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Amazon erhöht Versandkosten

Vor einiger Zeit hat Amazon angekündigt, die Jahresbeiträge für Prime-Kunden zu erhöhen. Aktuell gilt noch der alte Preis, da wir uns noch einige Monate in der Übergangsphase befinden. Jetzt hat Amazon auch die Versandkosten für Nicht-Prime-Mitglieder angepasst. Die Preise sind im Schnitt um 33 Prozent gestiegen.

So kostet der Standardversand für Lieferungen mit einer Gesamtsumme von unter 29 Euro statt 3 Euro jetzt 3,99 Euro. Der Standardversand von Bestellungen von beispielsweise Büchern oder DVDs oder bei einem Warenwert von über 29 Euro ist für den Kunden weiterhin kostenlos. 6 Euro hat der Premiumversand vor der Preiserhöhung gekostet, nun liegen die Kosten bei 7,99 Euro. Die Preise für den Morning Express und Same-Day-Lieferungen wurden von 9,99 Euro auf 13,99 Euro angehoben.

Ob Amazons Versandpartner DHL, Hermes und UPS die Preise angehoben haben und Amazon diese nur weitergibt, bleibt unklar. Möglicherweise könnte die neue Preisgestaltung auch dazu gedacht sein, Kunden zu dem Abschluss eines Prime-Abonnements zu verleiten. Das Prime-Abonnenten ist für Neukunden noch bis Februar 2017 für 49 Euro zu haben. Danach werden die Jahreskosten auf 69 Euro erhöht.

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Kommentare

Dayzd02.12.16 10:13

Wäre ja nett, wenn die Preiserhöhung seitens der Logistikpartner kommen und in eine bessere Bezahlung der Arbeiter fließen würde. Aber das ist wahrscheinlich eher Wunschdenken.

nane02.12.16 10:32

Wahrscheinlich ist einfach die von der Werbung getragene "kost fast nix" Versandunterstützung von Amazon am Ziel angekommen. Die Kunden sind jetzt nach ein paar Jahren glatt der Meinung, das der Versand (von was auch immer) "nahezu gratis sein muss".

Amazon hat damit in der Vergangenheit ein sehr zweifelhaftes Signal gesetzt, denn Versand und Transport mit allem drumherum kostet eben doch Geld. Auch wenn Amazon bisher mit grossem finanziellen Einsatz und dem Zugeständnis der Logistik Partner, das Gegenteil "zeigen" wollte.

Und klar unterstützt das auch die "Prime" Strategie. Warum sollten Kunden woanders einkaufen, wenn sie schon im Voraus die Versand Gebühren für ein Jahr bezahlt haben und den "Versand" somit auch "gratis" erwarten (können)?

Das Leben ist ein langer Traum, an dessen Ende kein Wecker klingelt.

Hans Hoos02.12.16 11:13

Ein Grund mehr, endlich mal wieder den Offline-Shop um die Ecke zu besuchen. Kennt ihr? Habt ihr!

Lefteous02.12.16 11:43

Kein Problem, dann kauft man halt woanders.

Maniacintosh02.12.16 11:45

Hans Hoos

Ein Grund mehr, endlich mal wieder den Offline-Shop um die Ecke zu besuchen. Kennt ihr? Habt ihr!

1.) Der Offline-Shop ist leider nicht um die Ecke.
2.) Der Offline-Shop hat meistens das Gewünschte gerade nicht auf Lager.
3.) Der Offline-Shop ist oft ohne Versand teurer, als der Online-Handel mit Versand.
4.) Der Offline-Shop muss mir kein Widerrufsrecht einräumen.
5.) Speziell bei Amazon gilt: In der Regel ist der Offline-Shop weit weniger kulant, was Reklamationen und Gewährleistung angeht.
6.) Für Prime-Kunden ändert sich halt nix an den Versandkosten.

macuser9602.12.16 11:51

Lefteous

Kein Problem, dann kauft man halt woanders.

Weil der Versand von Waren unter 29,- von 3 auf 3,99 steigt und der Versand von Waren über 29,- weiterhin kostenlos bleibt? Deswegen kauft "man" wo anders? Und warum? Und wo? Und warum dort? Und warum nicht schon vorher dort?

Lefteous02.12.16 12:01

macuser96

Naja ganz einfach. Wenn sich herausstellt, das jetzt ein anderer seriöser Anbieter billiger ist, dann kauft man eben dort, auch wenn es nur ein paar Cent sind.
Ich habe aber ohnehin Prime, mir ist das eh wurscht.

Schweizer02.12.16 12:18

Hans Hoos

Ein Grund mehr, endlich mal wieder den Offline-Shop um die Ecke zu besuchen. Kennt ihr? Habt ihr!

Kenn ich, haben nur nichts vorrätig, muss erst bestellen und kostet dann 20-50% mehr.

Da bleibe ich doch lieber beim Online Shopping, schnell (meist selber Tag), bei Reklamationen kulanter als Offline, und man hat kein Unfreundliches Personal.

Dante Anita02.12.16 12:24

Ich glaube kaum, dass wegen dem einen Euro mehr für Standardversand viele wechseln werden.

Die Primer braucht es nicht zu interessieren. Vom Rest bekommts die Hälfte gar nicht mit, und von der anderen Hälfte gehen vielleicht 5 % weg. Wenn überhaupt.

mayo8102.12.16 12:31

Der berühmte Sack Reis...

Nicht weil die Meldung uninteressant ist, nicht weil den Kunden das Geld plötzlich lockerer sitzt, sondern weil es keine echte Alternative zu Amazon gibt. Selbst die Kunden, welche man kurzzeitig abgeschreckt hat, werden nächste Woche wieder munter Einkaufskörbe bei Amazon füllen, als sei nichts gewesen, oder auch auch nur ein Sack Reis umgefallen

mac minister02.12.16 12:40

Die meisten Leute sind nur zu faul zum suchen. Fast immer habe ich das Gewünschte woanders günstiger oder zumindest zum gleichen Preis gefunden. Bei amazon bestelle ich nur noch im Notfall.
Prime ist auch nur etwas für hardcore Besteller, lohnt sich aber unterm Strich auch nicht, s.o. Wer sich natürlich noch mehr alte Schinken anschauen möchte, mit denen schon das Fernseh vollgespamt ist und veraltete E-Bücher lesen mag, ist dort gut aufgehoben.

gegy02.12.16 12:59

Ich vermeite es inzwischen schon so gut wie möglich bei Amazon was zu kaufen. Man hört ja immer wieder wie schlecht es den Angestellten dort geht und nur weil ich es dort um ein paar Euro günstiger bekomme, ist das für mich kein Grund dies zu unterstützen. Wer öfter mal auf geizhals.at (geizhals.de) schaut, wird merken, dass es vieles auch anders wo zu bestellen gibt.
Hin und wieder kommt es dann aber leider doch vor, das man bei Amazon bestellen muss, da es das gesuchte einfach nicht gibt bei anderen Händlern. (zumindest in Österreich).

Embrace02.12.16 13:03

Die Mehrkosten gehen in die Drohnenentwicklung

Schweizer02.12.16 14:06

gegy

Wie heuchlerisch, sich über die Arbeitsbedingungen bei Amazon echauffi̱e̱ren dann aber wo anders in einem Onlineshop einkaufen. Als ob die Mitarbeiter bei DHL/Hermes glücklich sind und gute Arbeitsbedingungen genießen. Deshalb Streiken die auch immer Regelmäßig (letztes Jahr ganze 2 Monate am Stück)

Schweizer02.12.16 14:09

mac minister

Die meisten Leute sind nur zu faul zum suchen. Fast immer habe ich das Gewünschte woanders günstiger oder zumindest zum gleichen Preis gefunden. Bei amazon bestelle ich nur noch im Notfall.

Ich kaufe bei Amazon, weil der Service stimmt, alles aus einer Hand kommt und ich mich nicht mit 40 versch. Onlineshops rumschlagen muss, von denen jeder andere AGB und Kulanzrichtlinien (bei defekt) hat.

iQMac02.12.16 14:12

Ich kaufe auch und auch gerne bei Amazon (Prime).

In der offline-Welt habe ich noch sehr selten einen solch schnellen und unkomplizierten Service für Versand und ggf. Rückversand erlebt. Da klappte das meiste bei mir in der Vergangenheit reibungslos und vor allem schnell.

Da sind viele andere online-Händler bei weitem nicht so hervorragend organisiert.

Beim offline-Händler muss ich sehr oft nachdenken, wo jetzt genau gerade mein Vorteil liegt, wenn ich dort kaufe.

Ausnahmen gibt es immer, keine Frage. Bleiben aber Ausnahmen.

MIke7404.12.16 10:55

Ganz ehrlich Amazon ist so ziemlich das Beste was es gibt, ich bin Primemitglied Filme,Musik nahezu kostenlos und viele andere Vergünstigungen. Schneller Versand, gute Preise, gute Auswahl, guter Service und einfach top!

MOTIVHIMMEL04.12.16 20:20

Ob Amazons Versandpartner DHL, Hermes und UPS die Preise angehoben haben und Amazon diese nur weitergibt, bleibt unklar

Wo doch Amazon zunehmend selber abwickelt ohne Versandpartner. Wenn ich hier nach Berlin liefern lasse und nicht explizit die Packstation angebe, dann kommt es mit Amazon Logistics und das nicht nur vom Lager nahe Berlin sondern auch aus anderen Bundesländern.

Und bei DHL gab es ja auch keine Preiserhöhungen in letzter Zeit. Das einzige was sein kann... DHL hat die Preise für Amazon angezogen, weil Amazon weniger über DHL versendet, wenn sie mehr alleine abwickelnd.

Unser Stammzusteller von DHL sprach von knapp 1000 weniger Sendungen im Auto. Das ist ne ordentliche Menge würde ich mal sagen für ein Zustellareal in Berlin.

Amazon erhöht Versandkosten

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