Hallo,
ich habe meiner Tochter mein iPhone 5s weiter gereicht. Sie hatte bisher ein iPhone 4s, das sie auf ihrem alten Macbook synchronisiert hat.
Heute hat sie die neue SIM-Karte erhalten und wollte das iPhone 5s mit Hilfe von iTunes einrichten. Beim Verbinden mit dem macbook kam die Fehlermeldung: "itunes konnte keine Verbindung zum iPhone herstellen, da eine ungültige Antwort vom Gerät erhalten wurde".
Sie hat das iPhone dann ohne iTunes eingerichtet und anschließend versucht, die Daten des 4s über iTunes zu überspielen. Auch dies war nicht möglich, es wiederholte sich die Fehlermeldung.
Ansonsten funktioniert das iPhone.
Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?
Mac OSX Vers. 10.6.8
iTunes 11.4
iPhone 5s Vers. 10.01

couldn't resist.

ok. bin beruhigt
weitermachen.

Bei mir (macOS, iOS und iTunes jeweils auf dem allerneusten Stand) läuft alles perfekt.
Mache ich da irgendetwas falsch?

ich würde mal etrecheck laufen lassen. wenn da alles ok ist, könnte es auch daran liegen.

aquacosxx
Danke für den Tipp! "Performance: excellent": Da haben wir's schon!

Mitler weile hat sich mein Problem auch schon gelöst und zwar es liegt dran das mein Mac zu alt ist und ich habe auch jetzt schon 10.7 drauf und wollte mir das ganz neue drauf machen aber dafür ist der Mac zu alt und daher wird es auch nicht gehn und das neuste iOS brauch auch das neuste Mac xOS damit es denn auch funkzuniert wie es soll

Das iP5S läuft nicht mit iTunes auf einem Rechner mit 10.6? Kann ich mir fast nicht vorstellen

Welch iTunes-Version läuft maximal auf 10.6? Mein iP5S lief unter iTunes 11.x, da bin ich mir nahezu sicher.

wieso kannst du dir das nicht vorstellen? wie du in DIESEM THREAD nachlesen kannst, haben wir bereits im oktober letzten jahres festgestellt, dass mindestens 10.8 benötigt wird.

damit ist dein posting - und im übrigen das von bigdaddy ebenfalls - irgendwie überflüssig. ihr stellt nur erneut fest, was wir bereits ewig ausdiskutiert haben.
im grunde ist das posting von bigdaddy sogar soetwas wie hohn: ihm wird haarklein aufgezeigt woran es liegt und dann kommt er monate später um die ecke um zu sagen, dass er es nun selbst rausgefunden hat.

wir drehen uns (zum dritten mal) im kreis.

Abber isset nich schööön?

Fesch schaust aus
Aber Karneval ist schon seit gestern vorbei. Bist wohl noch nicht zum Umziehen gekommen?

10.8 wird nicht für das iPhone 5S benötigt. 10.8 (laut Apple 10.7.5) wird vielleicht für iTunes 12.x (2014) benötigt, aber nicht für das iP5S (2013).

initial, ja.
ich denke aber, dass das problem sein wird, dass die geräte inzwischen auf ios 10 gehoben wurden und damit gehts dann eben wieder nicht.

Ja, da habe ich bigddaddy missverstanden: Sein Mac ist zu alt für iTunes 12, nicht fürs iPhone 5S.

Ich habe mitlerweite ITunes 12 drauf aber es geht nicht weil der Mac den ich habe zu alt ginerell ist er ist aus 2006 und damit geht auch nicht mal das neue Mac xOS drauf und damit kann ich denn auch nicht mein IPhone 5S mit ihn Verbinden das hat mir der Supporter von Apple selber am Telefon gesagt

Gibts nicht irgendeinen Hack, womit du noch ein neues OSX draufbekommst.
Ansonsten hängt es vom OS des Iphones ab... Wenn du IOS 10 draufhast erkennen alte Itunes Versionen das nicht, da es damals noch kein IOS 10 gab... Die einzige Möglichkeit bleibt Windows auf Bootcamp zu installieren. Da läuft das aktuelle Itunes auch auf älteren OS ab Windows 7... Ich weiß aber nicht, ob es noch eine 32 bit Version von Itunes gibt...Auf die schnelle fand ich nur 12.1.3 als 32bit Version

Hat er auch den Grund gesagt?

Für IOS 10 braucht man doch 12.5....

willkommen in apples updatehölle. für mich ganz klar ein grund, von vielen anderen, dieser abzockerbude nach 30 jahren den rücken zu kehren, android telephon hab ich schon sony (xperia z5), an den win rechner (lenovo laptop, win7) hab ich mich schon gewöhnt. nicht das gelbe vom ei. aber allemal offener (ick sach nur: gatekeeper, sip, sowas von ******)

diese firma ist sowas von bigott: ersäuft im geld, aber macht lieber schulden, piesakt die communitiy mit unfertiger software und abzocke-ökosystem, böäk, einfach nur noch widerwärtig, echt.