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Neues MacBook weiterhin kaum verfügbar - drei Monate nach Vorstellung

Auch wenn neue Apple-Hardware gerne einmal zu Anfang schwer verfügbar ist: Beim neuen MacBook fällt die Situation noch ausgeprägter als sonst aus. Vorgestellt wurde die neue Notebook-Baureihe am 9. März auf dem "Spring Forward"-Event. Bestellen ließ sich das Gerät erstmals am 10. April, also zusammen mit der Apple Watch. Während Apple die Lieferprobleme der Apple Watch aber inzwischen in den Griff bekommen hat und die meisten Modelle nach Bestellung in weniger als zwei Wochen beim Kunden sind, gibt es beim MacBook weiterhin kaum Aussicht auf Besserung.

Sämtliche Konfigurationen tragen im Apple Store den Vermerk "Lieferbar in drei bis fünf Wochen" - eine Prognose, die sich seit April nicht veränderte. Zwar gelang es Apple inzwischen, die Apple Stores mit Ausstellungsgeräten zu bestücken, potenzielle Kunden müssen sich aber bis zum Versand ihrer Bestellung sehr gedulden. Selbst Apple-Händler haben es sehr schwer, das neue Notebook ins Schaufenster zu stellen. Apples "Senior Vice President of Retail and Online Sales" Angela Ahrendt hatte im April angegeben, die hohe Nachfrage sowie der zeitgleich erfolgte Start von Apple Watch und MacBook seien die wesentlichen Gründe für lange Lieferzeiten.

In den letzten Jahren war lediglich die Markteinführung des Mac Pro Ende 2013 mit noch längeren Wartezeiten verbunden. Erst fünf Monate nach Verkaufsstart sank die Lieferprognose auf weniger als zwei Wochen. Von Apple war bislang keine weitere Stellungnahme zu hören, ob sich beim MacBook bessere Verfügbarkeit abzeichnet - oder ob es sich noch sehr viel länger um ein Produkt handelt, das nur in homöopathischen Dosen erhältlich ist. Der letzte öffentliche Kommentar stammt vom 27. April. Tim Cook sagte damals auf der Quartalskonferenz lediglich, das Kundenfeedback zum neuen MacBook falle ausgesprochen positiv aus und das Gerät sei die Zukunft portabler Computer - weitere Informationen wie beispielsweise Verkaufszahlen wollte er jedoch nicht preisgeben.

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Kommentare

rebecmeer16.06.15 11:30
Tippe mal eher auf Fertigungsproblene bei bestimmten Komponenten. Display, Akku oder vielleicht die Prozessoren von Intel.
In Vergleich zu den anderen Apple Modellen würde ich den Markt als übersichtlich einschätzen.
Man darf auch nicht vergessen das Apple in wesentlich mehr Ländern seine Produkte bereitstellt als vor 5-7 Jahren.
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QuickSilverEX
QuickSilverEX16.06.15 11:40
was bin ich froh, dass man mit der Ahrendt eine so qualifizierte Kraft für so kleines Geld bekommen hat...
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schiggy1316.06.15 11:44
Hab mir das Teil letzte Woche im Store angeschaut, sieht schon echt fein aus!
Der Amateur sorgt sich um die richtige Ausrüstung, der Profi sorgt sich ums Geld und der Meister sorgt sich ums Licht.
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o.wunder
o.wunder16.06.15 11:55
Retina Display in die MBA rein und dann braucht das MacBook kaum jemand.
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wingwing
wingwing16.06.15 12:05
... Marketing Gerassel (Versprechen, frühe Ankündigung, knappe Verfügbarkeit etc.) sind das Eine (heutzutage leider üblich); Nicht-Verfügbarkeit sind etwas Anderes.

So etwas widerspricht der Definition "Markenartikel".

Ich halte das für eine der reichsten Firmen weltweit für nicht würdig.

Es zeigt letztlich auch eine gewisse (nicht) wertschätzende Umgangsweise mit potentiellen Kunden auf...
😡
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hab_auch_nen_apfel16.06.15 12:39
Vielleicht sind es doch die handverlesenen Prozessoren, die nicht in ausreichend großer Zahl verfügbar sind?!
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sonorman
sonorman16.06.15 12:46
Wer heute einen Neuwagen einer deutschen Marke kauft, der gerade auf den Markt gekommen ist, muss darauf in der Regel mehrere Monate oder sogar über ein JAHR warten. Wenn beispielsweise BMW sagt, der neue Dreier ist ab Juli erhältlich, muss man üblicherweise, selbst wenn man lange vorher bestellt hat, Monate länger darauf warten.

In vielen anderen Branchen ist es ähnlich. Beispiel: Sony hat gerade neue Kameras angekündigt (siehe Rewind). Aber erhältlich sind die erst ab "Sommer 2015", was eine sehr weitläufige Zeitangabe ist. Nicht selten verzögern sich solche Produktvorstellungen auch noch um mehrere Monate bis in den "Herbst" oder "Winter" und die Stückzahlen sind anfangs oft sehr begrenzt.

Hinzu kommt, dass jeder Hersteller unterschiedliche Strategien fährt, was die Produktankündigung im Verhältnis zur tatsächlichen Verfügbarkeit angeht. Größere Konzerne mit Produkten, die sich vieltausend- oder millionenfach verkaufen, müssen zudem sehr sorgfältig die mögliche Nachfrage gegen die verfügbaren Produktionsmittel abwägen. Um finanzielle Risiken zu vermeiden (was selbst das superreiche Unternehmen Apple machen muss), werden die Stückzahlen lieber erst mal konservativ kalkuliert und die Produktion bei stärkerer Nachfrage anschließend hochgefahren – was allerdings bedeutet, dass man erst mal warten muss, bis die Produktion nachkommt. Und natürlich die Auslieferung weltweit muss berücksichtigt werden … und … und … und …
Fertigungsprobleme können natürlich vorkommen, sind aber bei großen Projekten eher die Ausnahme, weil i.d.R. mehrere Zulieferer für die gleichen Teile einspringen können.

Die hier im Forum oft geäußerten Vorwürfe wie Unfähigkeit oder künstliche Verknappung zeugen davon, dass diejenigen die Komplexität eines solchen Produkt-Launch unterschätzen, sich es sich mit ihrer Schelte zu leicht machen oder unbedachte Verschwörungstheorien aufstellen.

Apple ist tatsächlich verdammt gut darin, seine Produkte so schnell wie es technisch und logistisch nur möglich ist, in Kundenhände zu bringen. Gewisse Wartezeiten und Verzögerungen sind niemals ganz auszuschließen, aber Absicht steckt in dem Fall garantiert nicht dahinter.
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subjore16.06.15 12:49
hab_auch_nen_apfel

Warum sind die Prozessoren nicht in großer Stückzahl vorhanden? Bis auf der 1.3 GHz Prozessor werden die doch schon seit Ende 2014 in bestimmte Computermodelle verbaut.
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MYTHOSmovado
MYTHOSmovado16.06.15 12:51
Danke sonorman +1

und @wingwing
bitte!
Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wurde °°° Tatsachen muss man kennen, bevor man sie verdrehen kann...
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Eventus
Eventus16.06.15 13:02
MYTHOSmovado
Danke sonorman +1

und @wingwing
bitte!
Beiden Anmerkungen schliess ich mich an.
Live long and prosper! 🖖
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RyanTedder16.06.15 13:10
o.wunder
Retina Display in die MBA rein und dann braucht das MacBook kaum jemand.

Ich finde die Tastatur macht schon sehr viel aus. Nachdem ich jetzt kurzfristig auf dasAir umgestiegen bin kommt mir die alte Tastatur total klobig und hässlich vor. Auch die Abstände der Tasten fühlen sich an wie riesige Krater im Vergleich. Auch der dünnere Rahmen und das 16:10 Bildverhältnisses machen einen ganz anderen Eindruck. Ganz soleicht kann man das Macbook nicht abstempeln. Es ist schon ein klasse gerät und ich würde es gegen kein anderes tauschen
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jensche16.06.15 13:30
Das Air können sie getrost aus dem Sortiment nehmen. das Mac Book ist sowas von geil.
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MYTHOSmovado
MYTHOSmovado16.06.15 13:33
o.wunder
Retina Display in die MBA rein und dann braucht das MacBook kaum jemand.
...und dann wäre es Dir wieder zu teuer, hätte dies nicht und hätte jenes nicht...

Irgend ein Grund, höchstwahrscheinlich monetärer Natur, wird sich schon finden, nicht wahr?!
Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wurde °°° Tatsachen muss man kennen, bevor man sie verdrehen kann...
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Black Mac
Black Mac16.06.15 13:35
jensche
Das Air können sie getrost aus dem Sortiment nehmen. das Mac Book ist sowas von geil.
Das kannst du halten, wie du willst. Aber wer hat dich zum Sprecher der anderen Apple-Kunden ernannt? Ich gehe mit o.wunder absolut einig: Ein MBA mit Retina Display wäre das Mass aller Dinge.
P.S.: Apple kann keine Dienste.
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jensche16.06.15 13:44
Schon klar.

Wobei hattest du schon mal das MB in den Händen?
Ich selbst habe das Mac Book Pro Retina 13 Zoll. Und muss sagen das MB ist genial. so ein schönes edles Gerät. Unglaublich. Habe mich gleich verliebt in der Gerät.
Was Apple da technisch wieder aus dem Hut gezaubert hat, ist unglaublich. Präzise und perfekt.

Zudem ist es das ideale Frauen Gerät. Süss, handlich, edel.
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MYTHOSmovado
MYTHOSmovado16.06.15 13:53
Black Mac
Ein MBA mit Retina Display wäre das Mass aller Dinge.
Nö!
Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wurde °°° Tatsachen muss man kennen, bevor man sie verdrehen kann...
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jensche16.06.15 13:56
Ein 40 Zoll 5K Display von Apple wäre das Mass aller Dinge.
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iMäck
iMäck16.06.15 14:14
sonorman
Apple ist tatsächlich verdammt gut darin, seine Produkte so schnell wie es technisch und logistisch nur möglich ist, in Kundenhände zu bringen. Gewisse Wartezeiten und Verzögerungen sind niemals ganz auszuschließen, aber Absicht steckt in dem Fall garantiert nicht dahinter.

Du meinst wohl Foxconn

Spaß beiseite.
Ich gebe dir recht was Apple angeht.

Es gibt auch andere Firmen die Geräte schnell "bereitstellen" können,
wenn sie denn sehr viele Komponenten in-house haben/fertigen
z.B. Samsung (Prozessoren,Ram, Festplattten, Displays etc.)

Das Problem ist doch eher das "Gefühl" das es lange dauert
und dies ist in Abhängigkeit der Produktankündigung!


Hätte z.B. Sony die Kameras erst 2 Wochen vor Fertigstellung/Auslieferung angekündigt
dann würden alle schwärmen wie schnell Sony ist usw.

Das Problem ist dann aber:
- das vielleicht nicht wenige Kunden vorher
ein Konkurrenzmodell (Canon,Nikon) gekauft hätten.
- Vorlaufzeit für die Werbung/Berichte in Nachrichten,Blogs etc. ist zu kurz
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Tumbler
Tumbler16.06.15 14:30
sonorman
Wer heute einen Neuwagen einer deutschen Marke kauft, der gerade auf den Markt gekommen ist, muss darauf in der Regel mehrere Monate oder sogar über ein JAHR warten. Wenn beispielsweise BMW sagt, der neue Dreier ist ab Juli erhältlich, muss man üblicherweise, selbst wenn man lange vorher bestellt hat, Monate länger darauf warten.
Wie kann man z.B. ein 35 000€ Auto, das mehr als 10 Jahre seinen Zweck erfüllt, mit einem 1450€ Laptop vergleichen ?

Die Anforderungen an Produktion und Aktualität der Komponenten kann man kaum miteinender vergleichen.

In 7 Jahren dürfte das MB 2015 dann auch noch Obsolet sein.

Und ich bin mir auch sicher, das Apple die Verfügbarkeit sehr wohl steuern kann und auch tut. Ich glaube nicht, das sich Apple dieser Marketingmechanismen nicht bedient.

Garantiert wissen tun das aber nur sehr wenige Apple Manager.

Aber jedem das seine.
Nicht im Tromeltrockner trocknen.
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iMäck
iMäck16.06.15 14:37
Tumbler
In 7 Jahren dürfte das MB 2015 dann auch noch Obsolet sein.

Sag das nicht zu laut!

Ein Freund besitzt seit 7 Jahren das weiße Macbook,
mit dem gleichen Akku, gleiche Ladegeräte...
Es war nie in der Reparatur.
Ihm reicht es noch immer und wohl auch die nächsten Jahre.

Das gefiel mir damals so gut in diesem weiß
hatte mich dann aber 2008 doch für einen iMac entschieden.
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Tumbler
Tumbler16.06.15 14:49
Ich meinte ja auch Ofiiziell obsolet.
Also man kriegt keine Ersatzteile mehr.

Was bei einem Auto nicht so ist.
Nicht im Tromeltrockner trocknen.
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MYTHOSmovado
MYTHOSmovado16.06.15 15:03
Tumbler
Ich meinte ja auch Ofiiziell obsolet.
Also man kriegt keine Ersatzteile mehr.

Was bei einem Auto nicht so ist.
Na ja, das stimmt so auch nicht. Es gibt schon den ein oder anderen "Exoten", bei dem die Ersatzteilbesorgung, oder gar die Bereitstellung der entsprechenden Werkzeuge für eine etwaige Reparatur durchaus Probleme bereiten kann - siehe RX-8 von MAZDA...
Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wurde °°° Tatsachen muss man kennen, bevor man sie verdrehen kann...
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LoïcDoré16.06.15 15:33
Ich bin begeistert von den edlen MacBook trotz anfänglicher Probleme aufgrund Bearbeitungsfehler und erste Enttäuschungen mit dem Support... Mit dem 1.3GHz hat man ein ziemlich schnelles Gerät für unterwegs und bei mir wird es nun auch zuverlässig für Musikproduktion eingesetzt. Kein Ruckeln, erc.... Na klar ist es nicht so leistungsfähig wie das Pro aber für meine Dinge ist es Perfekt!
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Tumbler
Tumbler16.06.15 16:48
MYTHOSmovado
Tumbler
Ich meinte ja auch Ofiiziell obsolet.
Also man kriegt keine Ersatzteile mehr.

Was bei einem Auto nicht so ist.
Na ja, das stimmt so auch nicht. Es gibt schon den ein oder anderen "Exoten", bei dem die Ersatzteilbesorgung, oder gar die Bereitstellung der entsprechenden Werkzeuge für eine etwaige Reparatur durchaus Probleme bereiten kann - siehe RX-8 von MAZDA...
Der RX 8 wurde bis Juni 2012 hergestellt.
Glaube nicht das es da >offiziell< keine Eratzteile mehr gibt.

Zudem werden Laptops kaum "Exotisch".
Wenn nach 5,6 Jahren das Motherboard hinüber ist, wird man es kaum rentabel reparieren wollen.
Einen 32 000€ teuren RX-8 von aber hingegen schon.

Man kann das so einfach nicht vergleichen.
Nicht im Tromeltrockner trocknen.
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hab_auch_nen_apfel16.06.15 19:01
Bestimmte Computermodelle? Haben die eine aktive Kühlung? Ich VERMUTE, dass es bei den CPUs genauso eine Streuung gibt, wie üblich und dass Apple da ggf. die nimmt, die weniger warm werden, um die Temperatur im Griff zu haben
subjore
hab_auch_nen_apfelWarum sind die Prozessoren nicht in großer Stückzahl vorhanden? Bis auf der 1.3 GHz Prozessor werden die doch schon seit Ende 2014 in bestimmte Computermodelle verbaut.
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page
page16.06.15 19:03
Meines ist letzte Woche gekommen und ich würde es nicht mehr hergeben
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