Anfang November auf den neuen "Complete Mobil XL" umgestellt. Etwa einen Tag später erschien dann auch die "Speed Option" brav unter den Tarifoptionen im Kundencenter. Ausgewählt. Abgeschickt. Kurze Zeit später Bestätigung erhalten. Seit dem: Funkstille. Bei der Hotline (2202) kann man weder die Bestellung sehen, noch erscheint bei denen die Option überhaupt als buchbar?!

Hat das bei jemandem geklappt? Und wenn ja, wie?

Danke.

Via Hotline direkt am ersten Tag gebucht. Funktioniert auch problemlos.