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Vor 15 Jahren: Apple kauft Siri

Noch bevor Apple den Sprachassistenten Siri im Herbst 2011 zusammen mit dem iPhone 4s vorstellte, gab es den Dienst als gleichnamige App im Store. Diese erschien im Februar des Jahres 2010, wurde aber schon zwei Monate später von Apple übernommen. Der Kaufpreis lag bei mehr als 200 Millionen Dollar, so die damaligen Angaben. Der erste Mitgründer, Dag Kittlaus, verabschiedete sich bereits im Oktober 2011 von Apple – also direkt nach der Präsentation auf dem Herbst-Event. Siris zweiter Vater entschied sich ein Jahr später, den Hut bei Apple zu nehmen. Es blieb unbekannt, ob Adam Cheyer freiwillig ging oder ob dies eine Reaktion auf die damals schon starke Kritik an der Leistungsfähigkeit Siris war.


Steve Jobs war gegen den Namen
Apple behielt die Produktbezeichnung "Siri" bei, obwohl Steve Jobs alles andere als begeistert gewesen sein soll, den norwegischen Vornamen "Siri" weiterhin als Namen zu verwenden. Erinnerungen von Dag Kittlaus zufolge gab es dann einen maßgeblichen Grund, warum Apple keine andere Bezeichnung fand: Steve Jobs hatte schlicht keine bessere Idee, wie man den digitalen Assistenten titulieren könnte.

Technischer Unterbau war schlecht, wurde aber lange durchgeschleift
Von Anfang an hatte Apple allerdings mit Problemen zu kämpfen, und Siri war weit von der intuitiven Benutzung entfernt, die Apple auf der 2011er Keynote präsentiert hatte. Die ursprüngliche Architektur der Jahre 2010 und 2011 galt als so mies und schlecht skalierbar umgesetzt, dass man der Masse an Nutzern nicht standhalten konnte. Allerdings verpasste Apple die Chance, alles von Grund auf neu aufzubauen, sondern verschwendete weitere Jahre, in denen das Unternehmen stark ins Hintertreffen geriet. Es sollte dem Unternehmen nie gelingen, ein wirklich überzeugendes Produkt auf die Beine zu stellen – was sich ganz besonders in den vergangenen Monaten manifestiert hatte. War Siri seit jeher ein Problemfall, so brachte das Scheitern der geplanten KI-Neuaufstellung Apple erst recht viel negative Presse und Ärger ein.

Kommentare

David_B
David_B28.04.25 14:13
Hey Siri - schalte bitte im Wohnzimmer das Licht aus.
Im Haushalt gehen alle Lampen an.
+13
desko7528.04.25 15:03
David_B
Hey Siri - schalte bitte im Wohnzimmer das Licht aus.
Im Haushalt gehen alle Lampen an.
Sei froh, dass sich überhaupt etwas tut.
+7
Deichkind28.04.25 15:12
Typisches Startup-Blendwerk.
+5
Frido
Frido28.04.25 15:21
Danke für den für mich interessanten Beitrag liebes MTN!

Obwohl ich seit dem ersten SE im Team Apple bin und nix anderes mehr probieren möchte, hab ich erst vor 14 Tagen Siri aktiviert und taste mich gerade mal so langsam an die Funktionalitäten heran 😂
Bis jetzt passt es für einfache Dinge für meine Begriffe aber gut.
Bin nicht unzufrieden bis Dato; sie soll mir aber auch überhaupt nicht die Wörter aus dem Mund nehmen oder eine Doktorarbeit schreiben und mein Licht schalte ich selber an und aus
Probleme sind auch keine Lösung.
+4
esc
esc28.04.25 15:44
„Hey Siri, ruf meinen Bruder an"
Per Zufallsprinzip wird jemand angerufen.
+5
Unwindprotect28.04.25 15:58
Ich glaube ein Grundproblem dieses Feature war von Anfang an die "Vermenschlichung". Da ist Apple auch nicht alleine damit und dasselbe wird ja momentan mit Chatbots fortgesetzt. Das Problem ist schlicht, dass diese Features einfach generell viel zu schnell an die Grenzen der Glaubhaftigkeit dieser Metapher stoßen.

Ich erinnere mich, dass in den Anfangstagen dieser Assistenten ein stetiger Wettbewerb stattfand, welcher Assistent besser auf irgendwelche Faktenfragen zu Präsidenten, Fußballspielen oder Schauspielern antwortet. Google hat sich da oft am besten geschlagen, weil die Entwickler dort ein besonderes Augenmerk an die Anbindung von Weltfaktenbasen gelegt haben... eben wegen solcher "Benchmarkfragen".

Apple hat sich mit Siri nie sonderlich auf diesen Wettbewerb eingelassen sondern hat Siri fast ausschließlich als Sprachsteuerung-Assistent entwickelt. Manche Dinge funktionieren da auch schon immer ganz brauchbar... dafür scheitert Siri seit eh und je an genug eigentlich zu einfachen Anwendungsfällen. Ein gängiges Muster ist dabei aber auch, dass Apple leider oft bei Fremdsprachen erstmal spät und dann nicht gleich gut ist. Sprach-Mixe sind tatsächlich fast immer ein Problem.

Tatsächlich glaube ich, dass die echten prozentualen Nutzerzahlen von Siri relativ klein ist. Das liegt auch nicht nur daran, dass Siri nicht gut genug ist, sondern auch zu einem großen Teil daran, dass viele Nutzer es seltsam bis peinlich finden mit ihrem Handy zu "reden".

Mit Apple Intelligence (bzw. LLMs) sind die Möglichkeiten von Sprachverarbeitung natürlich signifikant verbessert worden - aber diese Technologie bringt ihre eigenen Probleme mit.
+2
Zerojojo28.04.25 16:16
esc
„Hey Siri, ruf meinen Bruder an"
Per Zufallsprinzip wird jemand angerufen.
Hast vielleicht die Sprache auf Türkisch gestellt?
+7
globalls
globalls28.04.25 17:02
Eigentlich atypisch für Apple, in 15 Jahren nichts oder nicht wirklich brauchbares zu erzeugen. Traurig!
Muss ich denn alles selber machen?
+5
Macbook_User28.04.25 20:39
Naja, die Kritik ist ja nicht erst seit gestern.

Apple sagte ja immer, dass es sehr zeitaufwendig ist und das Modell nichts anderes hergibt und es sehr zeitaufwendig ist, Siri neue Dinge beizubringen.

Genau genommen hat Apple nichts an Siri gemacht, nicht weiterentwickelt und wirkliches verändert. Sehr peinlich seit 2011 nichts in der Schublade zu haben aber Werbung mit Dingen zu machen die es nicht gibt.

Ich dachte die Zeit wäre mit Jobs kurz vor seiner Rückkehr vorbei. Der hat ja mit X auch Dinge präsentiert die es nicht gab…

Mein Vorschlag wäre, Apple investiert die Kraft in AI die in den App Store und dem boykottieren von Sideloading investiert werden.
0
JahJah19228.04.25 20:50
Naja Siri is dumm, aber so schlimm empfinde ich sie nicht. Hab seit 5 Jahren Smart-Glühbirnen und „licht an/aus“ schafft sie bis dato jedes mal (Schlafzimmer, sowie Wohnzimmer) selbst wenn ich ziemlich leise rede zb Nachts.
Die Basics kann sie, wenn man weiß wie man befehle geben muss. Zb auch Nachrichten schreiben, dass ging schon seit dem iPhone 5 ziemlich gut, wenn man den Empfänger deutlich ausspricht. Auch den Nachrichten Inhalt kann ich persönlich nicht klagen, ich werde verstanden und es wird umgesetzt.

Hab auch in meinem Motorradhelm einen Intercom der Siri unterstützt, dass Teil koppelt sich mit dem iPhone und hat einen Siri Knopf dran. Selbst wenn ich 60km/h fahre, mit Sturmmaske vorm Mund, versteht Siri mich wen ich anrufen will und setzt das um, da hatte ich tatsächlich noch nie Probleme bei der erkennung. Deutlich sprechen.


Aber klar, den heutigen Standards wird sie nicht mehr gerecht, da ist der Google Assi schon lääängst besser, da gingen schon vor 5 Jahren folgebefehle, kontext usw.

Da muss Apple schon endlich mal nachbessern. Aber was sie kann, kann sie da hatte ich noch nie Probleme.

Wenn ich zb an meinen Vater denke, der plötzlich immer irgendwelche Gespräche mit Siri anfängt und sie frägt als sei sie ein Mensch… so funktioniert das halt noch nicht.
+2
Macbook_User28.04.25 20:52
Unwindprotect
Ich glaube ein Grundproblem dieses Feature war von Anfang an die "Vermenschlichung".

Wo ist Siri denn menschlich oder jemals gewesen? Selbst hey Google war es nicht und Cortana, wenn überhaupt Cortana schlug den Weg ein

Da ist Apple auch nicht alleine damit und dasselbe wird ja momentan mit Chatbots fortgesetzt. Das Problem ist schlicht, dass diese Features einfach generell viel zu schnell an die Grenzen der Glaubhaftigkeit dieser Metapher stoßen.

Siri Stoß schon kurz nach der Veröffentlichung an die Glaubwürdigkeit, Google holte schnell auf und war stets besser mit Hey Google und da war es schon fehlerbehaftet.

Ich erinnere mich, dass in den Anfangstagen dieser Assistenten ein stetiger Wettbewerb stattfand, welcher Assistent besser auf irgendwelche Faktenfragen zu Präsidenten, Fußballspielen oder Schauspielern antwortet. Google hat sich da oft am besten geschlagen, weil die Entwickler dort ein besonderes Augenmerk an die Anbindung von Weltfaktenbasen gelegt haben... eben wegen solcher "Benchmarkfragen".

Aha… Siri war nie mehr als Wörter xyzabde werden übersetzt in 010101 welches eine Lampe schaltet. Antworten konnte Siri nie, außer mit, folgendes habe ich bei Google gefunden. Selbst das funktionierte so naja.

Apple hat sich mit Siri nie sonderlich auf diesen Wettbewerb eingelassen sondern hat Siri fast ausschließlich als Sprachsteuerung-Assistent entwickelt.

Apple hat sich nie und nimmer auf was eingelassen, die haben noch mehr gemacht, die haben ein eingekauftes Modell von 2011 nicht weiter entwickelt und nichts weltbewegendes als das Highlight in iOS 10,11,12,13,14,15,16 usw verkauft.

Manche Dinge funktionieren da auch schon immer ganz brauchbar...

Wir scheinen eine andere Siri zu haben

Ein gängiges Muster ist dabei aber auch, dass Apple leider oft bei Fremdsprachen erstmal spät und dann nicht gleich gut ist. Sprach-Mixe sind tatsächlich fast immer ein Problem.

Wenn das die einzigen Sorgen wären…

Tatsächlich glaube ich, dass die echten prozentualen Nutzerzahlen von Siri relativ klein ist. Das liegt auch nicht nur daran, dass Siri nicht gut genug ist, sondern auch zu einem großen Teil daran, dass viele Nutzer es seltsam bis peinlich finden mit ihrem Handy zu "reden".

Naja, nur weil es auf dem Telefon ist, muss ich es ja nicht alles auch nutzen was schlecht ist, nur weil es da ist.

Mit Apple Intelligence (bzw. LLMs) sind die Möglichkeiten von Sprachverarbeitung natürlich signifikant verbessert worden - aber diese Technologie bringt ihre eigenen Probleme mit.



Bitte was ist mit Apple AI signifikant bei Siri verbessert worden? Nicht mal der Satz: Da funktioniert gerade was nicht, versuche es später erneut….
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Unwindprotect29.04.25 09:46
Macbook_User
Unwindprotect
Ich glaube ein Grundproblem dieses Feature war von Anfang an die "Vermenschlichung".
Wo ist Siri denn menschlich oder jemals gewesen? Selbst hey Google war es nicht und Cortana, wenn überhaupt Cortana schlug den Weg ein

Wenn Du es nochmal ruhig durchliest wirst Du sehen, dass ich nicht behauptet habe Siri "sei menschlich" sondern, dass es "vermenschlicht wird". Das bedeutet, dass im Marketing dieses technologische Feature bewusst "menschenähnlich" präsentiert wurde. Ich bin der Meinung, dass dies dazu führt, das Kunden übertriebene Erwartungen an die Fähigkeiten solcher Systeme entwickeln.
Macbook_User
Siri Stoß schon kurz nach der Veröffentlichung an die Glaubwürdigkeit, Google holte schnell auf und war stets besser mit Hey Google und da war es schon fehlerbehaftet.

Am Ende sind sie alle schlecht. Allerdings zähle ich auch nicht zu den Nutzern die darin "künstliche Menschen" sehen und ich habe auch effektiv nie "Faktenfragen" gestellt, auf die Google ein besonderes Augenmerk gelegt hat. Ich nutze Sprachassistenten vor allem mal um einen Timer zu stellen, Szenen zu aktivieren oder ähnlich simple Dinge.
Macbook_User
Aha… Siri war nie mehr als Wörter xyzabde werden übersetzt in 010101 welches eine Lampe schaltet. Antworten konnte Siri nie, außer mit, folgendes habe ich bei Google gefunden. Selbst das funktionierte so naja.

Deine Aussage empfinde ich etwas zu pauschal, ich bin aber auch nicht motiviert genug jetzt zur "Verteidigung" von Siri irgendwelche dummen Beispiele herauszukramen. Letztlich hast Du vor allem ignoriert, dass Siri stets eher Sprachsteuerung war und nicht "Künstliche Intelligenz die beliebige Fragen beantworten kann", wie das manche Nerds sich eben gewünscht hatten.

Macbook_User
Apple hat sich nie und nimmer auf was eingelassen, die haben noch mehr gemacht, die haben ein eingekauftes Modell von 2011 nicht weiter entwickelt und nichts weltbewegendes als das Highlight in iOS 10,11,12,13,14,15,16 usw verkauft.

Das ist bewiesenermaßen falsch. Sie haben sogar die Kernbasis der Spracherkennung weiterentwickelt. Es kamen diverse neue Features dazu. War es deswegen "gut"? Nein, das will ich damit nicht behaupten, allerdings ist Deine Aussage eben schlicht faktisch falsch.
Macbook_User
Manche Dinge funktionieren da auch schon immer ganz brauchbar...

Wir scheinen eine andere Siri zu haben

Ich schätze eher wir nutzen unterschiedliche Aspekte, haben andere Erwartungen an Siris "Fähigkeiten" und... vielleicht sprechen wir auch unterschiedlich .

Macbook_User
Naja, nur weil es auf dem Telefon ist, muss ich es ja nicht alles auch nutzen was schlecht ist, nur weil es da ist.

Hab ich das behauptet? Ich habe lediglich aus eigener Beobachtung im Bekanntenkreis berichtet, dass es da viele gibt, die sich tatsächlich unwohl fühlen mit ihrem Handy zu sprechen. Selbst wenn Siri besser funktionieren würde, würden viele davon es deswegen trotzdem nicht nutzen.
Macbook_User
Bitte was ist mit Apple AI signifikant bei Siri verbessert worden? Nicht mal der Satz: Da funktioniert gerade was nicht, versuche es später erneut….

Ich habe nicht geschrieben, dass Siri verbessert worden ist. Mit Apple Intelligence (also letztendlich den LLM-Modellen) hat Apple nun eine Technologie, mit der man Sprache flexibler verarbeiten kann... das ist nunmal Kernfunktion von Sprachmodellen. Der Einsatz solcher Modelle birgt jedoch neue Herausforderungen und Probleme - also ist auch das keine Silver Bullet mit der plötzlich alles ganz einfach ist.
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Legoman
Legoman29.04.25 09:53
Spiele bitte Musik von Depeche Mode. Okay, zoome in die Karte rein.
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Macbook_User29.04.25 17:48
@unwindprotec

Ich wollte jetzt keine Ausarbeitung dazu vornehmen aber von mir aus. Generell soll es Verbesserungen gegeben haben aber die waren nicht gut oder machten es besser. Es ändert nichts an der Sache das die anderen nachziehen konnten, perfekt? Nein aber hatten was in der Schublade. Apple zeigt das man uns mit dem Stand noch 10 Jahre versorgt hätte und nichts hatte was man umsetzen konnte. Herr Tim sagte das er AI liebe und er es schon täglich nutzt und sein Leben erleichtert und dann zeigt sich, alles nur Luft.

Siri ist schon seit Jahren veraltet, ja bei der Spache und Fremdsprachen und Akzenten haben die was nachgelegt aber generell ist es der eingekaufte Kern.

Auch egal, ich würde sagen, die jetzt doch noch kommende neue Siri wird ernüchternd, genau wie Apple AI es bis jetzt ist… Haben ja ChatGPT mit eingepflanzt und ich denke der nächste nervende Punkt wird immer die Extra Bestätigung auf Dauer sein, weil Apple seine AI keiner wirklich nutzen möchte, auch wenn es Leute geben wird die es bevorzugen, gibt ja auch Leute die Siri ok finden. Die Masse wird was anderes nutzen. So meine Prognose aber da müssen wir ja nicht auf einen Nenner kommen.
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JoMac
JoMac30.04.25 10:38
JahJah192
Selbst wenn ich 60km/h fahre, mit Sturmmaske vorm Mund, versteht Siri mich wen ich anrufen will und setzt das um, da hatte ich tatsächlich noch nie Probleme bei der erkennung.
Ich wollte gerade nachfragen, was Du sonst so treibst - da ich erst den Motorradhelm überlas


Ich krieg das Bild nicht mehr aus dem Kopf das ist so lustig
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Unwindprotect06.05.25 09:45
Macbook_User
@unwindprotec
Siri ist schon seit Jahren veraltet, ja bei der Spache und Fremdsprachen und Akzenten haben die was nachgelegt aber generell ist es der eingekaufte Kern.

Sorry aber da liegst Du komplett falsch. Spracherkennung und NLP liefen ursprünglich gar nicht "On Device" das wurde alles erst zu Apple's Zeiten entwickelt. Das ursprüngliche Siri basierte u.a. auf Markov-Ketten... das wurde weitgehend durch Deep Learning Algorithmen ersetzt. Weiterhin hat Apple ein einfaches Kontextsystem entwickelt... z.B. für Folgefragen. Das ist wesentlich simpler als das was heute mit LLMs möglich ist, aber es war eine Weiterentwicklung.

Was Du eigentlich meinst ist, dass Du als Kunde nicht _genug_ Fortschritt gesehen hast damit das Produkt für Dich nützlich wurde. Das ist natürlich ein absolut legitimer Einwand. Dennoch macht es die Aussage: "Sie haben es aufgekauft und dann nichts mehr gemacht" nicht wahr.
Macbook_User
Auch egal, ich würde sagen, die jetzt doch noch kommende neue Siri wird ernüchternd, genau wie Apple AI es bis jetzt ist… Haben ja ChatGPT mit eingepflanzt und ich denke der nächste nervende Punkt wird immer die Extra Bestätigung auf Dauer sein, weil Apple seine AI keiner wirklich nutzen möchte, auch wenn es Leute geben wird die es bevorzugen, gibt ja auch Leute die Siri ok finden. Die Masse wird was anderes nutzen. So meine Prognose aber da müssen wir ja nicht auf einen Nenner kommen.

Da wirfst Du Dinge durcheinander. Siri als Sprachassistent wird nicht einfach intern "ChatGPT" benutzen und Dich dann fragen. Der Sprachassistent wird schlicht und einfach "Faktenfragen" erkennen und anbieten diese an z.B. ChatGPT, Gemini usw. weiterzugeben... ähnlich wie früher eine Google-Suche dazu gemacht wurde. Das ist dann schlicht und einfach ein Sprachassistenten-Interface zu anderen Diensten. Wenn Du aber typische Automatisierungsanfragen stellst, wird das davon unabhängig sein.
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