mal was positives. sechs tage vor ablauf der garantiezeit habe ich festgestellt, dass der akku meines vor einem jahr im refurbished shop erworbenen macbook pro nach einer 3/4 stunde ohne jede warnung den geist aufgibt.

heute morgen um punkt 8:00 den support angerufen und mit einer ausgeschlafenen, kompetenten, freundlichen frau gesprochen. innerhalb von 10 minuten inkl. abfrage der daten des macbook pro, der noch vorhandenen akkuleistung, meiner mailadresse, der alternativen lieferadresse und der kreditkartendaten und der einholung des o.k. des supervisors (per chat) war die sache erledigt.

das lob ich mir.

nur ein iphone konnte sie mir leider noch nicht liefern....