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4S ohne Wlan nach iOS-Update: Irgendeine Kulanz von Apple?

Deppomat09.11.1417:18
Hallo,

meine Schwester hat für 200€ ein gebrauchtes 4S gekauft, gut 2 Jahre alt. Nach dem Wiederherstellen (= zwangsweise Update auf iOS8 ) ist das Wlan ausgegraut. Vorher nicht. Sie kann mir nicht sagen, was vorher drauf war, aber ich vermute iOS6.

Ist ja eine alte Meldung, und der Fehler ist bekannt... aber mich würde interessieren, was ihr in dem Fall gemacht habt, und ob es Erfolgsmeldungen gab hinsichtlich Kulanz / günstiger Reparatur?

Ich habe es zum Apple-Store mitgenommen und mein Glück versucht. Aber der gute Mitarbeiter hatte seinen Text brav auswendiggelernt:
"Nicht das Update macht das Gerät kaputt. Tatsächlich wird beim Update eine Diagnose durchgeführt, und sollte ein Bauteil vorher schon Defekte aufweisen, wird es deaktiviert."
"Es gibt keinen Serienfehler. Denn es steht ja nichts davon auf der Apple-Support-Seite."
"Man sollte nicht glauben, was in Foren steht. Da steht auch, wir würden ein Fernsehgerät anbieten, und der einzige Fernseher in diesem Store ist von Sony..." (hä?)
"Sollte das Wlan-Modul defekt sein, können Sie ein Austauschgerät für 200€ bekommen."

Bin einigermaßen sauer. Hatte irgendjemand eine bessere Erfahrung? Danke für eure Infos!
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Kommentare

atomboy11.11.1411:51
Hatte das Problem schon mal nach einem iOS-Update beim iPhone 3G, meine es war von 3 auf 3.1. Würde mal behaupten, dass die Problematik schon erheblich älter ist. Es war auch ein Update über USB und nicht über WLAN.
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