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Nikon & Gewährleistung?
Nikon & Gewährleistung?
Stefan S.
18.11.08
16:01
Hallo.
Folgendes:
Ich kaufte mir vor 1,5 Jahren übers Internet bei Topvision eine Nikon D70s. Sie ging kaputt und ich sandte sie ein zu Topvision. Die gaben sie zur Reperatur weiter an einen belgischen! Nikon-Service. Zwischenzeitlich ist Topvision pleite gegangen und meine Kamera liegt mitsamt Garantiekarte in Belgien.
Die Belgier sagen: liegt außerhalb der 1-Jahresgarantie. Reperatur bei Ihnen kostete 200,-. Sie können mir aber für 60,- die Kamera zusenden. Das macht aber nur Sinn, wenn der Nikon Service sie in Deutschland nach der 2-Jahres Gewährleistung mir kostenlos repariert. Denn die Kamera kostet jetzt bei eBay ca 150-200,-.
Ich hatte die Kamera immer gut behandelt, sie fiel auch nie runter o.ä., sondern machte einfach mitten in einer Fotosession seltsame, krasse Farbverschiebungen. Oft mitten im Bild. Der belgische Reperatur-Service jedoch hat was am Autofokus festgestellt. Doch damit hatte ich eigtl. keine Probleme.... Evtl. liegen jetzt also 2 Probleme vor.
Meine Frage ist:
Wie "störrisch" oder kulant legen die bei Nikon die Gewährleistung aus, soll heißen: nach 6 Monaten bin ja ich beweispflichtig für die Frage, ob der Fehler beim Kauf bereits vorhanden, bzw. angelegt war.
Hat jemand Erfahrungen mit Nikon Service in Deutschland (und wenn ja, mit welchem, es gibt ca 6-7 Services in Deutschland.) ?
Danke schonmal
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Kommentare
Helmut Reloaded
18.11.08
16:20
Ohne deutsche Garantie-Karte kannst du das wohl knicken.
Ein Anruf bei Nikon verschafft dir da in jedem Fall Gewissheit.
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itsnogood71
18.11.08
16:23
Das wäre mir das Theater nicht wert.
Kauf eine bei eBay und Ruhe ist. Warum soll hier was in Gewährleistung passieren?
Das muss dir der Verkäufer gewähren. Und der ist Pleite wie du schreibst.
Billig kaufen ist meist teuer kaufen. Fachgeschäfte sind nicht ohne Grund teurer. Und auf den zweiten Blick meist sogar günstiger.
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DonQ
18.11.08
16:27
die nikon d70s kostet jetzt bei ebay 150-200€ ? kann nicht sein, letztens noch geschaut und da ging sie für 300 nur der body weg.
„an apple a day, keeps the rats away…“
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itsnogood71
18.11.08
16:30
Die hier wäre sicher günstig zu haben:
Ist halt nur der Body
Aber wenn du mir ein gutes Angebot machst kannst du meine D80 mit Nikkor 18-135 Objektiv haben.
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Nitrox
18.11.08
16:30
Hallo Stefan S.
also Nikon geht ganz extrem gegen Grauimporte vor, ich denke deine D70s wird auch einer sein, sonst hätte Topvision deine Kamera nicht nach Belgien geschickt. Hier ist noch ein Bericht von Golem:
http://www.golem.de/0811/63385.html
Also bleibt dir nichts anderes übrig die Rep. zu bezahlen.
Gruß
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uplift
18.11.08
16:32
Also ich kenne nur den Nikon Service Point in Düsseldorf und bin bis jetzt immer gut beraten worden und konnte noch keine Abzocke feststellen. Am besten Du rufst da an und fragst mal, ob die sich vielleicht mit Nikon Belgien in Verbindung setzen können um die Kamera zu sich zu bekommen.
Nikon GmbH Zentralservice
Tiefenbroicher Weg 25
D- 40472 Düsseldorf
Tel: 09001-645667* (09001/N-I-K-O-N-R-E-P-A-I-R*)
* 0,36 EUR/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom
Fax: 0211-9414 193 366
E-Mail: NikonRepair@nikon.de
URL: www.nikonrepair.de
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08.00 Uhr - 16.45 Uhr
Hier der Link zu den Service Stellen:
„Computer erleichtern uns ungemein die Arbeit an Problemen, die wir ohne sie nicht hätten. Ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem.“
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DonQ
18.11.08
16:34
itsnogood71
Die hier wäre sicher günstig zu haben:
Ist halt nur der Body
aber das ist die d70 ,der "vorgänger", da musst du dir das s noch selber flashen in der firmware, die ist sicher mehr als 2 jahre alt
„an apple a day, keeps the rats away…“
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itsnogood71
18.11.08
16:39
DQ
Wie gesagt kann er meine D80 haben, wenn er will.
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DonQ
18.11.08
16:42
die auch zu empfehlen ist
hatte wohl alle vorteile der d 200(?), ohne den preis derselben.
„an apple a day, keeps the rats away…“
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itsnogood71
18.11.08
16:44
Was wäre denn meine D80 noch wert?
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DonQ
18.11.08
16:48
die gibt es ja noch, von Nikon "D80" mit Objektiv AF- S DX VR Zoom- Nikkor 18- 200mm
EUR 450,00 gespart
jetzt 1049,00 EUR(neckermann)
bis internetshop: 488€ neu mit garantie, nur body
mich bitte nicht nach einem preis fragen
„an apple a day, keeps the rats away…“
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Stefan S.
18.11.08
17:00
Schonmal Danke!
Ob es eine deutsche Garantiekarte gibt? gelb war sie. Hmmm.
Grauimport: Internet halt. Aber es war schon mal eine französische Bedienungsanleitung dabei und die deutsche in Kopie! Also schon "grau", sozusagen.
Gewährleistung ist Händlersache und nicht Herstellersache? o, weh.
Billig kaufen... Naja, war schon seeeehr billig: 400,- vor 1,8 Jahren!
Und dass eine Nikon Zicken macht, hielt ich nicht für wahrscheinlich. Pech gehabt.
Mit Nikon Service in Berlin habe ich schon telefoniert. Die meinten, sie kämen nicht an die Kamera ran. Mit Garantiekarte ginge eine Reperatur. Aber da werde ich nochmal genauer fragen: wg. Gewährleistung/dt.Garantiekarte.
Itsnogood schreib mir doch mal Deine Mailadresse
Also nochmals: Danke.
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totohh
18.11.08
17:28
bestell dir bei Foto Brenner (www.alles-foto.de) eine D80 und gut.
kostet dort nur 399€
würde meine für den Preis nicht hergeben
gruß aus HH
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itsnogood71
18.11.08
17:34
Ich find dort keine D80 um 399,-- !?
Sonst würde ich mir gleich noch eine zweite zulegen...
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totohh
18.11.08
18:18
stimmt auf der Webseite isses wech
aber hier das Prospektbild und die fon-nr. 0961/6706050
ganz oben und klein steht auf dem Foto Extrablatt Gültig bis 31.12.2008 bzw solange Vorrat
ruft morgen doch da einfach mal an
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Stefan S.
20.11.08
11:47
obiges Angebot f. D80 Body (
totohh) ist ausverkauft.
Und bei eBay warens jetzt 190-265,- für den D70-Body
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jogoto
20.11.08
11:58
Tip am Rande: wenn ich bei meinem Fachhändler in der Innenstadt per Mail Preise anfrage, sind die fast so günstig wie im Internet und ich habe ein Produkt, das ich dann im Falle eines Falles in den Laden tragen kann. Der Unterschied zum offiziellen Ladenpreis ist enorm.
Sicher funktioniert das nicht bei jedem Fachhändler, ist aber ein Versuch wert.
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DonQ
20.11.08
12:00
wobei wohl ein unterschied zwischen der d70 und der d70
S
von so min. 100€ ist
gerade mal drei auktionen jeweils gefunden; aber 279€ für d70 und 379€ für d70s sofort kaufen.
„an apple a day, keeps the rats away…“
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Stefan S.
20.11.08
12:23
die D70 lässt sich per SW-Update auf die D70s aufblasen.
Ja ja der Sofortkauf.
Derzeit denke ich über richtiges Geld für die D90 nach...
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DonQ
20.11.08
12:32
kann ich verstehen, wenn man den ir hack nicht braucht
oder geht der auch bei der d90 ?
trotzdem sind so 1-2 jahre unterschied in der s zu nicht s version.
„an apple a day, keeps the rats away…“
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rondinax
20.11.08
19:54
Stefan S.
die D70 lässt sich per SW-Update auf die D70s aufblasen.
Ein größeres Display, einen Anschluss für Kabelfernauslöser, eine größere Abdeckung des eingebauten Blitzes und einen Akku mit mehr Kapazität gibts per Softwareupdate?
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Stefan S.
20.11.08
20:52
rondinax
Stefan S.
die D70 lässt sich per SW-Update auf die D70s aufblasen.
Ein größeres Display, einen Anschluss für Kabelfernauslöser, eine größere Abdeckung des eingebauten Blitzes und einen Akku mit mehr Kapazität gibts per Softwareupdate?
Oha, äähh ja, äh wußte ich gar nicht. Ein noch kleineres Display bei der D70? Uiuiui.
Danke für die Hinweise.
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