Hallo,
wollte im Refurb zuschlagen ... weiss jemand verbindlich, ob man innerhalb von 14 Tagen das Ding zurückschicken kann ?

Habe nix auf den Appleseiten gefunden...

Das ist Gesetz, dass muss nicht extra erwähnt werden.

Wenn Du als privater Kunde auftritts, hast Du - wie jogoto korrekt anmerkte - das entsprechende Widerrufsrecht. Rückgaberecht ist eigentlich was anderes :o)

Peter

Naja... wenns nicht extra angegeben wird verlängert sich die frist von zwei Wochen auf deutlich länger (weiss nicht mehr wie lange). Eine Widerrufsbelehrung ist Pflicht! D.h. die kommtspätestens beim Abschicken der Bestellung.

Andersrum: Es ist Gesetz, dass es erwähnt werden muss.

redbear
Bei Apple im Refurbished Store steht's hier:

Au man seit ihr kleinlich. Egal ob man den Hinweis nicht findet oder er wirklich (widerrechtlich) nicht dort steht, man hat als Verbraucher das Recht, die Ware zurück zu schicken.
Und das war die Frage.

jogoto: Nix für Ungut, aber: " Der Unterschied liegt im Detail"

Innerhalb 14 Tage die Hotline anrufen, dort Rückgabe beauftragen. Alles kein Problem. Habe ich schon zweimal erfolgreich gemacht.

hi crobo13,

hast du das beim normalen Kauf gemacht oder war das im Refurbstore erstanden ?

Meine ursprüngliche Frage zielt nämlich auf Klauseln ab wie zb :

" reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen "

Die habbich ich zwar bei Apple nicht gefunden aber auf den Trick

mit dem Kleingedruckten sind schon viele reingefallen...

Da das Zeug im Refurb reduziert ist, bin ich da n bisschen misstrauisch

Liest Du Dir die Antworten auf Deine Frage eigentlich auch durch? Es ist doch schon alles beantwortet worden...

Sag mal: Glaubst Du denn, dass Apple irgend so ein Hinterhof-Kistenschieber ist, der sich mit Taschenspielertricks über Wasser hält?

Nochmal: Du hast im Refurbished Store ein Widerrufsrecht von 14 Tagen (Schau doch einfach auf den Seiten des Refurb. Store unten oder lies halt mal die Antworten hier durch, da findest Du auch einen Direktlink.

So geht's: Ein Anruf bei Apple innerhalb 14 Tage nach Erhalt und sie holen das Ding wieder bei Dir ab und Du bekommst Dein Geld zurück. Dass das funktioniert, können Dir wohl alle, die Dir hier antworteten, bestätigen.

Refurbish-Store-Umtausch geht, habe ich zweimal bei geöffneter Ware gemacht. Kein Problem.

Diese Klausel kennst Du aber nur aus dem Ladengeschäft und dort ist jegliches Umtausch-"Recht" eine freiwillige Sache.


erwischt!