„Beruhigung statt Beratung. Apple verbietet im Store negative Wörter“


Eigentlich würde es helfen, die Leute in den Stores ganz abzuschaffen und stattdessen Roboter einzusetzen. Für das, was Apple den Mitarbeitern abverlangt, reicht sicher auch schon die heutige doofe „KI“.

hahaha... ich bin ja ein grosser Freund des "Schönsprech"
In Heise steht dazu: "...für "Absturz", "Bug" und "Problem"...seien neutralere Begriffe wie "Zustand" und "Situation" zu verwenden sowie "reagiert nicht"..."

Jedes große Unternehmen hat solche Sprachregelungen festgelegt, ist nun nichts Neues

Ich kann verstehen, dass Du Dich so fühlst, alephnull. Wir möchten Dir eben ein besonderes Einkaufserlebnis vermitteln und dafür sorgen, dass Du mit Deinem neuen Apple Produkt glücklich wirst.

na bei apple geht das ja alles noch. bei anderen unternehmen stell' ich mir das für das personal deutlich schwieriger vor. man stelle sich vor, man müsste als servicemitarbeiter von o2 oder der deutschen bahn solche sprachregelungen befolgen

Ganz einfach el_duderino: Sehr geehrte Fahrgäste des ICE 815, wir fahren heute im Fahrplan des ICE 819 und kommen somit 20 Minuten vor Plan in Heidelberg Hbf an. ßänk ju vor träveling Deutsche Bahn

Jetzt, wo du‘s sagst, FINDE ich das auch.

In den Apple Stores in Deutschland gibt es solche Vorgaben nicht. Anderswo mag das sein...