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Forum>Hardware>MacBook fährt nicht mehr runter - Cursor bleibt beweglich

MacBook fährt nicht mehr runter - Cursor bleibt beweglich

Marcel198110.06.1609:47
Hallo zusammen,

ich habe hier schon einige Threads zu dem Thema gefunden, mir etwas weniger als Halbwissen angelesen und hoffe, dass einer von euch mein Log-Daten auswerten kann.

Im gesicherten Modus (+on) kann ich den Rechner normal runterfahren. Im normalen Modus funktioniert das nicht. Das Dock verschwindet zwar, aber es bleibt das Hintergrundbild aktiv und der Cursor bleibt beweglich. Im anderen Thread habe ich gelesen, dass es sich dann wohl um KEXT Einträge handelt, bzw. Software, die das ausschalten verhindert. Danach habe ich also mal die Augen offen gehalten und auch schon was gefunden:

DVDFab - habe das Programm bereits gelöscht (ging nicht zu deinstallieren), aber ein Kext von DVDFab ist noch im Log, und der wird auch geladen. Wie bekomme ich das weg?!

Besten Dank - und wenn Ihr noch mehr seht, dann immer her damit.
Lieben Gruß aus Hamburg

Hier die Log-Daten:

EtreCheck version: 2.9.12 (265)
Report generated 2016-06-10 09:23:36
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 1:27
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Check files] link for help with unknown files.

Problem: Other problem
Description:
Mac doesn’t shut down

Hardware Information: ⓘ
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro11,5
1 2,5 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
16 GB RAM Not upgradeable
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac
Battery: Health = Normal - Cycle count = 50

Video Information: ⓘ
AMD Radeon R9 M370X - VRAM: 2048 MB
Intel Iris Pro
Color LCD 2880 x 1800

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.5 (15F34) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
APPLE SSD SM0512G disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
MacBook HD (disk1) / : 499.05 GB (95.03 GB free)
Core Storage: disk0s2 499.42 GB Online

USB Information: ⓘ
Initio INIC-3609
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: ⓘ
/etc/hosts - Count: 36

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Unknown Files: ⓘ
/Library/LaunchAgents/Swapper.plist
One unknown file found. [Check files]

Kernel Extensions: ⓘ
/Applications/Toast 11 Titanium/Spin Doctor.app
[not loaded] com.hzsystems.terminus.driver (4 - 2012-04-15) [Support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.ZTE.driver.ZTEUSBCDCACMData (ZTEDriver_MacV1.3.33 - 2016-06-09) [Support]
[not loaded] com.ZTE.driver.ZTEUSBMassStorageFilter (ZTEDriver_MacV1.3.33 - 2016-06-09) [Support]
[loaded] com.dvdfab.kext.fabio (1.0 - 2016-06-09) [Support]
[not loaded] com.roxio.BluRaySupport (1.1.6 - 2016-06-09) [Support]
[not loaded] com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.3.3-3 - SDK 10.8 - 2016-06-09) [Support]
[not loaded] com.wdc.driver.1394.64.10.9 (1.0.1 - SDK 10.9 - 2016-06-09) [Support]
[not loaded] com.wdc.driver.USB.64.10.9 (1.0.1 - SDK 10.9 - 2016-06-09) [Support]

~/Library/Services/ToastIt.service/Contents/MacOS
[not loaded] com.roxio.TDIXController (2.0 - 2016-05-22) [Support]

Startup Items: ⓘ
HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr
HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect
StartOuc: Path: /Library/StartupItems/StartOuc
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 8 Apple tasks
[loaded] 166 Apple tasks
[running] 65 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 45 Apple tasks
[loaded] 159 Apple tasks
[running] 86 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] Swapper.plist (2011-02-24) [Support]
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-23) [Support]
[not loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Support]
[loaded] com.quark.quarkupdate.agent.plist (2010-10-22) [Support]
[running] com.wacom.pentablet.plist (2013-09-03) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] PPPMonitord.plist (2011-02-24) [Support]
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2011-08-21) [Support]
[loaded] com.adobe.agsservice.plist (2015-10-08) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-05-10) [Support]
[loaded] com.apple.aelwriter.plist
[running] com.apple.qmaster.qmasterd.plist
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Support]
[not loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Support]
[loaded] com.quark.quarkupdate.plist (2011-10-25) [Support]
[loaded] com.teamviewer.Helper.plist (2016-05-02) [Support]
[loaded] com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist (2016-06-10) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-12-11) [Support]
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist (2012-04-29) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
BambooCore Programm Hidden (/Library/Application Support/Wacom/BambooCore.app)

Other Apps: ⓘ
[running] com.etresoft.EtreCheck.261152
[running] com.gopro.GoPro-Studio-GoPro-Importer
[running] com.wacom.BambooCore.104352
[running] com.wacom.ConsumerTouchDriver.103712
[running] com.wacom.TabletDriver.104032
[loaded] 413 Apple tasks
[running] 172 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
WacomNetscape: 2.1.0-1 - SDK 10.8 (2013-09-03) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-05-21)
OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.5 (2010-09-26) [Support]
WacomTabletPlugin: WacomTabletPlugin 2.1.0.2 (2013-09-03) [Support]
AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2015-11-23) [Support]
FlashPlayer-10.6: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-21) [Support]
Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-04-18) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-05-21)
Flash Player: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-21) [Support]
iPhotoPhotocast: 7.0 - SDK 10.8 (2013-04-20)
SharePointBrowserPlugin: 14.2.0 - SDK 10.6 (2012-04-15) [Support]
AdobePDFViewer: 10.1.0 (2012-05-03) [Support]
JavaAppletPlugin: 15.0.1 - SDK 10.7 (2014-12-05) Check version

User internet Plug-ins: ⓘ
Google Earth Web Plug-in: 6.0 (2011-05-17) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (2015-11-28)

Audio Plug-ins: ⓘ
DVCPROHDAudio: 1.3.2 (2012-04-15)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (2016-05-10) [Support]
MenuMeters (2009-09-25) [Support]
Suitcase Fusion 3 Core (2010-07-30) [Support]

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
MacBook HD: Disk size: 499.05 GB Disk used: 404.02 GB
Destinations:
Backup Marcel [Local]
Total size: 1.00 TB
Total number of backups: 1
Oldest backup: 16.12.15, 22:47
Last backup: 16.12.15, 22:47
Size of backup disk: Too small
Backup size 1.00 TB < (Disk used 404.02 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
4% WindowServer
2% fontd
1% kernel_task
0% syslogd
0% useractivityd

Top Processes by Memory: ⓘ
960 MB kernel_task
164 MB mdworker(10)
115 MB WindowServer
66 MB PenTabletDriver
66 MB ocspd

Virtual Memory Information: ⓘ
12.00 GB Free RAM
3.61 GB Used RAM (1.60 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Jun 10, 2016, 09:21:31 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/PenTabletDriver_2016-06-10-092131_[redacted].crash
com.wacom.PenTabletDriver - /Library/Application Support/Tablet/PenTabletDriver.app/Contents/MacOS/PenTabletDriver
Jun 10, 2016, 09:21:24 AM Self test - passed
Jun 10, 2016, 08:35:39 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/PenTabletDriver_2016-06-10-083539_[redacted].crash
Jun 9, 2016, 11:55:56 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/PenTabletDriver_2016-06-09-235556_[redacted].crash
0

Kommentare

Lemuria10.06.1610:36
DVDFab - habe das Programm bereits gelöscht (ging nicht zu deinstallieren), aber ein Kext von DVDFab ist noch im Log, und der wird auch geladen. Wie bekomme ich das weg?!

iFileX ist free und findet alles.
0
john
john10.06.1610:45
DVDFab - habe das Programm bereits gelöscht (ging nicht zu deinstallieren), aber ein Kext von DVDFab ist noch im Log, und der wird auch geladen. Wie bekomme ich das weg?!
in dem du zu /System/Library/Extensions gehst und die kext dort löscht.

ein weiteres programm installieren nur um ein anderes zu deinstallieren wie es lemuria vorschlägt würd ich irgendwie lassen...

insgesamt tummelt sich da mitunter ziemlich steinalter kram auf deinem rechner...
lte-stick-treiber, nutzt du echt einen stick?... wacom treiber von 2013... DVCPROHDAudio (was ist das?) von 2012...

ich würd mein geld übrigens auf den wacom-treiber setzen, warum die kiste nicht runterfahren mag. aber das ist auch nur ein gefühl.
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
0
Fehler 11
Fehler 1110.06.1611:06
Ja, der PenTabletDriver stürzt bei dir auch regelmäßig ab. Dann das ganze com.ZTE.driver.ZTE... ZEugs mal rauswerfen. Wacom Zeugs entweder ganz raus oder aktualisieren. Auch bei den Internet Plugins raus damit. com.dvdfab.kext.fabio auch raus.

P.S.
36 hosts Einträge... Angst vor Adobe?
0
john
john10.06.1611:22
Auch bei den Internet Plugins raus damit.
da sind eh so einige uralte sachen drin. vieles von 2013.. eins sogar von 2010.. wow.
36 hosts Einträge... Angst vor Adobe?
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
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Lemuria10.06.1611:37
ein weiteres programm installieren nur um ein anderes zu deinstallieren wie es lemuria vorschlägt würd ich irgendwie lassen...

Dem würde ich aber widersprechen. Nicht jeder weiß wo er auf Anhieb Dateileichen
suchen soll . Und wie es aussieht hat Marcel1981 viele zu suchen .Und er wird sich
wundern was iFileX ; so zb.: DVDFab ; so alles auf die schnelle findet.
Und das ohne Stunden langes geklicke durch Librarys sondern so einfach wie Spotlight.
Und nein ich bekomme keine Provisionen vom Entwickler .
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john
john10.06.1612:07
die helferlein-seuche... die beschert meistens überhaupt erst solche threads... aber bitte, dann mal viel erfolg.
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
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Marcel198110.06.1612:19
Moin zusammen,

habe den Wacom (Bamboo Pad) gelöscht und den DVDFab Eintrag aus der Library genommen. Und was soll ich sagen... fährt hoch und runter wie eine Achterbahn! Ganz lieben Dank an alle!!!

Zur Erklärung:
Habe die Daten von meinem alten iMac importiert und dabei wohl einigen, alten Schrott mitgenommen. Euren Tipps gehe ich jetzt mal entspannt nach.

Frage: Was sind denn diese Hosts Einträge? Und was haben die mit Adobe zu tun? Hab' da leider keinen Plan von.

Und nein... Stick nutze ich seit 2010 nicht mehr...
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john
john10.06.1612:22
Frage: Was sind denn diese Hosts Einträge? Und was haben die mit Adobe zu tun? Hab' da leider keinen Plan von.
hast du deine adobe programme gekauft?
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
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Lemuria10.06.1612:28
die helferlein-seuche... die beschert meistens überhaupt erst solche threads... aber bitte, dann mal viel erfolg.

Ich will mit Dir kein Krieg anfangen , aber was für eine dumme Aussage.
Auch Du und wir alle haben "helferlein-apps" auf dem mac , iPhone, iPad;
für was auch immer. Denn ohne "helferlein" wäre vieles umständlich oder
nur bedingt möglich .
Deshalb ein Toast auf unsere "helferlein" .
0
john
john10.06.1612:32
nachdem ich mir deine anderen postings angeguckt habe, wo du unter anderem stolz berichtest wie du gerade 39 programme gleichzeitig offen hast und eine bis zum anschlag vollgestopfte dockleiste präsentierst, seh ich ein dass es sinnlos ist, wenn wir zu dem thema weiter diskutieren.
daher belasse ich es nochmal bei: viel erfolg weiterhin
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
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Marcel198110.06.1612:35
Die meisten davon... zumindest die neueren... und die alten... ähhhmm... die gab es nicht mehr zu kaufen. Verstehe...
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Marcel198110.06.1612:38
Hier macht man sich ja komplett nackig, wenn man die Log-Daten postet... Aber ich bin froh, dass ich Ihn wieder ausschalten kann. Und wie gesagt - euren Tipps bezüglich der ZTEs, Surfstick & Co gehe ich jetzt nach...

Wenn ich also zuviel löschen sollte, dann weiß ich ja, wo ich euch finde!

Aber noch einmal ganz lieben Dank. Hat mir das Wochenende gerettet.
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john
john10.06.1612:43
Hier macht man sich ja komplett nackig, wenn man die Log-Daten postet...
nein macht man nicht. der komplette bericht ist anonym.
wir können aber kombinieren, schlüsse ziehen und offensichtliches erkennen.

die "metainformationen", die das log so mit sich bringen, sagen dann aber irgendwie schon was über dich aus. klar.
zum beispiel hättest du nicht erklären brauchen, dass du das system migriert hast, das ergibt sich. dein mac ist ein aktuelles macbook pro und du hast software von 2010 darauf. da liegt es nahe, dass das durch migration zustande kam (die ich mir persönlich übrigens geklemmt hätte)
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
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Fehler 11
Fehler 1110.06.1613:09
Hatte schon ein paar mal neue Retinas in der Hand, die in der "Freigaben" Einstellung noch Powerbook G4 als Namen eingetragen hatten... Da wurde immer der "alte Rotz" mit übertragen und die Rechner liefen dann wie ein Sack Nüsse.

Eigentlich macht da der unbedarfte User nicht viel falsch. Er benutzt brav den Migrations-Assistenten und denkt, das alles gut ist. Sehe da allerdings Apple in der Pflicht beim migrieren der Daten nach alten Extensions und Software zu suchen und diese dann zu entfernen.
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Marcel198110.06.1613:13
Eigentlich wollte ich mir das MacBook auch neu aufbauen, aber auf dem iMac waren neben viel Schrott auch nützlich Dinge dabei. Und da ich absoluter Laie bin, hätte ich es nicht anders hinbekommen.

Dann noch zwei abschließende Fragen:

1) Wo finde ich die Treiber für den LTE Stick, bzw. wo habt ihr das gesehen? Ich erkenne den nicht, bzw. finde den auch nicht.

2) Bei den "Launch Deamons" sind auch noch alte Sache dabei (z.B. Quark). Habe ich seit Jahren nicht mehr auf dem Rechner. Wo finde ich diese "Deamons" denn?

Besten Dank im Voraus.
0
Marcel198110.06.1613:28
Launch Deamons gefunden...

...funktioniert noch alles...
0
Fehler 11
Fehler 1110.06.1613:28
Treiber findest du hier:
/System/Library/Extensions

Da würde ich nach Datum sortieren. Dann findest du das alte Zeugs besser.

Gibt zwei Launch Agents.
Einmal
/Library/Launch Agents
und in deinem Benutzer
mit der alt Taste auf "Gehe zu" und dann Library anklicken

ansonsten
/Library/Launch Deamons
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john
john10.06.1613:32
) Wo finde ich die Treiber für den LTE Stick, bzw. wo habt ihr das gesehen?
die zte geschichten sind die für den stick
„biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.“
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Marcel198110.06.1613:56
So - schaut alles wieder geordneter und weniger "rot" aus.
Und laufen tut auch noch alles... ich denke, ich lasse das jetzt so, auch wenn es wahrscheinlich nicht perfekt ist.

Schönes Wochenende zusammen!
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