.9
|IOPCI!F 2.9
|IOACPI!F 1.4
>watchdog 1
@kec.pthread 1
@kec.corecrypto 11.1
@kec.Libm 1
-1

Kommentare

ChrisK
ChrisK09.05.2115:42
Lass mal Hardwaretest laufen. Klassiker wäre defektes RAM. Kann aber auch sein, dass der Rechner zugestaubt ist und irgendwas überhitzt. Evtl. mal auf machen und Staubsauger reinhalten.
„Wer anderen eine Bratwurst brät, hat ein Bratwurstbratgerät.“
0
AppleUser2013
AppleUser201309.05.2116:35
kann jemand eigentlich real diesen Kernel Panic entziffern?
+1
seahood09.05.2116:39
Maja, der Prozess der da abgestürzt ist ist der kernel-thread, das sollte "normaler" weise nie passieren, das kann nur ein Hardware Problem sein, Speicher, Prozessor, Steckverbinder oder sonstwas. Ich würde mal den Speicher rausnehmen und die Kontakte mit Druckluft ausblasen.
„Think different! “
-1
AppleUser2013
AppleUser201309.05.2116:40
Grafikkarte?
0
seahood09.05.2117:12
Vermutung: Konnte sein das last stopped kext at 343871244720: >!ABacklightExpert <-- etwas mit der Bildschirm Hardware etwas nicht stimmt?
„Think different! “
-1
rmayergfx
rmayergfx09.05.2118:19
Temperatur der Grafikkarte kann ein Problem sein. Bei Überhitzung schaltet er sich ab. Seit wann tritt das Problem auf? Wurde der iMac schon einmal gereinigt Einfach mal die Troubelshooting Liste abarbeiten:
„Der Computer soll die Arbeit des Menschen erleichtern, nicht umgekehrt !“
0
jubo09.05.2119:22
Danke euch. Dass das evtl. ein thermisches Problem sein könnte, hatte ich auch schon in Verdacht. Der Lüfter dreht tatsächlich immer mal wieder "ohne Grund" hoch. Das Abschalten passiert allerdings auch bei ruhigem Lüfter. Gereinigt wurde der iMac noch nie, werde ich aber dann als nächstes angehen. Danke rmayergfx für die Troubleshooting-Liste.
0

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