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iPhone 15 Pro: Bislang schlechteste Nutzerbewertung seit Jahren unter Premium-Modellen

Das Unternehmen PerfectRec hat sich zur Aufgabe gemacht, öffentlich einsehbare Produktbewertungen zu analysieren und auf Grundlage dieser Daten Statistiken bezüglich der allgemeinen Nutzerzufriedenheit zu erstellen. Vor allem die Google-Reviews sind eine sehr wertvolle Datenquelle, immerhin gibt es kaum eine andere Plattform mit derart vielen Wortmeldungen samt einheitlicher Sterne-Auszeichnung. Während Apple auf der kommenden Quartalskonferenz sicherlich einmal mehr auf die eigene, reichlich dubiose und unseriöse Markterhebung mit fast 100 Prozent Zufriedenheit verweisen wird, sprechen die Zahlen von PerfectRec derzeit eine ganz andere Sprache. Für die Pro-Modelle des iPhone 15 sieht es momentan nämlich nicht so gut aus.


Zwar überwiegend Bestnoten, aber es verschlechterte sich
Auf Grundlage von fast 700.000 Nutzerbewertungen kommt das iPhone Pro auf 72 Prozent "5 Sterne" – fast drei von vier Nutzern vergaben also die Bestnote. Das ist auf den ersten Blick zwar ein beachtliches Ergebnis, verglichen mit den Vorgängermodellen erkennt man jedoch einen steilen Abwärtstrend. PerfectRec verweist in einem Kommentar darauf, dass die Meinung derzeit noch überproportional stark von techbegeisterten "Early Adopters" geprägt wird, was leichte Verzerrungen bedeuten kann. Besagten Schnellentschlossenen gefällt jedoch deutlich schlechter, was Apple für das laufende Produktjahr vorstellte, kein iPhone der letzten Jahre erhielt ähnlich niedrigen Zuspruch.


Anteil der 5-Sterne-Bewertungen für Pro-Modelle

Schon das iPhone 14 Pro hatte die Ergebnisse des direkten Vorgängers nicht halten können, denn mit dem iPhone 13 Pro waren ganz besonders viele Anwender glücklich (84 Prozent mit 5 Sternen).


Einzelmodelle seit dem iPhone 4
In einer anderen Aufstellung unterscheidet PerfectRec zwischen Pro, Pro Max sowie den sonstigen Ausführungen der jeweiligen Jahre. Leider fehlt für 2023 noch der Eintrag für das iPhone 15 Pro Max, das iPhone 15 Pro ist aber mit 73 Prozent angegeben – demnach müsste das Pro Max sogar nur bei 70 bis 71 Prozent liegen, wenn es den Gesamtschnitt der Pro-Serie so nach unten zieht. Den Negativrekord hatte übrigens das iPhone 5S mit nur 65 Prozent aufgestellt, die Bestmarke liegt beim iPhone 13 Pro Max mit 86 Prozent.

Kommentare

Andreas Schultz25.10.23 12:23
Teuer ist nicht immer gut und vom 12 Pro biss zum 14 Pro ist alles super .
Bis jetzt nur schlechtes von iPhone 15 Modelle gelesen und gehört . 👎👎👎
-20
Deppomat25.10.23 12:29
Andreas Schultz
Bis jetzt nur schlechtes von iPhone 15 Modelle gelesen und gehört . 👎👎👎
Das ist ja schlimm! Laß mich dir helfen: Ich habe ein iPhone 15 Pro und bin rundum zufrieden. Keine Probleme.
+29
darkdickfire
darkdickfire25.10.23 12:34
Echt schade, hätte gerne mein XR ersetzt.
Warte jetzt mal die Softwareupdates ab und hoffe dass die ungewöhnliche Hitzeentwicklung bei den early adopters nicht zu verfrühtem Akkuverschleiss oder kalten Lötstellen führt
-3
MacQ25.10.23 12:41
15 pro max. Ich bin sehr zufrieden. Ewig dieses Rumgemecker.
-2
MrJava25.10.23 12:43
Mich würde vor allem interessieren: WARUM schlecht?
+20
Mac-Trek
Mac-Trek25.10.23 12:43
Faszinierend… dann scheine ich wohl überwiegend in schlechten Produktjahren upzugraden. Das 12 Pro hatte schon nen Knick, jetzt das 15… und bin trotzdem total happy. Wie happy wäre ich wohl erst, wenn ich einen Überfliegerjahrgang erwischen würde?!
Ich werds wohl nie erfahren 😜.
Live long and *apple* . Mögliche Rechtschreibfehler und grammatikalische Entgleisungen sind Gratisgeschenke. Jegliches Nörgeln ist Energieverschwendung >:-]...
+9
eastmac
eastmac25.10.23 12:46
Und die Google-Reviews sind alle von iPhone15-Nutzern geschrieben?
+9
Zerojojo25.10.23 12:48
Das 5S war doch ein super Handy. Die Statistik kommt mir komisch vor.
+7
itomaci
itomaci25.10.23 12:49
Andreas Schultz
Teuer ist nicht immer gut und vom 12 Pro biss zum 14 Pro ist alles super .
Bis jetzt nur schlechtes von iPhone 15 Modelle gelesen und gehört . 👎👎👎

Dazu kann ich nur sagen erst kaufen und testen und danach was fundiertes posten. Kann alle schlechten Meinungen betr. dem neuen PM Modell nicht bestätigen. Bin rundum happy damit, besonders die neuen cam features finde ich klasse, aber auch das design und der titanrahmen begeistern mich. Fertigungsqualität ist top und bis jetzt liefert meines die gewohnte Zuverlässikeit seiner vorgänger Ende hymne
“An iPod. A phone. An internet communicator. And a camera”
+7
Internet ID
Internet ID25.10.23 12:50
Andreas Schultz
Teuer ist nicht immer gut und vom 12 Pro biss zum 14 Pro ist alles super .
Bis jetzt nur schlechtes von iPhone 15 Modelle gelesen und gehört . 👎👎👎

nicht lesen und hören, selber testen und eine eigene Meinung bilden.

oder hörst du immer auf andere?
-5
jmh
jmh25.10.23 13:03
Internet ID
nicht lesen und hören, selber testen und eine eigene Meinung bilden.
dann muesste man aber viel geld ausgeben. da ist das mit den erfahrungsberichten der vorkoster doch viel praktischer!
wir schreiben alles klein, denn wir sparen damit zeit.
0
UWS25.10.23 13:15
...danke für den Tipp mit PerfectRec. Ich habe mich auf deren Webseite wirklich köstlich amüsiert.

Beispiel gefällig? Man wird per Multiple-Choice-Verfahren durch einige Fragen geführt: "Sie wollen ein Smartphone mit iOS, möglichst groß, mit bestmöglicher Kamera und Batterielaufzeit, Preis egal? Dann nehmen Sie doch ein iPhone 15 Pro Max."

"Kamera und Batterie sind nicht so wichtig? Dann nehmen Sie doch ein iPhone 13 Pro Max."

Zum Glück setzen sie bereits auf KI (Zitat: "Our machine-learning algorithm sifts through our expert data to find the best match for your individual needs"...Anmerkung: Schreibfehler nicht von mir).

Aber jetzt mal im Ernst – banaler kann man wohl keine Empfehlungen geben.
Diese "Studie", bei der offensichtlich Google Sterne in den Bewertungen addiert werden, ist komplett lächerlich. Man sieht es dann bei genauerem Hinsehen in der Auswertung zum iPhone 14. Da wird dann darüber spekuliert , woran es denn liegen könnte mit den schlechteren Bewertungen. "Vielleicht nicht genug Innovation im Vergleich zum Vorgänger" ... so so.

Das hieße ja, die schlechten Bewertungen spiegeln nicht die mangelnde Qualität des Produkts wider, sondern vielmehr die vermeintlich enttäuschte Erwartungshaltung der angeblichen Käufer. Die waren dann vermutlich überrascht, kein doppelt so gutes iPhone zu bekommen – nachdem sie dafür einen Tausender auf den Tresen gelegt haben, scheinbar ohne sich vorab zu informieren.

Puh ich halte mir jetzt noch den Bauch und wische die Lachtränen weg...
There is no cloud…it’s just someone else’s computer.
+3
Creativer
Creativer25.10.23 13:16
Habe ebenfalls keine Probleme mit dem 15 Pro Max. Ein rundum gelungenes Gerät.
Ich glaube die Leute sind auch so langsam Satt und vergeben deshalb verhaltene Noten.
Ich selbst bin vom 7 + gewechselt aber bereits nach 2 Tagen war dieses WOW Gefühl weg.
+4
Garak
Garak25.10.23 13:17
Mich würde ja aufbereitete Statistik interessieren, welche exakten Gründe für den Abwärtstrend verantwortlich sind.
+1
Tom Macintosh25.10.23 13:18
Ich mag mein 15pro Max auch sehr. Wieder mal ein tolles Update. Das Gehäuse perfekt und liegt richtig gut in der Hand. Selbst die neue Hülle macht eine gute Figur...
Bin jedenfalls begeistert.
+3
Derwall25.10.23 13:21
Andreas Schultz
Teuer ist nicht immer gut und vom 12 Pro biss zum 14 Pro ist alles super .
Bis jetzt nur schlechtes von iPhone 15 Modelle gelesen und gehört . 👎👎👎

Genau das wird ein Grund für das "schlechte" Ergebnis sein: Leute, die gehört haben, dass das iPhone 15 Pro schlecht sein soll – und die dann eine Bewertung abgeben, obwohl sie das Gerät nie in der Hand hatten. Ich bin auch sehr zufrieden mit meinem iPhone 15 Pro Max und finde, dass diesmal der Sprung (okay, es war dann doch eher ein Hüpfer, wie eben schon seit Jahren) vom 14 Pro Max größer war als der vom 13 Pro Max zum 14 Pro Max. Aber vielleicht täusche ich mich ja auch und rede mir mein Gerät schön…
+1
Martin8325.10.23 13:38
Das 15 Pro Max ist mein erstes Max. Vorher hatte ich das 12 Mini und bedenken, ob ich damit zurecht komme.
Nach kurzer Umgewöhnung fällt es mir erstaunlich leicht damit zu hantieren.
Auch die Feingewebe Hülle finde ich klasse.
Die Kamera mit dem 5 x Zoom / 120mm Tele ist super. Bis auf das „Brennweiten-Loch“ komme ich gut damit zurecht.
Ich hätte mir zusätzlich das Tele vom 15 Pro gewünscht. Also insgesamt 4 Objektive. Mit dem digitalen Zoom bin ich nicht zufrieden.
+1
Kerman7925.10.23 13:48
Ich denke, dass es auch zunehmend daran liegt, dass die Erwartungen an
Premiumprodukte mit entsprechenden Premiumpreisen steigen. Kleinigkeiten
wiegen dann gerne (emotional) schwerer, als sie sind.
+2
mk27ja95
mk27ja9525.10.23 13:55
Ich habe nach dem 12 Pro mal ein 15 pro max. Ich bin sehr zufrieden. Ewig dieses ...
-3
Tolalenko Hobster25.10.23 13:55
Was ist schlecht? Die besten pc‘ s seit immer ? Ja nee Is klar
-5
marcel15125.10.23 13:57
MrJava
Mich würde vor allem interessieren: WARUM schlecht?
Den News nach zu Urteilen wegen den Anfangsproblemen wie z.B. die Hitzeprobleme oder die "Burn-In" Thematik (kein echtes Burn-In) oder erst gestern die Probleme mit BMW Fahrzeugen (). Alles wohl aber mit Softwareupdates in den Griff zu bekommen.
+5
A500
A50025.10.23 14:00
Seit vergangener Woche stört mich am meisten der Preis, denn ich war im Ausland unterwegs, habe dort das 15er Pro gekauft und wie immer wenn ich es im Ausland gekauft habe, bei der Einreise beim Zoll vorgezeigt, aber diesmal wurde es mir abgenommen. Zollwert überschritten, muss vorab Online angemeldet werden. Das kann jetzt dauern bis ich es wieder bekomme, mit allen meinen Daten darauf.

Was aber auch enttäuscht ist, dass diese unfassbare Leistung von iOS in Ketten gelegt wird. Wenn ich sehe wie welche mit dem S22 oder S23 Ultra ein Dock anschließen und dadurch den Laptop ersetzen, ärgere ich mich schon sehr darüber, dass ausgerechnet Samsung hier Vorreiter ist und nicht Apple. Zumal Jobs auch damals gesagt hat, dass "macOS" darauf läuft.
0
TheGeneralist
TheGeneralist25.10.23 14:01
MacQ
15 pro max. Ich bin sehr zufrieden.[…]
Soweit bin ich bei dir - bin mit meinem 15PM ebenfalls sehr zufrieden.
MacQ
[…] Ewig dieses Rumgemecker.
Am „Rumgemecker“ hängt es meines Erachtens echt nicht - Apple hat es mit brettharten Bugs wie Überhitzung und Burn-In (…und das sind nur die hochoffiziell durch Apple anerkannten und schriftlich bestätigten Bugs, also nur die Spitze des Eisbergs) selber geschafft, dass die diesjährige Pro-Serie vollkommen zu Recht erst mal als wackelig und unzuverlässig wahrgenommen wird. Ob das nun durch Software oder Hardware verursacht wird, ist für das Empfinden natürlich erst mal zweitrangig - Fakt ist, es gibt diverse grundlegende Probleme, die sich nicht wegdiskutieren lassen.

Wenn Apple solche unreife Bananensoftware als produktive Releases herausgibt, tragen sie meines Erachtens die volle Schuld dafür, dass ihr Hardware-seitig vielleicht gar nicht so schlechtes Produkt deutlich unter Wert wahrgenommen wird.

Das „Gemecker“ um echte Lappalien gibt es natürlich - nervt mich auch und ist aus meiner Sicht gerade im Apple-Umfeld deutlich überproportional ausgeprägt.
Sollte man m.E. nur nicht mit den tatsächlichen Ursachen der schlechten Wahrnehmung der 15 Pro Serie verwechseln…
+1
Dunkelbier25.10.23 14:04
eastmac
Und die Google-Reviews sind alle von iPhone15-Nutzern geschrieben?
Das könnte man sich schon fragen…
-1
Nebula
Nebula25.10.23 14:12
Oft werden ja auch nicht Produkte bewertet, sondern andere Dinge wie Bestellprozess, Versand, Preis, Firmenpolitik.
»Wir werden alle sterben« – Albert Einstein
0
Moka´s Onkel
Moka´s Onkel25.10.23 14:19
Das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

Ich habe seit dem iPhone 11Pro jedes Jahr das jeweils neu Pro gekauft und für ein Jahr benutzt (und dann in der Familie weitergegeben). Insofern kann ich die verschiedenen Modelle sehr gut vergleichen.

Das iPhone 15 Pro ist eindeutig das Beste aus dieser Serie!

Warum? Es geht mir gar nicht so sehr um Schnelligkeit, oder Kamerafeattures. All das hat sich von Jahr zu Jahr immer etwas verbessert. Was mir besonders gut gefällt ist, wie das iPhone 15 Pro in der Hand liegt und die Haptik (die fast wie ein Handschmeichler ist) Das ist einfach genial. Die vorigen Serien mit dem eckigen Design hatten einen zu kleinen Kurbenradius a den Gehäusekanten und waren so unangenehm anzufassen (weil zu scharfkantig). Und außerdem wurden die Teile immer schwerer. Das iPhone 15 Pro wurde wieder spürbar leichter.

Für mich ist das iPhone 15 Pro daher das Beste seit vielen Jahren.
+7
MacNu9225.10.23 14:38
Ich bin mit meinem 13 Pro sehr zufrieden, hätte aber gerne die neuen Kamera-Features, USB-C und Action Button. Diese Benefits reichen mir aber nicht für eine Neuinvestition. Die vielen gemeldeten Probleme (ob nun statistisch relevant oder überhaupt wahr), schrecken mich aber schon ab.

Ich könnte mir vorstellen, dass überproportional viele Leute Bewertungen abgeben, deren iPhones von einem Problem betroffen sind. Die anderen schweigen eher und sind mit ihren Geräten einfach zufrieden. Das könnte das Ergebnis etwas verzerren.
+1
tk69
tk6925.10.23 14:59
MrJava
Mich würde vor allem interessieren: WARUM schlecht?
Akku ist schlechter als mein altes 12er Pro
0
Krypton25.10.23 15:09
MrJava
Mich würde vor allem interessieren: WARUM schlecht?
Es gab neben der positiven (leichtes Gehäuse, super Kamera, angenehm zu halten, USB-C, Action-Button) eben auch erstaunlich viel Negatives in den Medien:

  • Überhitzung einiger Modelle mit bestimmten Apps (etwa Instagram) am Anfang. Wurde wohl zwischenzeitlich via Software-Update behoben
  • Burn-In-Effekt (kein echer, aber Geisterbilder auf dem Display, welche auch erst via Update behoben wurde, oder wird).
  • Geringere Stabilität. In einigen Tests ging das iPhone 15 im Fall-Test schneller kaputt als die 12-14 mit Edelstahlrahmen
  • Kratzempfindliche Ränder. Der lackierte Titan-Rahmen ist insgesamt Kratzempfindlicher und die Farbe geht wohl leichter ab als bei den älteren Edelstahl-Modellen. Zudem zeigen bestimmte Farben eher unschöne Nutzungsspuren (fettige oder fleckige Abdrücke) am Rahmen
  • Feingewebe-Case hat viele ungewöhnlich schlechte Berichte erhalten, was die Haltbarkeit, Robustheit und Reinigungsfähigkeit angeht.
  • USB-C Ladeprobleme. Das iPhone kann jetzt auch AirPods laden. Die Fähigkeit Energie rauszuschicken scheint aber nicht immer gewünscht. Teilweise hat das Phone eine PowerBank geladen anstatt andersrum. Einige Lader oder Akku funktionieren ebenfalls nicht richtig mit dem 15er
  • NFC-Defekt. Einige BMW-Modelle haben eine Qi-Kompatible Ladeschale, welche nicht nur das iPhone stark erhitzt hat, sondern auch den NFC-Chip gekillt/gegrillt. Hardwareschaden und das iPhone muss getauscht werden.
  • Noch kürzere maximale Helligkeit als bei den älteren Modellen. Das iPhone Pro hat nochmals einen helleren Bildschirm, um ihn bei Sonnenschein gut ablesen zu können. Diese maximale Helligkeit kann aber nur sehr kurz im heißen Sommer (wo man sie braucht) aufrecht erhalten werden. Danach wird das Bild furchtbar dunkel und man sieht kaum mehr was, wenn man draußen ist. Für längere oder auch nicht so lange Video-Aufnahmen oder Lese-Sessions ist das nicht so toll. Die Konkurrenz soll hier (nicht selbst getestet) deutlich besser sein.
  • Einige der zu Beginn ausgelieferten Modelle konnten die Daten mit bestehenden iPhones nicht synchronisieren. Hier musste erst ein Update aufgespielt werden.

Das war nur, was ich so mitbekommen habe, die Liste ist vermutlich noch länger. Vieles davon lies oder lässt sich mit einem Software-Update beheben. Aber der Ersteindruck bei den Testern und Influencern ist damit halt schon verspielt.
+5
Mister7925.10.23 15:09
Deppomat
Andreas Schultz
Bis jetzt nur schlechtes von iPhone 15 Modelle gelesen und gehört . 👎👎👎
Das ist ja schlimm! Laß mich dir helfen: Ich habe ein iPhone 15 Pro und bin rundum zufrieden. Keine Probleme.
ist doch super, wirst auch einen finden der es kauft, aber auch ich würde als Käufer rausfallen. Aber den 15 Käufern sei es gegönnt im Club der alles gut Geräte
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