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Apple muss wegen Videoüberwachung zahlen

Ein Mitarbeiter eines Hamburger Apple Stores fühlte sich von der ständigen Kameraüberwachung belästigt und verklagte Apple im letzten Jahr. Das Arbeitsgericht Frankfurt am Main sprach dem ehemaligen „Genius“ (Kundensupport im Apple Store) bereits im November letzten Jahres 3.500 EUR Schmerzensgeld zu, wogegen die deutsche Niederlassung Apple Retail Germany GmbH Berufung einlegte. Da Apple den Widerspruch gegen das Urteil jetzt jedoch überraschend einen Tag vor der Berufungsverhandlung zurückzog, ist das [b]Urteil des vergangenen Jahres endgültig rechtskräftig.

Zum Hintergrund des Falls: In Deutschland wird Apple schon seit längerem von Datenschützern und Arbeitsrechtlern unter anderem deshalb kritisch beäugt, weil in Apple Stores alles außer Toiletten mit Videokameras überwacht wird – also auch Pausenbereiche, Lager sowie Arbeitsplätze für Reparaturen. Entsprechende Warnhinweise befinden sich laut Bericht oft nur „auf Dackelhöhe“ und sind daher unzureichend. Das hat Apple inzwischen geändert und besser sichtbare Warnschilder in den Apple Stores angebracht.

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Prof. Dr. Johannes Caspar, hat zudem bestätigt, dass die Arbeitsplätze in den hinteren Geschäftsbereichen (Back of House) nicht mehr direkt von Videokameras überwacht werden. Aufgrund des rechtskräftigen Urteils ist es jetzt auch anderen Landesdatenschutzbehören möglich, ohne Umwege rechtliche Schritte gegen Apple wegen zu umfangreicher Videoüberwachung einzuleiten.

Das Arbeitsgericht Frankfurt am Main verurteilte Apple Ende 2013 mit der Begründung, dass das deutsche Datenschutzgesetz keine dauerhafte Videoüberwachung von Arbeitsplätzen erlaube. Zwar sei es verständlich, dass Apple sein Eigentum so gut wie möglich vor Diebstahl oder Vandalismus schützen wolle; der psychische Anpassungsdruck, der durch eine dauerhafte Videoüberwachung bei Mitarbeitern entstehe, wiege aber schwerer als der Schutz des Inventars. Zu den Gründen des fallengelassenen Widerspruchs hat sich Apple bisher nicht geäußert.

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Kommentare

nowMAC08.08.14 13:10
Richtig so! Die amerikanischen Unternehmen machen in Deutschland (was Arbeitnehmerschutz angeht) gerne was sie wollen.
Ne Ne, seit Steve Jobs nicht mehr da ist....
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roadrunnerhagen08.08.14 14:00
Lächerlich.

"der psychische Anpassungsdruck, der durch eine dauerhafte Videoüberwachung bei Mitarbeitern entstehe, wiege aber schwerer als der Schutz des Inventars."

Wer nichts mitgehen lassen will und wer sich am Arbeitsplatz ordentlich benimmt, dem kann die Überwachung völlig egal sein.

Der Schutz des Eigentums wird hier durch die Gerichtsbarkeit nach hinten gestellt.
Wenn du als Chef beliebt bist, hast du irgendwas falsch gemacht. Kannst ja dann gleich n Zelt auf deiner Nase eröffnen, wodrauf alle rumtanzen.
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countryman08.08.14 14:03
"Wer nichts mitgehen lassen will und wer sich am Arbeitsplatz ordentlich benimmt, dem kann die Überwachung völlig egal sein."


Selten so einen Schwachsinn gelesen... Depp
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Radetzky08.08.14 14:11
roadrunnerhagen
Lächerlich.

"der psychische Anpassungsdruck, der durch eine dauerhafte Videoüberwachung bei Mitarbeitern entstehe, wiege aber schwerer als der Schutz des Inventars."

Wer nichts mitgehen lassen will und wer sich am Arbeitsplatz ordentlich benimmt, dem kann die Überwachung völlig egal sein.

AUFRUF: wir sammeln jetzt alle für eine Webcam, die bei DIR aufgestellt wird. Mir wär´s 10 oder 20 Euro wert...

Und, benimm dich!
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Danny_DJ
Danny_DJ08.08.14 14:16
Schöner Troll. Hat nichts zu verbergen. Dann soll er uns mal seine Krankengeschichte, PINs und an wen er beim Onanieren denkt, nennen. Oh, doch was zu verbergen? Komisch…
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someone08.08.14 14:55
Finde ich ebenfalls sehr gut das Urteil.
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Stefan S.
Stefan S.08.08.14 15:15
roadrunnerhagen
Der Schutz des Eigentums wird hier durch die Gerichtsbarkeit nach hinten gestellt.
Stimmt. Gott sei Dank.
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o.wunder
o.wunder08.08.14 15:21
Gute Entscheidung.

Im Überwachungsstaat USA übliche Methode brauchen wir hier nicht.
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ratti
ratti08.08.14 15:48
Man frage sich: Will ich unter einer Kamera arbeiten?
Damit ist die Frage hinreichend beantwortet.
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mactelge
mactelge08.08.14 16:20
Hoffentlich kommen jetzt Gundula Gause und Klaus Kleber nicht auf den Trichter zu klagen...
Dreh´dich um – bleib´wie du bist – dann hast du Rückenwind im Gesicht!
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Alexhibition08.08.14 16:50
Und was ist mit Media Saturn? Da werden die Mitarbeiter ja auch laufend per Kamera überwacht.
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CooperCologne08.08.14 17:44
Alexhibition
Und was ist mit Media Saturn? Da werden die Mitarbeiter ja auch laufend per Kamera überwacht.

Es geht um die Überwachung der hinteren Geschäftsräume bzw. Aufenthaltsräume. Die Verkaufsfläche, also die für den Kunden zugänglichen Bereiche dürfen nach wie vor überwacht werden. Bei den vielen Ladendiebstählen finde ich das auch völlig o.k., es muss aber keiner sehen, wie oft ich auf mein Pausenbrötchen beiße!
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Cliff the DAU
Cliff the DAU08.08.14 18:22
roadrunnerhagen
Lächerlich.

"der psychische Anpassungsdruck, der durch eine dauerhafte Videoüberwachung bei Mitarbeitern entstehe, wiege aber schwerer als der Schutz des Inventars."

Wer nichts mitgehen lassen will und wer sich am Arbeitsplatz ordentlich benimmt, dem kann die Überwachung völlig egal sein.

Der Schutz des Eigentums wird hier durch die Gerichtsbarkeit nach hinten gestellt.
Armer Mensch, du hast nix kapiert!
„Es gibt keine Nationalstaaten mehr. Es gibt nur noch die Menschheit und ihre Kolonien im Weltraum.“
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Grolox08.08.14 19:13
Warum darf man sein Eigentum nicht
Überwachen?
Jeder Angestellt würde von mir mit
Video überwacht. Kaum ist der Chef aus
dem Haus wird nur noch firlefanz
gemacht. Oft genug selbst erlebt.
Ich hoffe dieses Gesetz wird bald
gekippt. Wir werden überall gefilmt,
ob auf dem Flugplatz, in der Bank
auf dem Bahnhof nur bei der Arbeit
nicht..... warum eigentlich da wo
es am wichtigsten ist nicht?
So wäre auch Mobbing besser zu beweisen.
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Apfelbutz
Apfelbutz08.08.14 20:40
roadrunnerhagen
Der Schutz des Eigentums wird hier durch die Gerichtsbarkeit nach hinten gestellt.

Mit Recht.
Kriegsmüde – das ist das dümmste von allen Worten, die die Zeit hat. Kriegsmüde sein, das heißt müde sein des Mordes, müde des Raubes, müde der Lüge, müde d ...
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Apfelbutz
Apfelbutz08.08.14 20:44
Grolox
Warum darf man sein Eigentum nicht
Überwachen?
Jeder Angestellt würde von mir mit
Video überwacht. Kaum ist der Chef aus
dem Haus wird nur noch firlefanz
gemacht. Oft genug selbst erlebt.
Ich hoffe dieses Gesetz wird bald
gekippt. Wir werden überall gefilmt,
ob auf dem Flugplatz, in der Bank
auf dem Bahnhof nur bei der Arbeit
nicht..... warum eigentlich da wo
es am wichtigsten ist nicht?
So wäre auch Mobbing besser zu beweisen.

Ja wenn die Katze aus dem Haus sind tanzen die Mäuse.

Überwachung steigert nicht die Leistung der Mitarbeiter und nur ein besonders dummer Chef würde dies glauben.
Kriegsmüde – das ist das dümmste von allen Worten, die die Zeit hat. Kriegsmüde sein, das heißt müde sein des Mordes, müde des Raubes, müde der Lüge, müde d ...
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Tricky
Tricky08.08.14 21:48
Dumme Chefs gibt es immer wieder, die meinen mit Überwachung Positives zu erreichen. Hatte selber solch ein Chef.
Warum bin ich so sehr für Datenschutz?
Datenschutz oder besser “Freiheitsrecht” wird mit JEDER Überwachung beschnitten.
Denken und Handeln unter Überwachung ist nicht mehr frei. Man wird sich anpassen, und verliert so seine freie Meinung. Datenschutz steht für die Idee, dass jeder Mensch grundsätzlich selbst entscheiden kann, wem wann welche seiner persönlichen Daten zugänglich sein sollen. Dabei müssen die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen beachtet werden. Denn jeder Einzelne verfügt über das Recht, selbst über die Preisgabe und Verwendung seiner persönlichen Daten zu bestimmen.

Bitte nehmt euch Zeit und schaut mal folgenden Clip an. Finde ich sehr wichtig.
Auch die die nix zu verbergen habe, den darum geht es eben nicht.
http://www.spiegel.de/flash/0,5532,15385,00.html

Und ebenso sehr Interessant: Auch ein exzellentes Bildungssystem schützt nicht vor Amokläufen
http://www.spiegel.de/panorama/justiz/0,1518,580185,00.html

Zitat von Benjamin Franklin: Der Mensch, der bereit ist, seine Freiheit aufzugeben, um Sicherheit zu gewinnen, wird beides verlieren.
"Kauft einer eine Kamera - ist er Fotograf. Kauft einer ein Klavier - hat er ein Klavier."
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someone08.08.14 21:51
Staendige Ueberwachung ist ein Misstrauensbeweis und senkt Leistung und Zufriedenheit erheblich, zumindest bei Mitarbeitern die was taugen...
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Gerry
Gerry08.08.14 22:23
Grolox
Warum darf man sein Eigentum nicht
Überwachen?
Jeder Angestellt würde von mir mit
Video überwacht. Kaum ist der Chef aus
dem Haus wird nur noch firlefanz
gemacht. Oft genug selbst erlebt.
I..........

Dann sollte sich der Boss mal überlegen, warum dann die Angestellten nicht´s machen. Vielleicht liegt es ja an der Qualität des Arbeitsplatz.
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godzilja09.08.14 00:52
Was heisst "nicht mehr direkt überwacht"???

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Prof. Dr. Johannes Caspar, hat zudem bestätigt, dass die Arbeitsplätze in den hinteren Geschäftsbereichen (Back of House) nicht mehr direkt von Videokameras überwacht werden.
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CooperCologne09.08.14 10:35
Vielleicht bedeutet das, dass die Zugänge überwacht werden, der eigentlich Raum aber nicht mehr?
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ratti
ratti09.08.14 19:48
Grolox
Warum darf man sein Eigentum nicht
Überwachen?
Jeder Angestellt würde von mir mit
Video überwacht. Kaum ist der Chef aus
dem Haus wird nur noch firlefanz
gemacht.

Ja, das stimmt. Wenn man schlecht bezahlt, an Sozialleistung und Fortbildung knausert, kein Geld für das Miteinander ausgibt, Überstunden einFORDERT und am liebsten noch den Kaffee von den Mitarbeitern bezahlen lässt, ja, der bekommt illoyale Mitarbeiter.

Ich kenne das glücklicherweise anders - man engagiert sich gern, weil der Laden prima ist.
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