Bei dem iPhone 3G einer Freundin funktioniert der Home-Button nicht mehr so ganz perfekt. Sie hat einen Apple Care Plan und möchte den Vorabersatz-Service nutzen.

Eine Sache geht aus den Apple FAQs nicht so ganz hervor, oder ich bin zu müde ^^
Angenommen, Apple verweigert die Garantieleistung. Besteht dann die Möglichkeit, das Original-iPhone zurückzubekommen und das Vorabersatz-iPhone an Apple zurückzuschicken und sie die Kaution auf der KK zurückerstatten?

Nein das geht meines Wissens nicht.

Ich nochmal, es fallen in solch einem Fall max. 211€ an. Auch bei selbst verschuldeten Defekt. So wurde mir das mal erklärt.

Und Du behälst das Austausch Gerät dann. Sorry für die einzelnen Textstücke, bin im Auto unterwegs. 