Äh, ich habe gerade versucht das iPhone meiner Frau zu "reparieren" da seit Gestern keine Telefonate mehr möglich sind. Nach erfolglosen Versuchen hab ich die Karte in ein anderes Handy gepackt – gleiche Ergebnis. Mit meinem iPhone wollte ich nun den Kundenservice anrufen um eine neue Karte zu bestellen – geht auch nicht mehr.
Ist das Haltbarkeitsdatum der Telekom Karten erreicht?

Habe auch T-Mobile und es läuft alles prima.
Kann halt sein, dass deine Karte defekt ist. Oder hast du die Rechnungen nicht bezahlt?

Ruf mal vom Festnetz an. Da werden Sie geholfen!

Ich sprach von zwei Karten.
Inzwischen hab ich eine dritte und vierte probiert. Scheint ein Problem im Netz zu sein.

Kann nur sagen, dass es bei mir einwandfrei funktioniert.
Vielleicht sind die Sendemasten in deiner Region ausgefallen.

Wird denn ein Netz angezeigt?

Wo befindest du dich denn?

Denke auch an einen temporären ausfall in deiner region, hatte ich auch schon mal.

Stuttgart-West. Laut Anzeige voller Empfang. Entweder es kommt gar keine Verbindung zustande oder es klingelt nur kurz.

Ich würde auch sagen, daß es sich um Netzprobleme handelt!
Also kein defektes iPhone.

Gruß,

svc

Ok, nach mehrmaligem Nachfragen beim Kundendienst wurde eine Störung bestätigt.
Glück gehabt!

Ja ich hab dasselbe Problem kann zwar anrufen,aber keine Anrufe entgegen nehmen(auch voller Empfang )

Anrufen geht auch nur manchmal. Oft passiert einfach gar nichts. Im nächsten Moment geht wieder alles. Dann wieder nichts.

Welches Bundesland oder Stadt jogoto ???

Steht in seinem Profil....

Stuttgart (West), Baden- Württemberg. Störung liegt anscheinen in Stuttgart-Feuerbach.
Ich hoffe die Infos der Kundenservice stimmen auch und es wird wirklich was unternommen.

Sag's mir bitte, bin am iPhone.

Da muss ich mich ja gerade nicht unbedingt aufhalten.

Melde mich gleich zurück.

O.k.... stimmt auch wieder...

jogoto

So, großflächige UMTS Störung bei dir.
Kann noch bis Montag dauern.
Sollst umstellen auf Edge und probieren ob's besser läuft. Sind mit Geschwindig dran zu reparieren. Kann zu Ausfällen kommen.

Wenn's trotzdem so schlimm bleibt, anrufen 2202, höflich beschweren. Da beinträchtigung gibt's ne angemessene Gutschrift.

Das war die erste Auskunft. Da ich hier in der Wohnung aber gar ein UMTS Empfang habe, konnte das nicht sein. Außerdem funktionieren die nicht-UMTS-Handys im Haushalt auch nicht.
Die Dame hat nach Rücksprache dann auch eine GSM Störung gemeldet.
UMTS sollte doch fürs telefonieren eh keine Rolle spielen, oder?

Ja, sollte es nicht. Dann ist die Störung noch gravierender. Tipp: hast du beim iPhone die Netzeinstellung auf automatisch ??? Wenn nicht, mache es. Bei den anderen Handys auch.

in Raum Duisburg und Düsseldorf genau so ist schon seit Freitag Mittag so:-(

Ich befinde mich gerade in Stuttgart Weilimdorf/Korntal und somit in der Nähe von Feuerbach.
Kann telefonieren und mein iPhone klingelt bei einem Anruf ebenfalls.

5 min zum Editieren sind um und da mir noch ne Idee gekommen ist, eine neue Antwort:

Schonmal versucht die Telefone/Simkarten an einer anderen Funkzelle anzumelden? Vielleicht hat die Funkzelle in deinem Bereich ja ne Macke ab.

jogoto

Und ??? Was ist mit der Netzeinstellung ???

Na toll. Ich fahre morgen von Stuttgart nach Düsseldorf – vom Regen in die Traufe.


Fox 69

Steht auf automatisch, schon immer.

jogoto

Tja, dann kann man wohl nichts machen. Schade.
Wermuthstropfen ist ja dann noch die Gutschrift für den Leistungsausfall. Die bekommste ja auf jeden Fall.

In Reutlingen gibt's keine Probleme.

Ich fahre dann mal los.

Cool, noch en Reutlinger

lasergans

Ich bin Münchner!
Ich hab aber ein Visum für andere Bundesländer.