Liebe Leute,

ich soll einen fremden iPod touch 3. Generation wieder zum Laufen bringen. Seit einem routinemäßigen Aufladen geht nicht mehr der Eingabebildschirm für den vierstelligen Zahlencode auf, sondern ein Eingabebildschirm für einen Code mittels der üblichen Tastatur - keine Angaben, wieviele Stellen der hat oder ob auch Zahlen mit dabei sind.
Synchronisieren mit iTunes klappt. Wie kriegt man den iPod touch wieder zum Laufen? Ist das ein Teil des Installationsprozesses, da noch einen extra Code einzugeben, der jetzt nicht mehr erinnert wird?

Danke für Eure Hilfe!

Nee, den Code wird der Besitzer fetgelegt haben als Alternative zu dem 4-stelligen Zahlencode. Du könntest ebendiesen nach dem Code fragen oder den iPod komplett zurücksetzen.

@ iGod

Also den Code hat sie leider vergessen.
Also: aktuelles iTunes auf den Rechner laden, iPod sync via iTunes, Werkeinstellungen wiederherstellen und danach den iPod wieder vom gespeicherten Backup wiederherstellen. Es heißt ja auch auf der Apple support Seite, "die Wiederherstellung für Ihr Gerät kommt im Rahmen der standardmäßigen Fehlerbehebung zum Einsatz". Wir versuchen das mal!
- danke!

Beim einspielen des Backup ist aber der Code wieder aktiv.
Da bleibt wohl nur ein Wiederherstellen ohne einspielen des Backup.

also muß da mal ein Code eingegeben worden sein und ohne den kommt sie nicht mehr an ihren Inhalt dran?
Ärgerlich...

Richtig, wenn man wieder ein Backup aufspielt ist der Code wieder aktiv. Dieser ist ja kein Fehler, sondern eine gewollte Sicherheitsbarriere, die die Besitzerin wohl mal aktiviert hat.

o.k. - danke erstmal.
Natürlich macht das beibehaltene Passwort Sinn.
War dann wohl Pech - nächstes Mal muß sie es eben aufschreiben.