Ein Freund hat mir eben folgendes Bild geschickt. Man sieht die vordere Kante eines knapp 5 Monate altem Macbook. Er hat es nicht fallen lassen oder es ist nichts drauf gefallen.

Jemand eine Idee wie sowas geht?

Material- oder Konstruktionsfehler. Die Risse treten üblicherweise an der Stelle auf, an der der kleine „Abstandshalter“ des Display-Rahmens auf das Top-Case des MacBooks auftrifft. Häufiger Transport in enger Tasche (Druck vom Display via Abstandshalter auf das Top-Case) beschleunigen die Sache natürlich.
Das kommt sehr häufig vor und wird von Apple in der Regel anstandslos (auch außerhalb der Garantiezeit) getauscht. Einfach beim Apple-Service anrufen oder zum ursprünglichen Händler gehen.

@krypton

bei mir is das auch der Fall nur das mein macbook schon lange aus der garantie draußen ist . Mein Frage an dich: Bist du dir sicher das Apple das tauscht?
Und muss ich da noch was drauf zahlen oder wie ist?

Danke schon mal im Voraus

Pacman2011

Wie alt ist das MB denn? Wenn es jünger als 2 Jahre ist, läuft das unter der gesetzlichen Gewährleistung .... Ansonsten probieren ... denke Apple wird da kulant sein.

MfG
T.J.

man hört, auch hier wenn man mal die suche bemüht, von fällen wo das topcase auch noch bei den 3 jahre alten macbooks kostenfrei getauscht wurde. einfach mal nachfragen

ansonsten: beim premium reseller nach herumliegenden tausch topcases fragen und selber tauschen, hat bei mir zumindest geklappt und ich hab eines (wie neu!!) für 50 euro kaffeekasse anstatt neupreis 150 bekommen. der wechsel dauert 30 minuten wenn man den guide von ifixit.com zu rate zieht

Also erstamal danke für die schnellen antworten.

Das Gerät ist bis älter als 2 jahre. Also gehe ich da mal zuversichtlich an die Sache

Hab noch ne Frage und ich suche schon die ganze Zeit Kann mir bitte jemand sagen wie die Service Nummer bei Apple ist ich bin echt am verzweifeln

mfg

und danke schon mal

Das ist eine, habe ich vorhin auch schon angerufen .....

0180 3000 061

MfG
T.J.

kannst auch die kostenlose suporthotline anrufen


hab nur grad die nummer nicht parat....aufjedenfall ne 0800 ..

bei meinem vor vor macbook wurds nach über einem jahr aus der garantie raus noch getauscht aber im ernst: is doch zum *sick* das sowas passiert... ein grund mehr zu alu zu greifen

Alles klar vielen vielen danke und zum Glück hab den Betreig hier gefunden hab echt schon mit dem Gedanken gespielt 150 € zu bezahlen.

na dann werd ich da mal anrufen und nochmals danke

mfg

Dieser Fehler fällt lt. Apple unter eine erweiterte Gewährleistung.

Also einfach abgeben.

Ruf bei apple an die Tauschen dir das auch aus, auch wenn du keine Garantie mehr hast!

Die Nummer 0800 2000 136

cool danke für die kostenlose nummer