Wo kann ich die sn überprüfen?

Würde ich auch gerne wissen! Her mit der Quelle

Och schön. Wiedermal ein gutes Beispiel für "einen MTN gebaut haben"

Hier der Link:

Peter

Sry hatte Links vergessen, sind jetzt da

Verwendet einfach den Online Service Assistenten auf Apple.com/Support - der iPod wird dann bei euch abgeholt und zu AppleCare eingeschickt. Die prüfen und tauschen dann bei Bedarf aus.

Man kann in der Fehlerbeschreibung dann auf das Austauschprogramm verweisen.

Alternativ auch einfach AppleCare anrufen.

@Mendel: danke!

Danke für den direkten Link

Hier nochmal:

http://www.apple.com/de/support/ipodnano_replacement/

Habe die Seriennummer eingegeben und daraufhin kam eine Maske mit Login zum Apple Support. Ausgefüllt und gesendet. Habe nun eine Servicenummer zur Überprüfung des Status. Bekomme nun einen Leerkarton von Apple, mit dem ich meinen iPod zurückschicken soll.

Anschließend erfolgt der Austausch! Klasse Aktion

Ich habe das auch gemacht und die erste eMail von Apple enthielt folgenden Satz:

Was soll das "sehr wahrscheinlich"? Wissen die es selber nicht, ob meine SN in das Programm reingehört? Naja, jetzt warte ich mal auf den Karton.....

Wenn der iPod aber wirklich umgetauscht wird, wäre das super, da der Akku nicht mehr der beste ist!

Bin ja gespannt, woher Apple so viele alte iPods als Austauschgeräte her bekommt

keine schlechte Aktion von Apple eine Batterie in einem 5 Jahre altem Gerät zu tauschen

Andere Hersteller sagen nach mehr als 6 Monaten zu Batteriefehlern oder Austausch NEIN

Selbst bei meinem MacBook Pro 13" wurde der Akku nach 28 Monaten getauscht *Respekt

Das geht so: Ein paar alte iPods sind auf Lager, die werden als Austausch rausgeschickt. Die reinkommenden iPods werden repariert und überarbeitet und wieder rausgeschickt.

Von Neugerät war jedenfalls nicht die Rede....

@smartfiles
wieso denn das ?, Apple bekommt doch genau die benötigte
Menge zugeschickt , oder dachtest du etwa man kriegt
einen Neuen ?

Mhh... Ist das ein Problem, welches von Anfang an bestand? Oder welches sich erst nach einer gewissen Betriebszeit/ Lebensdauer des Gerätes ergibt?

@jazzbox:
Reine Absicherung. Es könnte ja sein, dass jemand eine abgedeckte Seriennummer eingibt und einen anderen iPod einsendet. Der wird dann eben nicht getauscht.

Peter

Ich finde es fragwürdig das Apple 5 Jahre braucht um den Fehler anzuerkennen. Ist da Methode hinter?

Also mein Nano ist mit im Programm drin. Mal sehen, wie es abläuft.

Wenn man "individuell gestaltete" iPods einschickt kriegt man - laut Apple - ein Ersatzgerät ohne individueller Gestaltung zurück. Krieg ich dann vielleicht eins zurück, auf dem "Meiner lieben Geli" eingraviert ist?

Ich bin richtig sauer! Was denkt sich Apple bloß nach 6 (!!!!) Jahren mit so einem Austauschprogramm anzukommen? Sorry, aber das ist doch lächerlich! Das hätte viel früher passieren müssen! Ich war ebenfalls Besitzer des ersten iPad nano und dass das Gerät ziemlich heiß werden konnte, kann ich bestätigen. Hatte mich damals auch etwas gewundert, da man das der flachen Flunder gar nicht zutraut.

Nach ca. 2 Jahren zeigten sich dann doch merkwürdige Schwankungen beim Akku. Mal hielt er noch seine 8-10 Stunden durch und an anderen Tagen wollte er nach 2-3 Stunden wieder Saft haben. Wollte dann den Akku tauschen lassen, mancher Händler winkte gleich ab, ein anderer wollte 75 Euro haben. Also bei Amazon einen günstigen Akku bestellt und versucht selbst einzubauen. Ging leider schief und musste das Ding dann als defekte Bastelware bei ebay für nix verkaufen.

Die oftmals große Wärmeentwicklung hat dem Akku sicherlich nicht gerade gut getan, hätte Apple das Austauschprogramm früher gestartet, würde ich wahrscheinlich heute noch mit meinem nano Musik hören

*sick* @@

EDIT: Ach und freiwillig macht Apple das wohl kaum, eher haben die Schiss vor Sammelklagen und hohen Schadensersatzforderungen.

Tjaaaa, wenn du mal einen neuen Arm verpflanzt bekommts, kann es ja auch sein, dass da so merkwürdige Zeichen eintätowiert sind.... *sick*

Chiplet: Sorry, aber selbst Schuld dran, wenn man an so einem Ding selbst rumschraubt. Vor allem wenn man, so klingt es, keine Ahnung davon hat.

Ganz schön flott sind se immer die guten...

Nach nur 6 Jahren. Respekt!

Boedefeld
Tja, Apple hat beim 1. nano aber auch alle Register gezogen um den Akku möglichst schwierig austauschen zu können...

Mit 2 linken Händen bin ich nicht geboren.

Wer hat den noch einen Mp3 Player der 6 Jahre alt ist ?
Seit froh das man so alte Technik überhaupt noch austauscht

Chiplet
Wenn Apple Wert darauf legen würde, das man bei ihren Produkten den Akku wechselt, hätten sie den Akku sicher nicht so gut verbaut.

Da hab ich ja echt Glück gehabt...
Mein iPod Nano 1. Generation liegt bei mir im Auto und ich benutze ihn als MP3 Player. Letztes Jahr ist ein Teil des LCD-Displays durch die Winterkälte zerstört worden und ich wollte ihn durch einen neuen Nano ersetzen, aber da ich das Ding über das eingebaute Navi bedienen kann hab ich's gelassen. Ich hoffe Apple tauscht mir den Player trotzdem aus. Ich denke nicht, dass Apple noch iPods der ersten Generation auf Lager hat... wird wohl ein Neuer werden.
Und heiß wurde er trotzdem nie...

DEUTSCHER geht's nicht: es gibt was umsonst!

Das is ja wohl überall so...
Deutscher geht's nicht: Selbstkasteiung und Verteidigung der Institution "multinationaler Konzern", "Pflicht ist Pflicht" und "Recht ist Recht" usw.

Whoohoo...neuer iPod. Ist ein Teil das seit 4 Jahren im Schrank liegt doch noch zu was gut!