Hi,

heute ist die seitliche Lautstärkeregelung meines iPhone 3G kaputt gegangen. Wenn ich drauf drücke, zeigt sich keine Reaktion mehr. Was mache ich nun? Habe das iPhone von der Telekom vor nicht ganz einem Jahr per Vertag gekauft, können die mir das auf Garantie reparieren?

Hat von euch jemand Erfahrungen damit?

Ist die Taste durch eine Einwirkung von dir kaputt gegangen (was abgebrochen z.B.)? Wenn ein, dann so schnell wie möglich bei Apple anrufen und im Rahmen der Garantie umtauschen lassen.

Yo, Garantie bei Tmob 2Jahre. Kannst aber direkt über
Apple Care tauschen, wenn du noch innerhalb des 1
Jahres bist. Kostet einmalig 29€ und du bekommst ein
Austauschgerät.
Oder du wartest etwas länger und machst es übern Tpunkt und das kostet null.

Hi,

nein, von außen sieht das Gerät aus wie neu. Nichts abgebrochen oder so. Danke für die schnelle Hilfe, werde gleich morgen anrufen!!

Dafür nicht.

29€ kostet nur der Sofortaustausch, bei dem du ein neues Gerät erhältst, bevor du dein altes losschickst.
Wenn du ein paar Tage (3-7) warten kannst, kannst du dir die Gebühr auch sparen.

Garantie bei T-Mobile 2 Jahre? Sicher? Gewährleistung 2 Jahre, ja. Aber Garantie?

1 Jahr Hersteller Garantie ( Freiwillig durch ( in diesem Fall) Apple)
2 jahre Händler Gewährleistung ( gesetzlich Geregelt - nach 6 Monaten Beweislastumkehr, sprich: Gutachter muss entscheiden ( auf Kosten des Kunden)

westmeier
kio

Ja, ist richtig. Wollte nur damit ausdrücken, das Apple
ein Jahr hilft ( meistens), und Tmob 2 Jahre hilft ( meistens).