Hallo zusammen,

hat jemand von euch schon was vom Reservierungsservice gehört?
Ich habe die Karte hier liegen und würde diese gerne für ein iPhone 6+ nutzen...

Grüße,
Stefan

So ich kann das Warten wohl aufgeben. Ich habe gerade von der Hotline erfahren, dass bei "for Friends" Verträgen die Reservierung nicht berücksichtigt wird und ich erst nach den "normalen" Kunden beliefert werde.

Schönen Dank auch!

Die Logistik macht die Telekom nicht selber, das machen Dienstleister für die wie z.B. Arvato.

Laut google Maps aus dem Osten. Freue mich auf mein iPhone morgen.


Wer sagt das?! Ruf da nochmal an. Ich habe selber auch einen For Friends Vertrag (und auch damit verlängert), den kann man bei der Reservierung doch sogar angeben!

Hallo,

Danke Euch für die Antworten wegen dem Lieferstatus. Ich ruf da mal an....

Hmm, okay. Ich dachte, ich hätte das irgendwo gelesen auf der Telekom Homepage.

Das hat mir der freundliche Herr von der Hotline gesagt. Ich bin leider noch im Büro und kann daher nicht nochmal 30 Min. in die Schleife gehen. Werde einfach heute abend noch einmal meinen Status checken. Aber es ist schon strange, dass das nix passiert.

Bei mir immer "not Found".

Irgendwas läuft da schief oder ich mach was verkehrt...

Gebt mir doch mal einen klickbaren Link, wo ich die 10stellige Nummer eingeben muss.

Dank im vorraus.

3030657xxx

Ich habe auch einen For Friends Vertrag und den auch (mit etwas gutem Zureden) so verlängern können. Telefonisch. Mein 6+ ist morgen da. Hm.

Geschäftskunde mit 303067**** und an der Hotline immer noch keine Aussage. Angeblich sind noch keine Verschickt.

Auf meine Aussage, dass ich Leute kenne die bereits eine Versandnummer haben, hat Sie immer wieder auf Ihr System verwiesen, welches am Freitag erst verschickt.

Ich verstehe nicht warum mal als GK so schlecht behandelt wird!

Meins wird aus "LEIPZIG - Landsberg - GERMANY " versendet... Das kennt man schon eher.

iPhone wird morgen vormittag ankommen.

Meine t-mobile Auftragsnummer ist die 3030697xxx - und ein For Friends-Vertrag mit VVL UND Reservierung am 08.08. !

Also scheinen die Lieferungen nicht unbedingt von der Höhe der Auftragsnummer abzuhängen.

Bei mir steht immer noch "Bestellung in Bearbeitung". Glaub kaum, dass es bis morgen noch was wird. Hab aber gerade ne SMS von der Telekom bekommen: Mein Vertrag ist seit gerade umgestellt auf Magenta mit Top-Handy (VVL). Wenn ich jetzt aber noch nen paar Wochen warten muss bis das iPhone kommt, werd ich da auf die Barrikaden gehen.

Ich hatte am 8.8 morgens direkt reserviert.
Am 12.9 um 12 Uhr telefonisch bestellt (davor bin ich nicht durchgekommen...)
Und der Status ist immer noch "an Paketdienst übergeben" ohne Trackingnummer!!!
3030674XXX

Hab vergessen als Express zu bestellen. Wollte eigentlich nochmal anrufen um das zu ändern aber habe dann doch gelassen... Jetzt ärger ich mich!!!

Selbe Situation hier. Haben die Leute, die schon eine Trackingnummer haben, alle Express-Versand gewählt?

... nein, ich habe Standard-Versand



Gruß

Als Express macht bei Vorbestellung i. d. R. auch keinen Sinn. Davon kommt es ja auch nicht schneller wenn es offiziell erst Morgen an die Leute darf. Das schafft der Standardversand auch.

Express ermöglicht dann aber auch noch eine Lieferung vor 12 Uhr (oder so).

Ich bin ganz entspannt, bei Amazon bekomme ich auch manchmal erst abends um 21 Uhr die Versandbestätigung und am nächsten Tag ist es da. Prime hin oder her. Abgepackt ist es ja schon, also werde ich es auch schnellstmöglich bekommen.

Hier auch Standardversand, wußte nicht mal daß man bei der Telekom Expressversand "buchen" kann

Auftragsnummer: 3030688xxx
Aber bis jetzt noch keinerlei Veränderung.
Noch jemand in diesem Zahlenbereich?
Und hat schon eine Trackingnummer?

Freitag morgen um halb sieben über die Telekom HP bestellt: 3030654***; Status: "Lieferung in Kürze"

"Express-Versand vor 9 Uhr" gewählt, damit ich auch pünktlich zur Arbeit komme

Ah okay, die Post kommt bei uns eigentlich nur morgens. So steht es auch in der Verfolgung:
Voraussichtliche Zustellung Freitag, 19.09.2014
zwischen 09:00 und 12:00 Uhr

Von daher egal, aber Hauptsache es kommt irgendwann morgen.

Was musstest du denn für den Express Versand löhnen?

Beim iPhone 5 waren normaler Versand 3€ und Express 9€ oder so ähnlich. Hab mich damals deshalb für Express entschieden...

Bei der Hotline kann man Express wählen???

Nein, das war damals über das internet. Bin aber davon ausgegangen, dass wenn es über das internet geht, die Hotline auch die Möglichkeit haben sollte.
Aber die Überlegung war vielleicht zu einfach gedacht... Der Telekom würde ich zutrauen, dass es nur über das Internet geht!

reservier am 09.09
Bestellt am 12.09 kurz nach 6
iPhone 6 64GB

3030653***
An Paketdienst übergeben...

Mein Start-Paketzentrum ist jetzt auch im Tracking drin: Radefeld

To whom it may concern: Es gibt scheinbar bei der Lieferstatus in Einzelfällen Probleme. Eine freundliche Dame hat mir bestätigt, das mein iPhone auf dem Weg ins Frachtzentrum ist, obwohl auf T-Mobile gar keine Besellung gelistet ist.
Man sagte mir sogar, dass man qktuell sogar andere Systeme bei der Telekom "runterfährt", um genügend Ressourcen für den iPhone Ansturm zu haben....

Es gibt in der Zeit des iPhone launches eine "Frozen Zone" für die Oneline-Shop relevanten Systeme. D.h. es dürfen keine Updates, Patches oder sonstige Änderungen daran vorgenommen werden.

Noch keine DHL-Nummer, Status nach wie vor "an Paketdienst übergeben". Dafür habe ich eine SMS erhalten. Die stimmt mich auch positiv

Die SMS will ich auch :'( :'(

Jetzt bin ich dann doch aufgeregt und ungehalten. Schön, wenn man keine anderen Probleme hat.

Lieber Kunde, herzlichen Glückwunsch! Sie erhalten Ihr neues iPhone bereits zur Markteinführung. Viel Spaß damit! Ihre Telekom

So, hatte eben eine sehr nette junge Dame am Telefon, die mir bestätigt hat, dass das mit den for Freunds Verträge nicht der Wahrheit entspräche. Das einzig relevante - in meinem Fall - ist wohl die späte Beantragung der Reservierung. Warum das iPhone Tool immer noch behauptet, ich würde meine Lieferung in dieser Woche bekommen, konnte sie mir aber auch nicht beantworten.

Also bei mir steht im Tracking nur das sie Dhl Daten erhalten hat. Da passiert rein gar nichts aber, dass funktioniert ja auch sonst nicht immer so zuverlässig.

Aufatmen, habe die SMS nun auch bekommen.

iGod
Moin, hat sich Dein Status auf der T-Mobile Seite irgendwie geändert, oder steht dort immer noch, dass das Gerät dem Paketdienst übergeben wurde? Danke für 'ne kurze Antwort.

fabano

Es steht immer noch "an Paketdienst übergeben". Der Status wird sich dann sicherlich heute Abend ändern.

iGod
Na, das gibt ja Hoffnung. Danke und viel Spass mit dem Gerät morgen! Gruss.

[img=<img class='TexticonPicture' src='http://data.mactechnews.de/476389.png' />]

Diese SMS habe ich vor 1h auch erhalten....

Gruß Jörg

Bei mir zwar schon auf dem Weg zum Ziel-Paketzentrum, aber noch keine SMS. Naja, die DHL-Seite ist wichtiger.

Hallo, habe heute auch seit einer Weile mitgezittert, weil es doch dingy ist, einen Tag vor der vermeintlichen Auslieferung noch keine Tracking-ID zu bekommen ist.

Nun habe ich eine SMS erhalten die besagt dass ich es "zur Markteinführung" erhalten werde


iPhone 6, 128 GB, Space Gray
12. September bestellt (ca. 2 PM), am 10. September reserviert
Die Liefernummer lautet "8145858***", der Status im Kundenzentrum steht noch auf "an Paketdienst übergeben" (Vertragsverlängerung).
Auftragsnummer ist "3030679***"

Viel Glück an alle die noch nichts neues wissen.

Bei steht jetzt auch "Lieferung in Kürze" incl einer DHL Nummer, die sagt, dass es schon auf dem Weg zum Zielzentrum ist.....freu

Ich hatte weder die Einlösungs-SMS noch die Bestätigung bekommen. Hab jetzt aber auch eine DHL Nummer und es ist auch auf dem Weg ins Ziel-Paketzentrum.

Immer noch unverändert. :'( Was bringen mir SMS, ich will eine Trackingnummer.

Hab endlich ne Nr, ist aber noch nicht trackbar

iGod

vor zwei Jahren klingelte der Postbote bei mir, mit iPhone, da hatte ich noch nicht mal einen Versandstatus. Ich würde also noch nicht dieHoffnung verlieren.

So hatte ich das beim iPhone 4 auch gehabt damals ^^ hatte nicht mehr damit gerechnet es noch am Release Tag zu bekommen.

breaker

ich meine das waren so 12, 13€ für den "Express-Versand vor 9 Uhr". Der "Express-Versand vor 12 Uhr" war einen ticken günstiger, für mich aber zeitlich nicht machbar. So musste ich in den sauren beißen...

Nach SMS jetzt auch Trackingnummer von DHL.

Nee, also ich will jetzt auch eine Trackingnummer.