So ich hab ein Problem,
seit eiiger Zeit Krachsen die Bässe/Tiefen auf dem rechten lautsprecher, also der sound ist nicht mehr schön klaar, sondern kratzt so! amp;:-|
Hatte das Problem schon jmd. oder weiß wie mans lösen kann?

Und könnte ich einfach neue Kopfhörer von Apple verlangen (Shuffle ist vlcht. 2 monate alt), weil ich hab es als Geschenk zum MacUP Abo gekriegt oder ist es egal wie mans erworben hat?

Danke,

hatte das prob auch mit meinen ipod-hörern. hab bei apple auf der support-seite reklamiert und binnen weniger tage neue bekommen. die alten wollten sie aber ned zurück

Arachnid,

überlastete Schwingspulen (zu heiss geworden)im Kopfhörer. Garantie!

boulevard69
musstest du einen Garantie-schein o.Ä. vorzeigen??

Dada-Charms
eigentlich wüsste ich nicht wo er zu heiß geworden sein könnte!
Hätte persönlich auf Feuchtigkeit oder so getippt!


Danke schonmal an beide

ist bei meinen rechten auch so

nee, musst dich nur mit der seriennummer und anschrift registrieren lassen. zumindest war das bei meinem ersten ipod noch so...

Arachnid,

laut Musik gehört? Gleichspannung (Clipping, durch z.B. tiefen Bass) an der Schwingspule, ich weiss es auch nicht, da es schwer ist eine Ferndiagnose zu stellen.

Dada
eigentlich auch nicht!
Aber ist ja jetzt sowieso egal

Schwingspulendraht Ummantelung überhitzt, geschmolzen
und jetzt streift er im Magnetspalt.

vre ,

exakt!:-)

also ich hab dass prob grade auch und ich hab sie eingeschickt und warte gerade auf meine neuen aber ich bekomme die alten leider nicht mehr mit!:-(

Nochmal eine Frage:

Muss ich Apple (Support-bereich) dann eine e-mail schicken oder gibt es da vorgefertigte Formulare?

wie sind die so von Apple drauf?! Sollte ich eher fordernd fragen wie: "Ich erwarte eine kostenlosen Ersatz der …-Kopfhörer" oder eher so: "Es würde mich freuen , wenn sie mir funktionsfähige Exemplare zusenden könnten!"

oder was meint ihr?

Arachnid,

einfach machen! Wenn es Probleme geben sollte - was ich nicht glaube - kann man sie nicht im "Vorgriff" lösen, sondern nur im Moment!;-)

e-mail ist mir aber lieber, weil ich bin ja noch nicht 18 und wenn ich dann anrufe müssten dann noch meine Eltern "dazustossen", und das ist dann etwas nervig, e-mail ist mir lieber

Dadda charms

ok, werds mal machen

Ach…
Habt ihr mal ne E-mail Adresse des Deutschen(!!) Apple Support, weil ich hab da nix gefunden!?

habe das gleiche Problem, aber auf dem linken Ohr. Werde mich morgen auch ma an den Support wenden... =-O

Also ich habe am Sonntagabend online beim Applesupport angegeben, dass meine (leider auch meine!) Kopfhörer rauschen, bzw. knacken.
Heute kam dann UPS vorbei und brachte mir ein Päckchen von Apple.
Das enthielt neue Kopfhörer (im Gegensatz zu meinen gerade mal vier!!!!!!! Monate alten) ganz in weiß und zwei Paar neue Schaumstoffdinger (oder wie auch immer die heißen).
Dabei war dann noch ein Zettel der besagt, dass die die alten Dinger nicht wiederhaben wollen, ich solle sie nur ordnungsgemäß entsorgen.
SUPER SERVICE!!!
Hätte ich echt nicht erwartet, zumal Kopfhörer doch eh ganz leicht kaputt gehen......

falls das jemand tröstet: die original iPod ohrhörer sind ohnehin schrott. durch umtauschen werden die auch nicht besser. kauft euch gute (wenn man schon den besten mp3 player hat eine logische folgeinvestition).

nur so als anregung.

Harun, ist sicher besser Du konsultierst den Ohrenarzt

hab jetzt so ein vorgefertgtes formular ausgefüllt, wo man sein Problem schildert etc. und neue Hörer kommen dann demnächst!


nooc falls die "jetzt kommenden Kopfhörer" auch defekt werden würde ich sowiespo andere kaufen.
Aber ich bin ganz optimistisch, dass die diesmal ganz bleiben!

so die neue Kopfhörer sind grade angekommen!


Nochmal ne frage: Kann es sein, das die iPod kpfhörer ese nicht vertragen in er nähe eines Computers zu sein , wegen der Abstrahlung oder so) ??
oder sind die iPod-Kopfhörer abgeschirmt?(?)

wenn man den kopfhörer (membranenseite) in den mund nimmt und ein vakuum erzeugt, knackt er kurz und de membrane funzt wieder - aufpassen, dass beim wegziehen von den lippen keine spucke auf die membranen spritzt! so hatte ich schon erfolge!!!

GT

Arachnid: Wo gibt es denn diese forumular? Kannst du mir mal einen Link schicken?

Na lecker, wer will denn Kopfhörer die er schon in seinen Ohren stecken hatte in den Mund nehmen?
Was ist eigentlich wenn man einen reinen Basston abspielt? Meine Kopfhörer geben dann fast nichts aus, habe aber auch nicht viel erwartet

Gute Kopfhörer werden hier und hier im Forum recht gut beschrieben.

Thomas Keimel

also wenn du ein ipod suffle hast, dann ist hier der link:

du musst allerdings dein Gerät registriert haben bei Apple
da gibst du dann Seriennummer ein und Apple ID usw.

falls du ein anderen iPod hast dann geh bei Apple auf Support
da kannst du unten dann ein Gerät auswählen wenn du das gemacht hast,
dann kommt dann eine Seite auf der du eine Übersicht auf der rechten Seite siehst, dort ist auch der Unterpunkt: "Reperaturinformationen" und da musst du dann auf "Online-Service" Anfrage drücken!
und dann ist es nicht mehr sehr schwer.


Gruß, Nilkimas

das Formular selbst sieht so aus:

Verdammt! Da braucht man eine Kreditkarte!

kommst du aus der schweiz?

Shure e5c - leider sauteuer, aber die Investition hat sich mal gelohnt. Missen möchte ich den nicht mehr.

Martin

Meine Erfahrung:
<br>
<br>Apple Care angerufen, Problem geschildert und Seriennummer durchgegeben.
<br>
<br>2 Tage später kam der Paketbote mit den neuen Kopfhörern.