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Deutschland: Interesse am HomePod verhalten, Alexa inzwischen bekannter als Siri

Mit dem HomePod spendiert Apple der bekannten digitalen Assistenzsoftware Siri eine eigene Hardware. Diese soll es mit Googles Assistent und vor allem auch Amazons Echo-Produkten aufnehmen. In Deutschland ist allerdings frühestens 2018 mit dem Start des smarten Apple-Lautsprechern zu rechnen. Die Beratungsfirma PricewaterhouseCoopers (PwC) hat die Vorfreude hierzulande mit einer Umfrage gemessen.


Kaufabsichten für HomePod, Echo und Co.
Ihr zufolge haben 8 Prozent den HomePod bereits ins Visier genommen. Das ist einerseits ein ordentlicher Wert für ein Produkt, für den es noch nicht einmal einen offiziellen Deutschlandstart gibt. Andererseits liegt dieser Wert weit hinter der Kaufabsicht für Googles Alternativprodukt Home, der schon in den nächsten Wochen den Sprung über die Grenze schaffen soll. Hier gaben 20 Prozent ihr Interesse an. Amazon, bisher mit den Alexa-gesteuerten Echo-Lautsprechern Marktführer im Bereich Smart Speaker, liegt in einem ähnlichen Bereich: 5 Prozent der Befragten gaben an, bereits ein Echo-Produkt zu besitzen, weitere 13 Prozent planen einen Kauf.


Alexa auf Platz 1
Auch was die Bekanntheit der digitalen Assistenten angeht, läuft Amazon Apple den Rang ab. Zwar gehört Siri zu den ältesten Stimmen in diesem Bereich, trotzdem ist Alexa hierzulande bekannter. 78 Prozent der Befragten kennen Alexas Heimassistenten, Siris Wert liegt bei 70 Prozent.


Schwierigkeiten für Heimassistenz-Hardware
Während das Marktpotenzial für Heimassistenten-Hardware als enorm eingeschätzt wird, gibt es in Deutschland aber noch spezifische Probleme. Dazu gehört in erster Linie die Sorge vor immer stärker eingeschränktem Datenschutz. 72 Prozent fürchten, mit dem Kauf von HomePod, Echo und Co. zum gläsernen Kunden zu werden. Ein weiteres Problem ist die Qualität der Sprachassistenten, die von Sprache zu Sprache abweichen kann. Das deutsche Siri gilt beispielsweise als deutlich begriffsstutziger als der englischsprachige Counterpart.

Schließlich und endlich erkennen viele Deutsche noch nicht den Mehrwert, den ein Smart Speaker gegenüber normalen Lautsprechern haben können. So gaben 52 Prozent an, sie würden ein solches Produkt nur zum Abspielen von Musik verwenden. 30 Prozent hielten es darüber hinaus für nützlich, darüber Haushaltsgeräte des Smart Home zu steuern. Für Online-Banking eignen sie sich aber nur aus der Sicht von 10 Prozent der Befragten.


HomePod
Inwieweit es Apple schafft, die 8 Prozent an deutschen Interessenten auch tatsächlich zum Kauf zu animieren, ist angesichts der beschriebenen Probleme unsicher. Apple setzt beim HomePod allerdings nicht nur auf Siri als Verkaufsargument, sondern vor allem auch auf die Klangqualität. So erkennt das Produkt die Beschaffenheit des Raumes, in dem er steht, und passt automatisch den Klang für optimale Ergebnisse an.

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Kommentare

Megaseppl26.06.17 14:23
Zwar gehört Siri zu den ältesten Stimmen in diesem Bereich, trotzdem ist Alexa hierzulande bekannter. 78 Prozent der Befragten kennen Alexas Heimassistenten, Siris Wert liegt bei 70 Prozent.

Die Bekanntheit von Siri halte ich mit 70% für realistisch.
Aber 78% sollen Alexa kennen? Kann ich mir überhaupt nicht vorstellen. Was für eine Personengruppe wurde gefragt? Ausschließlich Amazon Prime-Kunden?
+8
Megaseppl26.06.17 14:34
Und hier noch mehr aus der Studie: "So gaben fünf Prozent der Befragten an, Amazon Echo – den „intelligente Lautsprecher“, in dem sich die „Alexa“-Software befindet – bereits zu nutzen. Weitere 13 Prozent planen dies. Dabei ist das Gerät hierzulande erst seit Herbst 2016 erhältlich. "
Das würde bedeuten dass nur in Deutschland hochgerechnet zwischen ~1,8-3,5 Millionen der Echos verkauft wurden. Auch das glaube ich nie und nimmer.
Ich glaube eher dass die "repräsentativen Bevölkerungsumfrage" der "rund 1.000 Bundesbürger ab 18 Jahren" nicht so ganz repräsentativ gewesen ist.
+10
subjore26.06.17 14:35
Megaseppl
Zwar gehört Siri zu den ältesten Stimmen in diesem Bereich, trotzdem ist Alexa hierzulande bekannter. 78 Prozent der Befragten kennen Alexas Heimassistenten, Siris Wert liegt bei 70 Prozent.

Die Bekanntheit von Siri halte ich mit 70% für realistisch.
Aber 78% sollen Alexa kennen? Kann ich mir überhaupt nicht vorstellen. Was für eine Personengruppe wurde gefragt? Ausschließlich Amazon Prime-Kunden?

Zumal Siri mit vielen Telefonen ausgeliefert wird und sehr lange beworben wurde. Alexa ist relativ neu. Wird zwar auch beworben, aber die wenigsten Deutschen haben Alexa mal live in Aktion gesehen.
+2
Frank Drebin
Frank Drebin26.06.17 14:37
Also glaube niemals einer Umfrage, die du nicht selbst gefälscht hast! Ein Schelm der Böses denkt, wenn er unterstellt, das PcW von Amazon für diese Umfrage "beauftragt" *hust* "bezahlt" *hust* wurde…
+2
Jessica26.06.17 14:40
So "doof" wie Siri ist, werden es bei Alexa sicher noch mehr Kunden aufspringen.
0
marcel15126.06.17 14:42
Liegt vielleicht auch daran, dass für Alexa viel Werbung in Deutschland gemacht wird. Für Siri habe ich das so noch nicht gesehen. Die Tage noch in Hamburg an der Reeperbahn ein Riesen Plakat gesehen.
+3
phatejack
phatejack26.06.17 14:42
Hole mir den Homepod fürs Wohn/Esszimmer (TV/Music). Der Sound soll Bombe sein. Siri ist optional.
0
SchaubFD26.06.17 14:45
Es ist schwierig, man spricht über diese KI Dinger schon seit Mitte der Achtziger Jahre. Wenn Apple den Markt auf seine Seite ziehen will, dann muss der HomePod mehr können als alle anderen Fremdanbieter zusammen und dies noch einiges besser. Ich drücke Apple zwar die Daumen dies zu schaffen, aber nach den Erfahrungen der letzten Jahren, glaube ich nicht so richtig daran. Es müsste bei dem HomePod schon ein richtiges großes Aha-Erlebnis werden. Der Klang müsste sehr gut sein, die Sprache müsste korrekt verstanden werden und nicht nur aus vorgegebener Syntax. Der HomePod sollte auch eine Ergänzung zu den anderen Apple Produkten vollständig sein. Letztlich müssten auch Dienste von Drittherstellern Funktionieren z.B. Musikdienste, Kalender, Adressen, Suchdienste, usw. funktionieren.

Zu dem Punkt Datenschutz als Hürde im Text denke ich, diese Dinger einfach noch nicht gut funktionieren. Beispiele nicht nur auf Apple bezogen: Nachrichten von ARD, Suchergebnisse von Google, Landespezifische Dinge ... wir sind nicht USA. Ergebnisse sollten passen und für den Anwender aufbereitet sein.
+3
Megaseppl26.06.17 14:51
subjore
Zumal Siri mit vielen Telefonen ausgeliefert wird und sehr lange beworben wurde. Alexa ist relativ neu. Wird zwar auch beworben, aber die wenigsten Deutschen haben Alexa mal live in Aktion gesehen.
Ich selbst nutze Alexa auf dem FireTV zwar schon recht lange, aber muss jedes mal überlegen wie deren Spracherkennung heißt. Da empfinde ich sogar den Namen "Cortana" der Microsoft'schen Spracherkennung präsenter.
Frank Drebin
Also glaube niemals einer Umfrage, die du nicht selbst gefälscht hast!
Ich glaube hier nicht an eine gefälschte Umfrage, ich glaube eher an Fehler bei der Datenerfassung bzw. Auswahl der befragten Personen. Irgendetwas stimmt da nicht.
Jessica
So "doof" wie Siri ist, werden es bei Alexa sicher noch mehr Kunden aufspringen.
Die sind mehr oder weniger alle doof. Haben alle ihre Stärken und Schwächen. In der Umfrage geht es allerdings nicht um Qualität, sondern um Bekanntheit.
marcel151
Liegt vielleicht auch daran, dass für Alexa viel Werbung in Deutschland gemacht wird. Für Siri habe ich das so noch nicht gesehen. Die Tage noch in Hamburg an der Reeperbahn ein Riesen Plakat gesehen.
Wird da wirklich Werbung für Alexa gemacht oder Werbung für das Echo?
An Alexa-Werbung kann ich mich (anders als an Siri-Werbung) überhaupt nicht erinnern. Das "Hey Siri" wurde ja sehr offensiv beworben, ist sogar Teil vieler Serien / Populärkultur geworden. Und alles was irgendwie mit Spracherkennung zu tun hat wird mit Siri verglichen (selbst Kinofilme wie "Her" in den Medien).
+1
Phil Philipp
Phil Philipp26.06.17 14:54
Von Berufs wegen normalerweise jedem neuen Spielkram gegenüber neugierig und positiv eingestellt, gruselt es mir doch vor den "Smart Speakers" jeglicher Herkunft.
Ich würde vermutlich zu den 52% gehören, die (den vorab gelobten guten Sound vorausgesetzt) das Ding kaufen, ausprobieren und dann doch nur Musik damit hören....
+5
nacho
nacho26.06.17 14:54
Siri schaltet sich bei mir öfter beim scheuen von Youtube Videos an oder wenn ich mich mit jemandem unterhalte.

Irgendwie ein Trauerspiel wenn man es deaktivieren muss damit es nicht nervt.
+3
Megaseppl26.06.17 14:58
nacho
Siri schaltet sich bei mir öfter beim scheuen von Youtube Videos an oder wenn ich mich mit jemandem unterhalte.

Irgendwie ein Trauerspiel wenn man es deaktivieren muss damit es nicht nervt.

Auf den neueren iPhones ist dies bei mir noch nie vorgekommen. Dort kann man Siri ja beibringen nur auf die eigene Sprache zu hören. Das klappt zumindest bei mir zuverlässig.
+1
nornje
nornje26.06.17 15:09
Deutschland ist anders als die USA. Der Personenkreis, der in Deutschland für das Produkt in Frage käme, hat bereits um Lichtjahre bessere Systeme installiert. Wer's nicht glaubt kann einmal die 'amazon.com' HiFi-Kommentare mit denen von 'amazon.de' vergleichen. In Deutschland schafft sich schon der Mittelstand Musiksysteme an, die sich in den USA nur Schwerreiche leisten wollen. Der HomePod ist daher einfach leistungsmäßig zu underpowered für hierzulande.
Time Flies Like an Arrow; Fruit Flies Like a Banana (Groucho Marx)
+4
Jordon
Jordon26.06.17 15:39
Wenn Goole Now so gut wie die Google Übersetzer App funktioniert, kann Siri & Co einpacken. Bin jedesmal von der App fasziniert.
+4
nacho
nacho26.06.17 15:51
Megaseppl
nacho
Siri schaltet sich bei mir öfter beim scheuen von Youtube Videos an oder wenn ich mich mit jemandem unterhalte.

Irgendwie ein Trauerspiel wenn man es deaktivieren muss damit es nicht nervt.

Auf den neueren iPhones ist dies bei mir noch nie vorgekommen. Dort kann man Siri ja beibringen nur auf die eigene Sprache zu hören. Das klappt zumindest bei mir zuverlässig.

Bei mir kommt es erst recht auf dem 7plus öfter vor, echt nervig das ganze, auf einmal meldet sich bei einem Meeting Siri.
+1
bjbo26.06.17 15:52
Megaseppl
Wird da wirklich Werbung für Alexa gemacht oder Werbung für das Echo?
An Alexa-Werbung kann ich mich (anders als an Siri-Werbung) überhaupt nicht erinnern. ...

In jedem Werbeblock kommt mindestens einmal Werbung für Alexa mit recht gut gemachten Spots im Fernsehen. "Alexa, pack Kopfschmerztabletten auf meine Einkaufsliste." um ein Beispiel zu nennen.
+3
birdzilla
birdzilla26.06.17 16:21
phatejack
Hole mir den Homepod fürs Wohn/Esszimmer (TV/Music). Der Sound soll Bombe sein. Siri ist optional.

Genau mein Plan 😃
-2
breaker
breaker26.06.17 16:27
Megaseppl
Wird da wirklich Werbung für Alexa gemacht oder Werbung für das Echo?
An Alexa-Werbung kann ich mich (anders als an Siri-Werbung) überhaupt nicht erinnern. Das "Hey Siri" wurde ja sehr offensiv beworben, ist sogar Teil vieler Serien / Populärkultur geworden. Und alles was irgendwie mit Spracherkennung zu tun hat wird mit Siri verglichen (selbst Kinofilme wie "Her" in den Medien).

Echo-Werbung ist eigentlich fast immer auch Alexa-Werbung, glaube es gibt nicht keinen Echo-Spot, ohne das Alexa drin vorkommt. In der neusten FireTV-Stick Werbung mit Schweighöfer spielt Alexa auch ne Rolle.
+1
Megaseppl26.06.17 16:39
bjbo
In jedem Werbeblock kommt mindestens einmal Werbung für Alexa mit recht gut gemachten Spots im Fernsehen. "Alexa, pack Kopfschmerztabletten auf meine Einkaufsliste." um ein Beispiel zu nennen.
Okay, ich schaue sehr wenig Normalfernsehen. Da fallen mir aktuelle Werbekampagnen wenig auf.
Aber mal zum Vergleich: Die Biermarke Radeberger wird seit Jahrzehnten permanent bundesweit beworben, hat aber einen geringeren Bekanntheitsgrad als Alexa haben soll.
-1
Eventus
Eventus26.06.17 16:43
»Klar kenn isch den Alex, ist doch dem Kevin sein Kuhsänn!«
Live long and prosper! 🖖
+2
robiv8
robiv826.06.17 16:44
Wenn wundert das! Wie viele Amazon Kunden gibts denn! Und bei der Werbung die die machen.
Klar kennt schon jeder Alexa. Nur nicht jeder kann damit was Anfangen wenn man fragt was es genau ist.
+1
Appletiser
Appletiser26.06.17 16:55
Es werden sich sicherlich genug Käufer finden, die sich so ne Google-Alexa-Quarktaschen-Wanze ins Heim holen! Für mich ein no-go! Ich habe der Werbeindustrie den Kampf angesagt und werde alles daran setzen die Algorithmen zu verarschen anstatt auch noch zu beliefern!
Dieses Geschwurbel von KI, Industrie 4.0 geht mir mehr als nur auf den Sack. Hier wird jeden Tag ne neue Sau durchs Dorf getrieben und letztlich geht es darum, ob man das Licht per Sprache ein oder ausschalten kann und dafür benötigen die KI-Geräte dann aber schon ne Internet-Verbidnung. Toll Leistung! Ganz ehrlich, dass ist mehr als albern! Das ging schon vor über zehn Jahren. Jetzt wird es uns als was tolles verkauft und die gemeine Konsument ist so "blind" und opfert dafür seine Privatsphäre. Es geht mir jetzt gar nicht so sehr um den Vergleich zwischen Apple, Google, MS, etc. Generell denke ich sollte man sich mal mit der Frage der digitalen Selbstverteidigung auseinander setzen. Die Mehrheit der Menschen ist doch jetzt schon überfordert und weiß überhaupt nicht was IoT, Bigdata, KI und anderes für sie bedeutet.
DE ist absolutes Entwicklungsland in Bezug auf sinnvolle Anwendungen von Digitaltechnologien. Ob das gut oder schlecht ist, ist eine andere Frage, aber ich sehe eine Entkopplung der Menschheit von der Technik und das halte ich für eine Gefahr.
+6
Dom Juan26.06.17 17:03
Jordon
Wenn Goole Now so gut wie die Google Übersetzer App funktioniert, kann Siri & Co einpacken. Bin jedesmal von der App fasziniert.
Google Übersetzer App = translate.google ? Die ist alles andere als gut.... 🙄

Das Alexa allgemein bekannt ist wundert mich nur bedingt. Ist schon seit einigen Monaten auf einem quasi nicht existierenden Markt, ähnlich wie das iPhone vor nunmehr 10 Jahren (aua das tut weh, fühle mich auf einmal so alt..), und wird vor allem im Internet beworben dass einem schwindelig werden kann. Was Alexa allerdings taugt kann ich nicht sagen.

Was traurig und genauso erschreckend ist, ist die Unwissenheit so vieler Käufer :
Weiter oben
Dazu gehört in erster Linie die Sorge vor immer stärker eingeschränktem Datenschutz. 72 Prozent fürchten, mit dem Kauf von HomePod, Echo und Co. zum gläsernen Kunden zu werden.
Wenn man sich als Kunde mal einlesen würde, wären Begriffe wie Differntial Privacy keine unbekannten Schlagwörter, sonder Synonym für die aktuell beste Erhaltung der Privatsphäre auf dem Markt. Und das Gegenargument "aber alles was ich sage wird abgespeichert" kann mit der Antwort "aber dissoziiert von Deiner Person, deinen Kontakten, deiner Mail, deinem Konto und allem was mit Dir in Verbindung steht" zwar nicht verneint, aber stark abgeschwächt werden - wohingegen Alexa munter alles Nutzer gebunden speichert was es hört (wenn jemand eine Quelle hat die meine Worte berichtigen, nicht geniert und her damit !). Nennenswert ist auch, dass Apples Siri Geräte erst nach dem magischen Befehl "Hey Siri" eine Verbindung zur Außenwelt aufbauen, der Rest wird gerät-intern auf einem separaten dafür entwickelten Chip auf das Sprachkomando durchsucht und dann gelöscht - besser gehts kaum noch. Und ich persönlich wiederhole da dann doch gerne mal ein Sprachkomando zwischendurch, das ist es mir dann doch wert..
-5
mwm26.06.17 17:27
nacho
Megaseppl
nacho
Siri schaltet sich bei mir öfter beim scheuen von Youtube Videos an oder wenn ich mich mit jemandem unterhalte.

Irgendwie ein Trauerspiel wenn man es deaktivieren muss damit es nicht nervt.

Auf den neueren iPhones ist dies bei mir noch nie vorgekommen. Dort kann man Siri ja beibringen nur auf die eigene Sprache zu hören. Das klappt zumindest bei mir zuverlässig.

Bei mir kommt es erst recht auf dem 7plus öfter vor, echt nervig das ganze, auf einmal meldet sich bei einem Meeting Siri.


Hast du wirklich schon Siri konfiguriert das sie deine Stimme erkennt. Dieses Problem gibt in einem Haushalt bzw. Firma mit mehreren iPhones überhaupt nicht.
+1
bjbo26.06.17 18:15
Megaseppl
bjbo
In jedem Werbeblock kommt mindestens einmal Werbung für Alexa mit recht gut gemachten Spots im Fernsehen. "Alexa, pack Kopfschmerztabletten auf meine Einkaufsliste." um ein Beispiel zu nennen.
Okay, ich schaue sehr wenig Normalfernsehen. Da fallen mir aktuelle Werbekampagnen wenig auf.
Aber mal zum Vergleich: Die Biermarke Radeberger wird seit Jahrzehnten permanent bundesweit beworben, hat aber einen geringeren Bekanntheitsgrad als Alexa haben soll.

Da vergleichst Du Äpfel mit Birnen. Natürlich sind Biersorten oft nicht so bekannt, egal wie offensiv sie beworben werden. Oft wird das lokale Bier getrunken oder man bleibt beim überregionalen Stamm-Bier. Bierwerbung geht unter oder wird ausgeblendet. Die Alexa-Werbung ist da sehr offensiv gestaltet und enthält sowas wie einen Dialog, sowas bleibt einfach stärker im Kopf, weil es auch was neueres ist.
+2
Retrax26.06.17 18:23
phatejack
Hole mir den Homepod fürs Wohn/Esszimmer (TV/Music). Der Sound soll Bombe sein. Siri ist optional.

Auf der Keynote wurde der HomePod nahezu wortgleich wie damals das iPod Hi-Fi beworben (bester Klang; ersetzt bestehende Anlagen glänzend,... usw.).

Das HomePod wird einen guten Klang haben, aaaber es ist auch viel Marketing dabei.

Man sollte realistisch bleiben und keine Wunder erwarten.
+7
Istari 3of5
Istari 3of526.06.17 19:02
Was den Bekanntheitsgrad angeht: Sogar meine Eltern, beide über 70, kennen Alexa, obwohl sie mit Technik nichts am Hut haben. Aber sie schauen Fernsehen und bestellen auch mal was bei Amazon.

Ich selbst nutze seit ein paar Monaten einen Echo Dot und bin vom ersten Tag begeistert. Die Spracherkennung ist Siri meilenweit überlegen, selbst bei einem Mix aus Deutsch und Englisch. Ich höre über den Echo bspw. Musik über Prime, schalte damit problemlos meine Philips hue-Lampen und sogar meine Stereo/TV-Anlage mittels zwischengeschalteter Harmony Bridge.

Letzteres ist noch etwas unausgereift und benötigt Workarounds und zusätzliche Apps, aber es funktioniert.

Siri nervt mich immer mehr an, da sie mich immer seltener versteht. Ich habe sie oft im Auto genutzt, um Musik zu steuern (mein iPhone 6s Plus hängt per Kabel am Radio), SMS zu lesen und zu diktieren und Termine zu machen. Als erstes klappte das mit der Musik immer schlechter, was ich auf die immer schlechter werdende Musik-App schob. Englische Namen muss man bei Siri ja schon ewig in Dusseldeutsch sprechen. In letzter Zeit klappt auch die Sache mit den SMS immer schlechter.

Das steuern meiner Lampen zuhause mit Siri habe ich schon länger aufgegeben, da Siri immer wieder irgendwelche Lampen nicht findet oder die Befehle erst nach dem dritten Mal versteht. Mit Alexa klappt das seit dem ersten Tag problemlos.

Die Spracherkennung von Alexa ist sogar so gut, dass man einen Befehl nuscheln kann, als hätte man 3 Promille im Blut. Trotzdem macht Alexa genau das was man will. Beispielversuch: "Alexa, spiele Rage against the Machine".

Ich bin jedenfalls so begeistert, dass ich als einer meiner nächsten Projekte plane einen Dot ins Auto einzubauen, um allein die Musiksteuerung via Siri zu ersetzen.

Im Bekanntenkreis habe ich auch viele die neugierig aber skeptisch sind. Viele sind sich auch der Möglichkeiten nicht bewusst. Diejenigen die Alexa bei mir live erlebt haben, möchten aber ohne Ausnahme auch gern eine und überlegen sich ernsthaft den Kauf.
Nichts auf der Welt ist so gerecht verteilt wie der Verstand. Denn jedermann ist überzeugt, daß er genug davon habe. (Rene Descartes, fr. Mathematiker u. Philosoph, 1596-1650)
0
Frost26.06.17 19:05
Retrax
wie damals das iPod Hi-Fi beworben (bester Klang; ersetzt bestehende Anlagen glänzend,... usw.).
Und der hatte damals sogar zur Markteinfuehrung einen eigenen
grossen Presse Event von Apple bekommen.
Dies war sicherlich auch ein Grund dafuer, dass der iPod Hi-Fi
inzwischen die haeusliche Hi-Fi Landschaft weltweit dominiert.
+1
Jordon
Jordon26.06.17 20:35
@Dom Juan
Google Übersetzer App = translate.google ? Die ist alles andere als gut.... 🙄

Nein, die App heist Google-Übersetzer
Mit der kannst du ganze gesprochene Sätze "realtime" übersetzen und vorlesen lassen, was wirklich ausgezeichnet funktioniert
+2
Tzunami
Tzunami26.06.17 20:39
Alexa kennt nur jeder, weil sie die Antwort auf: "Warum liegt denn hier Stroh?" kennt.
+3
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